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感动!这样一群有着螺丝钉精神的人,默默点亮丹江口万家灯火

水都网 水都网 2022-11-26

雷锋精神是一汪清泉

从春天里流出暖意

流经城市的每一个角落

将那些蒙上尘埃的心灵

涤荡得清澈明净

今天

小编要给大家介绍的

就是我们身边

有着雷锋精神的这个群体


他  们

践行雷锋精神  点亮万家灯火


随着供电行业“学雷锋”志愿服务的深入开展,国网丹能公司城南供电分公司积极响应上级党委的号召,“践行雷锋精神、点亮万家灯火”。  通过开展上门用电服务、爱心帮扶、公益捐赠等志愿服务活动,积极践行社会主义核心价值观,形成了学雷锋行动、做爱心青年的良好氛围。服务队得到市民的广泛好评,受到丹江口市委宣传部、团市委、市文明办、市妇联等部门的高度肯定,成为水都丹江口学雷锋活动响亮品牌。该分公司相继荣获了“湖北省五四红旗团支部”、“十堰市劳动关系和谐企业”、“丹江口市学雷锋示范点”和“湖北省学雷锋示范点”等荣誉称号。服务队队员董峰同志等多名成员受到市级表彰。志愿服务队最初由业务素质好、热心公益活动的12名青年组成,截至目前已发展到56人。   

成就服务“高度”

     城南分公司党支部结合行业特点,以“主题党日+”等活动为抓手,推进“两学一做”学习教育常态化制度化开展,认真贯彻十九大精神,将学雷锋志愿服务作为“支部名片”,让雷锋精神在各自岗位上闪光添彩,完善点对点义务帮扶到户,每月开展义务宣传活动或上门帮扶活动,把实践雷锋精神传递到社会角落。以党员为先锋引领员工将“雷锋精神”落地到各个岗位,推进工作争先创优。

提升服务“亮度”

      城南分公司所辖区用电客户31000多户,志愿服务队始终把辖区的低保、贫困户作为义务服务及帮扶对象。他们把辖区贫困户的资料建立档案,对需要帮扶的事项全面掌握,每次活动内容进行记录。因帮扶户大多以租车棚、租拆迁房蜗居,他们就通过不定期走访,随时了解最新住处,并对帮扶户信息进行及时更新。实行台区“网格化管理”,网格员个人手机、服务监督电话、抢修服务电话及95598电话标识,向客户畅通更多沟通渠道,并注明全部为无偿服务,及时打消客户疑虑。形成“纵向联动、横向贯通、网格共建、责任共担”的优质服务工作格局。


保持服务“温度”

     近10年多来,城南分公司“水都活雷锋”志愿服务队主动参与救灾捐助、义务献血、应急救援等活动,志愿服务深入到社会公益活动的方方面面,形成了志愿人员争先恐后、服务项目层出不穷的接力效应。

     2018春节前,志愿者们给家住新港社区二组80岁的张国富送去了食用油、棉衣等慰问品,并为张大爷排查了家中的线路,确保他能过上一个用电无忧的节日。

      元宵节,志愿者们为家住张家营迎宾馨苑的留守儿童付小悦(化名)家送去了汤圆、粮、油、助学金等, 给他们送上节日的温暖,共度了元宵佳节。93岁的抗美援朝老红军王德如老人,因年岁大行动不便,志愿者们每月抄表时都会上门关心老人的生活和用电情况。

      居民张大妈生病住院未能如期缴纳电费,服务队员先垫付了电费,然后带上慰问品到医院探望张大妈,方便其完成了缴费。

      志愿者们深入社区,倒排工期,整治居民凌乱线路。整改中,对居民室内外线路进行检查,帮助更换老化线路、配件,理顺凌乱线路,消除了影响电网安全运行的薄弱环节,有效降低了配电线路故障率,营造了良好的居住环境和市容环境,并现场进行安全用电和防火知识宣传,为全市“五城联创”增添力量。


拓展服务“深度”

      2017年暑假及2018年寒假期间,组织职工及辖区客户代表的子女,开展“飞花令”、“经典永留传”等国学经典学习活动,引导他们了解中华灿烂文化,弘扬传统美德,增强民族自豪感和自信心。用良好的道德风范和实效行动,立志成为无愧于时代发展和社会进步的学雷锋文明使者!

       寒暑假前夕,服务队为辖区小学进行了安全用电、急救知识的普及和培训。志愿者们将“触电者”—假人模型带进了课堂,第一次见到“触电者”模型的小朋友们异常兴奋,争先恐后亲身体验触电急救活动。学生代表在电力讲解员的细致讲解下依次进行心肺复苏法救人体验,经过模拟抢救,孩子们了解了最常用和实用的触电急救知识。通过这种寓教于乐的形式,及时地给孩子们打了安全用电的预防针,使孩子们成为一个个家庭、社区中的安全用电宣传员。

      城南分公司“水都活雷锋”志愿服务队多年如一日,始终将学雷锋活动与志愿服务有机结合,致力打造雷锋文化,用良好的道德风范和实效行动,立志成为无愧于时代发展和社会进步的学雷锋文明使者。近10年来义务服务90余场次,更换线路6000多米、灯泡400多只,排除室内安全用电隐患80多处,捐赠现金和帮扶物资共计5万余元。服务队通过开展电力上门服务、爱心帮扶、公益行动等志愿服务活动,形成了学雷锋做爱心青年的良好氛围。


      国网丹能公司城南供电分公司“水都活雷锋”志愿服务队始建于2009年(原名水都行电力志愿服务队),该分公司以“学雷锋志愿服务”的模式加强党支部特色培育,将新的载体融入到基层支部建设工作中,增强了党支部战斗堡垒作用。

      他们将“电能+服务”的无形的产品,用点点滴滴的服务来体现,促使“学习雷锋同志、义务便民服务”在分公司落地生根。党员、团员青年坚持践行雷锋精神,进校园、跑社区、访贫困,义务宣传安全用电知识,结对帮扶困难家庭,开展社会公益活动,赋予了新时期电力员工“奉献”与“服务”的内涵与外延。


来源:国网丹能公司城南供电分公司

作者:邬坤  周俊利

责编:马颖颖  赵霞

终审:黑志强 周金华



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