临汾移动分公司开展“5·17”世界电信日活动

      本报讯（记者 李惠临）“5·17”世界电信日是全球电信行业的节日，当天下午，临汾移动分公司以电信日为契机，开展了为民服务创先争优总经理客户接待日活动。分公司总经理宁俊林带领各部门负责人在河汾路营业厅参加客户接待活动。

      此次活动旨在进一步在客户界面营造“高起点、高品质、高价值”的服务形象，提高客户对公司服务的认知度，解决客户的焦点难点问题，有效促进客户对移动公司4G、家庭宽带、VOLTE等重点产品的口碑推荐度。

      活动现场，设置了“4G+ 高清语音（VOLTE）”参观区，宁俊林总经理带领现场工作人员以“参观VOLTE新技术、免费领取1G流量”为宣传切入点，邀请客户进厅体验VOLTE手机，为广大客户带来了全新的、高品质的视频通话体验，通过亲身体会，很多客户都加入了移动公司“VOLTE代言人”行列。同时，工作人员还向客户宣传家庭宽带优惠政策、常见宽带使用故障处理技巧以及故障申报渠道、方式等内容，有效促进家庭宽带业务在客户界面感知提升，继续扩大区域客户服务领先度。

      活动中，发放了5·17特刊、宽带活动、终端优惠购活动等宣传单页，客户问题现场解决率达100%，邀请46名客户体验了VOLTE新技术，尤其是在通过VOLTE技术进行高清视频通话体验时，流畅的4G网络赢得了广大客户的高度认可和赞誉。