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突发 ¦ 加拿大限制入港,各大游轮公司紧急通知!

梵高 她乡WEEKLY 2020-08-31


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堂主有话想说:即使预定未来几个月的行程也可以到时候看情况再免费取消。

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加拿大运输部长盖诺(Marc Garneau)宣布,到7月1日为止,任何载客量超过500人的邮轮均不得在加拿大任何港口停靠。如果情况届时仍未改善,联邦政府将于6月30日审查禁令,研究加拿大是否能恢复邮轮季。



而小型邮轮,包括渡轮,将增加卫生检疫措施。


全球邮轮信息


了保障乘客的安全,又有多家游轮公司暂停全部或部分航线。


艾凡隆河轮 Avalon Waterways 3月12日宣布即日起暂停全球航线直到4月30日。

迪斯尼邮轮Disney Cruise Line暂停3月14日至3月底的所有航次。

阿玛河轮AmaWaterways暂停4月25日之前的欧洲航次。

4月23日前寰宇精品河轮Uniworld 停止所有欧洲行程的运营。






除此之外,还有许多邮轮公司出台了一系列灵活而又能保障客人利益的退改政策。

Silversea银海邮轮 :48小时前取消5月31日前的航次可获得100%邮轮抵用券。针对2020年月1日-7月31日航次,提前30天取消,可获得100%退款或100%邮轮抵用券。

公主邮轮公司(Princess Cruises)及维京邮轮公司(Viking Cruises):宣布即日起,停驶旗下所有邮轮至5月。这可谓是邮轮史上最大规模的一次停航。


自新冠病毒开始在全球蔓延,越来越多的港口都暂时关闭了邮轮停靠口,许多著名景点如博物馆也已经关闭,一些国家对公共聚会和访客增加了限制。


游轮成为新冠肺炎疫情中的焦点。就在3月12日,3名乘坐‘维京邮轮之旅’的英国公民,在湄公河上被检测出感染新冠肺炎。客人没有任何症状,但已立刻被隔离。


目前停靠在旧金山外海的“至尊公主号”(Grand Princess)游轮上有21例对病毒呈阳性反应,全船三千五百多人面临新冠病毒测试;

“钻石公主号”(Diamond Princess),这艘停靠在日本横滨港的游轮已确诊621例新冠。

2月份,荷美邮轮公司旗下的“威士特丹号”(MS Westerdam)游轮同样受新冠肺炎疫情影响,在海上寻求停靠连连碰壁,漂泊两周后最终被柬埔寨接纳。


在这全球紧急的时期,邮轮公司承受了巨大的压力,但是这些公司却都做出了令人非常满意的售后服务,让许多人大赞邮轮确实是口碑极佳信誉极高的出行方式,并称不后悔定了邮轮行程!

大多数邮轮公司为了客户的方便,都提供免费取消,甚至赠送更高价值的抵用券,还允许预定未来几个月行程的客人可以随时取消

要知道,现在邮轮的价格可是低到了一个极点。就算是现在定了,之后不想去了退掉也是完全可以的。一起来看看最新邮轮公司的退订政策吧!

丨维京 Viking Cruises丨
1. 所有在停运期间已经预定的行程,维京都可a)全额退款,b)退还价值125%的抵用券(可在今后预定抵用)。
2. 为了让大家安心出行,在4月20日以前预定未来的行程,可以随时免费取消(提前至少24小时)。在24个月内重新选择出发日期。
2. 抵用券可在24个月内使用。
3. 如果你没有使用抵用券,我们会在抵用券过期后,自动给您退全款。
4. 抵用券可以转给他人。



丨荷美邮轮 Holland America Line丨
1.已经预定了(从现在到3月31日)的邮轮的客人,可以在出发前至少72小时前取消行程。
2.为了给客人更多宽松性,在2020年3月1日至4月30日这段期间预定4月1日至10月15日发船的航次,客人可以无理由取消预定(出发前30天取消)。
3..取消行程将退还价值100%的抵用券(可在2020至2021年底预定抵用)。
4.抵用券不可转让。

丨皇家加勒比游轮 Royal Caribbean丨
1. 所有在2020年7月31日以前出发的邮轮,出发前至少48小时可退100%的抵用券(可在今后预定抵用)。


丨MSC地中海游轮丨
1. 所有在2020年7月31日以前出发的邮轮,出发前至少48小时可退100%的抵用券(可在今后预定抵用)

丨Avalon Waterways艾凡隆河轮
1. 所有欧洲航线都可以在出发前3天取消预订。
2. 其他暂时未受影响的航线,客人可以选择更换至母公司Globus旗下(Avalon, Cosmos, Monograms, Globus)下的其他任意目的地。


丨Seabourn Cruise Line 世邦邮轮丨
1. 在2020年10月15日之前出发的航线,需要在出发前至少30天取消。


丨Scenic Cruise Line 星凝游轮丨
1. 在2020年5月31日前出发的航线,客人可以在免费取消行程,退还100%的抵用券(需要提前至少30天取消)。
2.在2020年6月1日到12月31日出发的航线,客人可以免费更改至其他目的地(需要提前至少30天更改)。


温馨小贴士:许多取消预定有时效性,抵用券也有过期日。具体航班的退订政策请咨询【梵高旅游】资深旅行策划师。



可以看出,邮轮公司给出了许多宽松政策。让许多想出游但是不确定之后疫情走向的人有了更多选择的空间。看这局势,很快都会明朗起来的。





作者

安安

责编

林伯晏

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