交际能力弱的人,适合当律师吗?
作者 / 徐斌
来源 / 知乎
请问你弱到什么程度!?
笔者认为,交际能力弱也可以做个好律师。比如下面这位。
《波士顿法律》的Jerry Espenson,他有交流障碍(阿斯伯格综合症),一紧张就双手贴着裤缝儿,踱来踱去地乱走。当然这是戏。
一个好律师,一个成功律师,到底需不需要交际能力?
我们把交际能力从强到弱排个序:
1
到处都有关系,到处都有朋友,靠给客户找关系捞人送人的掮客律师;
2
有高官做背景,靠关系拿案子的红顶律师;
3
朋友满天下,总有大老板介绍案子的金领律师;
4
和少数boss固定合作的洗钱律师。
当我这样总结的时候我就觉得律师都不是什么好鸟。
但是交际能力强也可以是这个样子的:
5
办了几个案子,妥善的处理了客户关系,新客户变成老客户,靠着几个老客户不断带来新案源的律师(这样的律师只要有3个老客户,年收入就30万打底);
6
有着很好的同行社交和口碑,经常拿到同行转介绍的案件的律师;
7
因为经常跑法院,和法官检察官甚至车管所工作人员混得很熟进而能立别人立不上的案子,办别人办不成的事儿的律师。
交际能力弱可以是这个样子的:
交际能力弱也可以是这个样子的:
我的例子举得不全,但是我想现在可以总结并且说明问题了。就是如果想做一个好律师,你最好能:
1234不是必须的
567是优秀的
AB是你的性格并不碍事
CD会导致你收不到合理的律师费
E可以做非诉,讲话如果总是在点子上做诉讼也没问题
F比较差
GHI是太差了
此外,你一定要做到“三个不讨厌”:
第一、上级不讨厌你。
我到目前为止,见过被属下讨厌的律师很成功(资本家),但是没见过被领导讨厌的属下很成功。不管你多讨厌领导,你可以用脚投票,但是如果你让领导讨厌你,那你真是没脑子。这些人包括主任、投资人、合伙人、师傅、营销负责人、谈案律师等等。因为最早给你案源的大都是这些人。
非诉律师有时候见不到客户的,不用八面玲珑,不用哄客户高兴,但是也不是说就完全不讲人际关系了。人际关系超级差,团队要你干啥?再者如果交际特别差,怎么会通过面试呢!
第二、同事不讨厌你。
我认识的在实习期就开始招人烦(招同事烦)的基本都没成为律师,注意不是没成为优秀律师,而是没成为律师。当然也可能是我遇到的人太少成为了小样本。现在有些年轻人(尤其是90后的这一代有些个别的,80后倒是普遍比较老实),个性非常强,来了就是干,不管你是谁。这样一来,差评难免到处传,当然他本人一般也很不爽,干到一半就干不下去了。律师执业有个特点,你必须通过实习期。也就是你至少要在一个单位熬两年你才能执业。如果永远熬不过两年,律师证都拿不到啊。
这样的小孩不适合干律师。
第三、客户不讨厌你。
如果客户讨厌你,他为什么聘请你?
我曾经合作过一个律师,开完庭当着法官和对方客户面和自己的客户吵架。两个人(都是女的)从法院一路吵架吵到律所。吵架的原因我已经忘了,但是非常确定的就是律师认为自己无比正确。当然,客户也认为自己无比正确。结果就是,律师被客户炒了。
跟客户讲法律是门艺术,尤其是干律师这行的,你怎么讲话,怎么说事儿,这个我认为属于本文讨论的“交际能力”范畴。律师懂法律,就喜欢说法律,说法言法语,显得自己很厉害。有些律师认为这样客户就会崇拜他,认为他很专业,客户就会信任他,客户就和他关系很好。这都是不正确的。
客户有的时候真的是根本就不懂法律。你什么法言法语啊,什么这法那法啊,你说100遍你不要觉得客户明白了,客户90%不懂,你刚讲过他就忘了(但是他还假装听懂了)。客户一般就会对一两个事儿印象深刻,比如他最关心的问题,或者这官司能不能赢。
各位看过生活大爆炸吗?律师们给客户讲法律的时候的状态基本上跟谢耳朵一样的,你以为人家听得懂,其实人家根本不懂。人家不懂人家不会觉得,哇,你好厉害。人家很可能会觉得你是个2b,你怎么就是不说人话捏。
律师心目中自己是这个样的:
其实客户看律师很可能是这个样的:
好多律师都自我感觉良好,认为他有能力妥善地处理客户关系,理由是他给客户讲的非常专业。我的经验就是每次客户到我这里投诉我手下哪个律师不好的时候,律师都会和我说:“啊,不会吧,昨天我还和他讲电话聊得可好那!”
律师一般都不知道自己被客户讨厌了。而且这种事都不是官司结果出来之后客户来投诉,客户投诉80%都是在过程中投诉。
那么交际能力弱的人,适合当律师吗?只要你能妥善处理你和客户的关系,能有一个说得过去的同事关系,领导不讨厌你,你就可以做律师,这是基本吧。反之,你做不到,你就不适合。
至于营销和承办技能,营销是可以不靠关系的,承办技能也是可以不靠交际能力的。
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