“航班”将于15点10分起飞，请您提前办理登机手续！
“测试开始！
旅客朋友们，您乘坐的CZ3334A次
航班将于15:10分起飞，
请您带好身份证提前办理登机手续。”
1月16日下午
随着航站楼广播的响起
荆州机场开启了第二次压力测试
在本次测试中，机场将向“旅客”们
全面开启所有登机和抵达流程，
检测运行流程及相关的设备设施、
场地、运行系统、人员资质能力、
特情预案等方面是否满足开航投运要求
本次压力测试共设置广州、贵阳、成都等3个“航班”，开启两个值机柜台、两条安检通道和两个登机口，进出港“旅客”共300名。参加测试的模拟旅客由志愿者、荆州市直机关和企事业单位人员担任，覆盖老、中、青三个年龄阶层。
这张模拟登机牌是从荆州出发飞往广州的一张登机牌，上面显示了航班号、日期、姓名、座位号、登机口以及登机时间，在登机牌反面印的是楚国古都，三国名城等相关推介。
在现场看到，本次的压力测试中，自助和智慧设备已全部开启，一部分“旅客”通过自助设备完成值机、行李托运和登机口安检等流程。另一部分“旅客”通过人工流程完成登机，航站区内值机配载员为旅客办理值机手续，安检对需开包的行李按流程处理；值机配载员将值机柜台和超规行李柜台收运的行李装上板车；旅客持登机牌、身份证通过安检通道进行安全检查，然后登机。在此次测试中，荆州机场还全程开启无障碍通道，方便残障人士完成登机和抵达流程。
据介绍，压力测试是对第一次压力测试问题的复核，本次压力测试后，荆州机场将进一步对运营等各项流程进行优化，迎接开航前的最后一次综合演练。
起飞！从高效安全的机场出发
荆州机场安全、高效运行流程探访
1月，荆州机场先后迎来两场压力测试，两次测试高峰小时旅客均达300人以上，与国内支线机场旅客吞吐量持平。在两次压力测试中，记者发现，测试现场管理有效，航站区、飞行区井然有序，参与测试的志愿者们表示荆州机场进出港流程顺畅，安全高效。
荆州机场建设管理有限公司党委副书记、总经理李海军介绍，荆州机场按照“高标准谋划、高起点建设、高规格推进”的原则，从规划之时就考虑到了通航后的安全和高效运行，让荆州机场成为一座安全、高效的现代化机场。
“从复兴大道进入站前广场，我们设计了‘三车分流’的交通路线，让旅客一进入机场就能感受到便利。”荆州机场建设管理有限公司党委委员、副总经理万辉介绍，在站前广场交通道路上，私家车、机场大巴和其他车辆将通过不同车道行驶，从而保证车辆快速通过，节省时间。
走进航站区，6个值机窗口并排而列。荆州机场质量与安全部部长王浩然介绍，机场通过搭建统一的运行数据信息平台，整合大数据，让登机和抵达均可实现全流程自助。同时，还配有4个人工服务窗口，帮助无法使用智慧系统的人员完成进出港流程。让旅客根据自己的需要选择人工或智能服务，实现了人工和智能的有效结合。
在人工服务流程中，旅客可在值机配载员和安检人员的帮助下，完成值机、行李托运和取拿、安检等流程；在智慧化服务流程中，旅客则可通过全程自助完成进出港流程。
记者发现，在人工和自助值机区域之间，还放置了办理临时身份证的自助系统，“这是另一个人性化设计。”王浩然说，即使身份证遗失，旅客也能在机场公安的协助下，通过自助设备办理临时身份证，顺利登机。
为保障残障人士出行方便，荆州机场还开设了绿色通道。残障人士进入航站区后，可在地服人员的帮助下下，到无障碍咨询台询问相关问题，随后按需选择人工和自助服务，进行值机、安检，乘景观电梯，到达航站区二楼，完成登机。
前来参与压力测试的志愿者们表示，荆州机场的自助系统完备，人工服务环节紧密相扣，进出港流程便捷，体验感良好。
除了建设机场安全监管“智慧大脑”，实现24小时智能监管。荆州机场还通过做好人才培训、设备保障、应急救援和疫情防控等多个环节的安全工作，为安全运行打下坚实基础。
“我们与支线旅游机场示范单位——恩施机场搭建了互学互鉴平台，40名工作人员集体前往参加值机、安检、机务等关键岗位学习。”李海军介绍，学习培训提升了机场工作人员的专业化水平，为机场开航投运储备了人才。
走进荆州机场航道区，记者看到，牵引车正缓缓开动，推动模拟航空器前行。在航空器起飞前，驱鸟车正在为空域“清场”。
“航道区鸟类飞行，是近年来频繁导致航空器事故的原因。”荆州机场运营保障部门负责人伍冲元介绍，特种车辆中，就有驱鸟车。在飞机起降前，工作人员驾驶驱鸟车查看“鸟情”，让驱鸟车上的专业设备发出刺耳的声音驱赶鸟类，确保航道区内无飞鸟踪迹。此外，场务工作人员还在机场跑道两侧布设了5000米拦鸟网，确保飞机起降安全。
伍冲元说，目前机场共有牵引车、驱鸟车等49辆特种车辆，满足航空器牵引、航道清扫、航道摩擦系数测试、医疗救护、消防应急等各方面的功能，能全面保障航道区安全。
医疗和应急救援是特殊情况下保障旅客生命安全的重要方面。走进机场航站区医疗救援室，便携式心电记录仪、各类应急药品、氧气瓶、担架等整齐排列。据介绍，荆州机场按照同类支线机场标准，配备了各类医疗救援设施。医疗救护室内，每天都有4名医护人员和3名相关人员值班值守，护航旅客生命安全。此外，在应急救援方面，荆州机场按国际标准建设了消防救援站，安装还配备了越野性强、载运量大和喷射率高的专用机场消防车，在接到报警信号3分钟内就能够赶到出事现场投入灭火和救援工作，有效保安全。
在疫情防控常态化的当下，为确保旅客安全，荆州机场还更高效、全面地开展常态化疫情防控工作。在候机楼各出入口常态化设置测温点，对所有进出港旅客及进入航站楼的人员100%测温并查验健康绿码，要求所有进入航站楼内的旅客和工作人员必须全程规范佩戴口罩，并为中、高风险地区进港旅客设立专用停机位、专用通道和专人引导。同时，对工作人员实行区域管控与健康状况监控，确保人员不聚集，最大限度减少交叉风险与传染风险。
来源：荆州日报客户端
记者：黄思明 黄志刚 通讯员吴兰兰
编辑：张李芳
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