“呼叫长治东站！请求帮助”
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10月15日8时35分
高铁长治东站接到列车长的求助电话
危急时刻
站内客运员及时出手相救
将旅客送往医院救治
当日8时35分，由郑州东开往太原南D2274次列车即将到达长治东站，列车员巡视车厢时，发现一名旅客突然晕倒在地，他赶紧通知列车长，于是列车长紧急呼叫车站请求帮助。接到电话，长治东站立刻启动紧急预案。
2分钟后，列车驶入站内，客运员王雨欣、董玲睿赶紧进入车厢查看旅客情况。客运值班员黄梦瑶及时拨打120，客运值班员裴茹推着轮椅赶往车厢，并及时通知站内民警。在大家的帮助下，这名旅客逐渐恢复意识，并被送往医院救治。同时，客运员董玲睿积极帮助旅客办理未乘区间退票手续。
下午4时，该旅客再次来到长治东站想乘车返回郑州，他告诉站内工作人员，上午是因为疲劳导致晕倒，目前已无大碍，医生说可以出行，他想及早回家。站内工作人员将其送上列车，并与列车长进行交接。
来源：上党晚报
文字：长治日报全媒体记者 丁德令
编辑：董 龙
监制：周 丽
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