6个境界，从产品到人性，你打通了几个？



上期，书单君推送了小米副总裁刘德的分享

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（点击可读）

这一期，我们分享刘德演讲的下篇。

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“互联网产品创新”系列课程 ➅

松树论 vs 竹林论

在过去几年里，我经常被问到这样的问题：小米的成长是不是太快了？

互联网时代的企业可能和传统的企业不一样。传统时代的企业更像一棵松树，可能会长10年或者说100年，突然有一天倒掉了。

互联网时代的企业可能更像竹子，一夜春雨就可以一下子长起来。单棵竹子的生命周期很短的，而竹林的生命周期很长，因为在地底下是看不见的疯狂生长型的生态系统。

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五年前，是传统的互联网到移动互联网的过渡阶段，有巨大的创业机会。

2013年上半年，我们看到了另外一个机会，我们管它叫“智能互联时代”。

“智能互联时代”有三个关键词：智能，云端，互联。我们希望有一天我们可以达到一个境界，就是利用小米手机可以连接一切。

所以我们开始通过投资的方式做生态链，来寻找“小米型的竹笋”，让小米成为一片竹林。

我们大致关注六个领域

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过去的一年半时间里，我们已经投资了将近50家公司，基本上处在小米手机周边的这些行业里，共同的特点就是：都有技术制高点，团队都很年轻，成长速度非常快。

我们投资生态链公司有六个原则

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举两个我们做的产品的例子

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插线板被称为是“隐性之王”——看似不起眼，但是有巨大的市场。

我们找到三个痛点：

所有的插线板都很丑；

体积很大，占地方，还有就是不带USB插口；

性价比不高。这些插线板市场价格在150-200元，小米卖49元。

小米的米粉节那天，第一个五分钟，我们卖了25万只。

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6月份统计出来，小米手环在上一个季度全球销量第二名。

手环的故事很有趣，其实最早的时候我们想做手表的，因为我们认为智能手表一定是方向，我们组了一个小队开始做智能手表，兄弟们找我说，这件事咱们不能做。

为什么？

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苹果没有做，没有人可以定义什么是好；

苹果没有做，量上不去，所有的供应商的尺寸都不能下来；

苹果没有做，市场教育我们没有能力做好。

后来我们就把队伍解散掉了，这是三年前。事实证明就是这样的，在此过程中，索尼、三星、夏普出过智能表，都没有成功。因为苹果没有做，没有人把供应链定义好，我们不能顶风上，只能顺势而为。

2013年底，我们觉得手环是有市场的，国产的手环大概500到800元，进口的大概800到1500元。手环对年轻人来说是一个新鲜的事物，但价格和功能痛点都在小众上，不是大众产品。

我们需要用大众市场的思路来做小众产品。那个时候我们抓了3个痛点：

待机时间过短，使用起来没有黏性，戴了两天不错，充电就忘了，但是小米可以戴50天。

我们加进一个功能“自动检索”，它是一个ID，戴着手环的时候，开手机不需要密码就自动进去——你想想一天输入多少次密码，有了手环以后不需要密码了。如果你把手环放在家里，又恢复了输入密码的状态，所以又开始有黏性。

降低成本，把所有没有用的功能都干掉。

如果我们一年的时间可以卖一千万只到二千万只手环，这些基础用户可以保证我们手表的那一仗打赢，这是一个战略思路。

小米和生态链团队，一般会保持着这样的关系

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只投资，不控股

1

建构利益一致性

小米在投资过程中不控股，保持利益的一致性。

2

全民控股

鼓励这个团队做股份改革，全民持股。

3

保持公司的独立性和想象空间

4

鼓励它有自己的品牌，有自己的渠道。

很多人说是不是小米投资了我以后，我的品牌就没有了，其实不是的，我们鼓励它有自己的品牌。

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“扶上马，送一程”

做生态链，就意味着，我们做产品，不能只从产品层面考虑。

我们讨论过：任何一个时代，最先锋的理论一定不是商业理论，一定是军事理论。道理很简单——商业的输赢要钱，军事的输赢要命。

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小米用的不是“商业理论”，是“军事理论”

小米生态链向当代军事理论学习，最先锋的有几点：

1

精准打击

传统产品开发做100款产品，30款赚钱，70款赔钱。小米今天的开发逻辑是单品海量，精准打击。

2

特种部队

小米的生态链公司里面，每一个生态链团队就是小米的特种兵，他们在本专业领域都有十年以上的经验，背后有小米这样的航母支持，让它在本领域快速地利用一年的时间拥有绝对的领先优势，所以这是军事理论指导的小米生态链打法。

大家知道生态链的这些公司都是全民持股的，这个模式我们管它叫“蒙古军团模式”——蒙古部队是不发军饷的，抢来的都是自己的。

3

小站练兵

有的时候除了投资这些初创的团队，我们还和一些大企业练兵，这时候我们就面临一个问题：到底是从这个企业的内部调一个队伍来做公司，还是在行业内招最好的选手来做公司呢？

清政府也曾面临这个问题：到底用八旗军，还是全新训练新兵？后来他们选择了在小站训练一支全新的新军，小站练兵的队伍影响了中国近一百年的历史。

所以，有的时候，对企业来讲，内部出一票队伍来做事，远远不如在全行业招最好的选手，完全组织新军，利用全新模式去做，因为，后者的效率其实更高，成本更低。

4

工程师的时代

2014年，我们管它叫“中国智能硬件创业元年”，有一点像民国时期的军阀混战时期。

虽然小米有2500名工程师，但可以做的事情是非常有限的，所以我们需要通过投资的方式来抓住万物互联的机会，去年小米的生态链体系已经有2000名工程师，两三年以后，小米体系以外，可能会有两到三万的工程师，这是传统企业在内部非常难以达到的。如果说，这些工程师都是小米内部的，会让一个公司的效率大大降低。

所以，小米生态链会形成多维度的竞争

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在做小米生态链投资的过程中，我们发现，一个公司做到一定程度，当他去找其他投资人的时候，公司也变成一款“大产品”，而投资人就是买家。

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做企业的6个境界

做企业，有几个不同的境界，一个厉害的公司，需要打通这几个层面：

产品层，看的是，你的产品有没有绝对优势；

企业层，看的是，你的员工是不是真心爱你的企业，社会怎么看你的企业；

产业层，看的是，你是不是真的把产业弄明白了；

商业层，看的是，你能不能把商业的生态扭转，因为，中国的商业生态有一些问题，渠道成本太高，能不用互联网直销把商业的生态扭转就很关键；

社会层，看的是，你的企业是不是在这个社会阶段的风口上；

打通人性，是做企业的最高境界。小米所有的东西卖得都太好了，有人谴责说小米搞饥饿营销，不是的，我们只是一直没有感受到产品销售的边界。

最后，在和大家分享两个观点

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本文由书单君依据刘德演讲整理，获颠覆式创新研习社（微信ID：dfscx2014）授权刊载。

文中图片，全部由书单君依据刘德演讲PPT重新制作，转载请联系后台。

多说几句

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企业是不断演进的物种，从小公司到大公司，从大公司到伟大的公司，每一步都充满了艰辛。
小米的探索，同样充满争议。

“这是一个英雄辈出的年代，这也是一个偶像崩塌的年代。”不久前，VC教父阎焱的一篇演讲被广为转发，其中就提到了小米，他说：雷军是现在年轻人很崇拜的一个英雄，但是就在上个星期的一个会议上，有年轻人提出来说，小米手机不行了，因为在过去两个月里，华为手机连续超越小米手机在中国的销量。更为可怕的是，在6月18日，小米大量在网上推销，销量依然下降。因此，在这个年代，偶像的崩溃只需要一天时间。

他告诫年轻人，现在创业成了时尚，成了运动，“用小学的知识就可以肯定这个结果不是很好的。小学的时候老师说，过桥的时候大家不要齐步走，因为那个时候容易发生共震，桥容易断。”

阎焱说，从历史和统计数据来看，创业的成功是小概率事件，为什么是这样？因为一个企业的成功需要在很多的链条上，在很长时间里面做出很多正确的决策，但是一个企业的失败，只要在一件事情上决策失误就可以了。

事实的确如此。观当下，大众创业、万众创新的风是来了，风来的时候，猪也真的飞了，但是，用阎焱的话说，有些是飞了，但有的人，最后可能连裤衩都被风吹掉了，变成裸体了。

这当然是件很残酷的事，但话说回来，创业的魅力，不也正在于此吗？

最后，书单君还是循惯例给大家推荐一本书
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这本书的作者，选取了18个卓越非凡、长盛不衰的公司作了深入的研究，这些公司包括通用电气、3M、默克、沃尔玛、惠普、迪士尼等，它们平均拥有近百年的历史。是什么使这些公司不同于它们的竞争对手呢？他们拥有什么别的公司所不具有的法宝呢？作者在书中给出了自己的答案。

最后的最后，无论是创业者，还是非创业者，书单君都祝你们和你们的公司，都如这本书的书题一样：基业长青。

（美）詹姆斯·柯林斯 /（美）杰里·波勒斯 中信出版社

☞顶层思维比具体战术更重要，更多请读刘德演讲上篇：《别老想用“互联网+”颠覆传统，其实传统公司才值得学习！》

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