翼城县工商和质量监督管理局开展政务服务标准化建设专题培训

为加快推进翼城县政务服务标准化建设工作，提高对政务服务标准化的认识，进一步掌握政务服务标准化的知识，近日，翼城县工商和质量监督管理局联合翼城县政务大厅管理中心组织召开了翼城县政务服务标准化建设专题培训会，对该县政务服务中心各窗口负责人、业务骨干和政务服务中心人员进行了集中培训。

培训会特别邀请了临汾市质监局标准化科科长及临汾市行政审批管理中心从事政务服务标准化建设工作的相关专家，采取理论和实践相结合的方式，对参训人员就如何建设政务服务标准化进行了专题培训。专家全面阐述了开展政务服务标准化建设的背景、目的、意义和主要任务，并结合临汾市国家级政务服务标准化试点创建工作的经验，着重对该县政务服务标准化建设工作开展情况、政务服务标准化体系、政务服务管理标准、政务服务程序标准等方面内容做了详细的要求和讲解。

通过此次培训，大家对标准化知识和政务服务标准化实践操作有了更加充分的认识和理解。大家认为这次培训内容丰富、指向明确、针对性强、指导性强，为规范服务行为，提高服务水平，提升服务质量，大力开展政务服务标准化建设工作有序开展提供了有力支撑。

通讯员 李建辉

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