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提档升级!丹江口这个便民服务中心全新亮相

丹江口融媒体中心 水都网 2022-12-27

为不断优化便民服务质量,持续推动“简政放权、放管结合、优化服务”改革走深走实。近日,丹江口市均州路街道办事处便民服务中心完成提档升级,切实提升辖区内群众的获得感和满意度。

9月14日,记者在均州路街道办事处便民服务中心看到,前来办理业务的居民络绎不绝,在工作人员的引导下,有序排着队办理业务。

居民:今天我是来办理40,50社保补贴的,均州便民中心提档升级后,我们办理事情更加方便快捷,窗口工作人员服务态度非常好,总体我感觉到非常满意。

据了解,均州路街道便民服务中心于8月22日正式提档升级完成并投入使用,办公面积304平方米,设有咨询导办台、办事区、等候区、接待室等功能区布局合理办事流程一目了然。进驻镇级认领通用事项174项,承接市直单位赋权事项16项,内设退役军人、人社、医保、民政、市场监管、综合窗口、公安、咨询导办等七个服务窗口。截至9月14日,大厅共办理业务3307件,最高日办理量能达到200多件,其中退役军人窗口,公安窗口,市场监管窗口,帮办代办窗口办理事项较多。

均州路街道办事处便民服务中心工作人员朱治琴:均州路街道办事处便民服务中心通过提档升级之后,更方便了群众办事,新增了公安窗口、市场监管窗口,可办理的业务有:身份证业务、居住证、流动人口录入、户籍业务等。同时提供的有延时服务,设有帮办代办窗口,实现了“只进一扇门,就近能办事、最多跑一次”就能把事情全部办好。

下一步,该街办将定期开展工作人员业务培训,不断提升企业群众来办事的满意度,不断优化全市营商环境,帮助群众解难纾困,打造一个规范、便民、廉洁、高效的便民服务中心。

来源/水都网

全媒体记者/田正阳  通讯员/闫雯钰

编辑/柯俊楠 责编/邓启鑫 终审/周金华1.“中秋游园会”  沉浸式感受传统节日魅力2.美味葡萄逢中秋 果农丰收笑开颜3.【交通违法大曝光】违法曝光来袭  勿存侥幸心理4.履职不力致疫情外溢,一地多人被通报!5.湖北一地新增无症状感染者32例,十堰集中隔离医学观察无症状感染者清零

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