社科院杨斌：要避免机器人造成失业 日本宅男文化教训要吸取

本文作者杨斌供稿

作者：杨斌

1957年出生，现任中国社会科学院马克思主义研究院研究员

内容提要：  近三十年来的全球化浪潮中制造业已受到冲击，流行舆论宣扬向服务行业的转型能带来就业希望，但是，现在服务行业的白领工作也将受到机器人冲击，金融、媒体等领域的白领精英也可能蓝领工人一样失业，除非我们让社会经济制度的创新跟上技术创新的步伐，否则科技进步带来的巨大机遇就会变成噩梦。

2017年新年伊始，习近平在达沃斯世界经济论坛演讲时说：“这是最好的时代,也是最坏的时代”,英国文学家狄更斯曾这样描述工业革命发生后的世界。今天,我们也生活在一个矛盾的世界之中。一方面,物质财富不断积累,科技进工厂很难带来就步日新月异,人类文明发展到历史最高水平。另一方面,地区冲突频繁发生,恐怖主义、难民潮等全球性挑战此起彼伏,贫困、失业、收入差距拉大,世界面临的不确定性上升。

习近平主席曾提出要推动马克思主义政治经济学创新，深刻认识当代世界金融危机、战乱和社会动荡频发的原因，探讨全球治理存在的问题并推动建立国际新秩序，改变技术进步日新月异同时财富分配不公正状况，促使全球民众都能分享技术进步带来的财富规划，防止世界贫富分化不断加深诱发严重经济危机，促使全球化在加深经济联系的同时更好造福广大民众。

习近平主席提出不能简单抛弃全球化时代的密切经济联系，而应推动社会经济制度创新纠正其忽视民众利益的缺陷，这样才能从维护人类命运共同体的利益出发，摒弃单边霸权主义并维护所有国家利益实现双赢。2017年初的达沃斯世界经济论坛上，美欧商界精英为特朗普掀起的反全球化热潮深感困惑，习近平主席的深刻见解引发了与会嘉宾的热烈响应。

诺奖得主称特朗普错怪中国 失业要怪机器人

2015年诺尔经济学奖得主安格斯·迪顿，在接收第一财经中国经济论坛的采访时中表示，人们倾向于认为美国普通民众面临着生活、就业困难，原因是美国制造业已经搬到中国或搬到亚洲，但实际上，美国制造业的雇用人数正在下降，这不是因为中国，而是因为技术进步，我们正在迎来机器人的新时代。

特朗普上台后可以逼迫美国企业将工厂搬回美国，但是，他很难命令美国企业停止利用机器人替代工人，这意味着美国的就业难问题可能仍然无法获得解决。

据报道，在特朗普施压的压力下，苹果公司及其原件供应商富士康，都已经表示将在美国开始新工厂。但是，富士康已经为全机器人工厂生产苹果手机做好准备，这样的话，开设在美国的工厂很难促使就业大幅度增长。

记得前不久，特斯拉的全自动生产工厂内部情况被曝光，让很多人大吃一惊。在这个号称全球最智能的全自动化生产车间里，几乎清一色都是机器人，鲜见人影。

尽管特朗普在竞选时信誓旦旦地说要把制造业带回美国。但就现在的情况来看，制造业将会是最早被人工智能所取代的。就算制造业能回归美国，我们也只能看到整个工厂里都是机器人在工作，只有少数几个高管工作仍然由人类来承担。

人们必须知道，特朗普这个被主流精英排斥的另类政治家上台，背后凝聚着千百万民众的愤怒、不满和期待。倘若他无法实现自己为失落民众创造就业的承诺，民众的愤怒将进一步积累并引发更猛烈的火山般喷发，整个社会将会陷入更加危险的撕裂、抗议和冲突之中，民众针对全球化的愤怒将会扩大到人工智能化和整个社会经济制度。

显而易见。技术创新带来了生产率提高和财富增加，但是，倘若没有社会制度的同步创新就无法惠及民众，而且还会因失业增长导致民众生活水平出现下降，甚至因民众愤怒的长期积累、逐步激化而引发社会动荡。

值得关注的是，2016年美国、西欧经济增长率徘徊在1%的低水平，对中东难民涌入威胁社会福利、就业的担忧，引发了民族主义、民粹主义浪潮和右翼政党崛起，但是，瑞典等北欧国家的经济却保持了良好增长，就业充分、政府债务较低而财政状况良好。瑞典自由党作为在野党没有指责政府接受大量难民，反而主张应该大大加快叙利亚难民接收的审批程序，同特朗普主张完全禁止叙利亚难民入境形成了鲜明对比。

瑞典作为人口不足千万的小国却接纳了最多的难民，而且没有像其它欧洲国家那样出现强烈的反难民情绪，原因是良好的经济状况和优厚的社会福利保障待遇，让广大民众不必担忧生活受到威胁并具有更多的同情心，同许多国家出现排外浪潮并修建边境高墙截然不同，2016年被依据联合国社会经济指标进行的公益评比中，瑞典都被评为为人类共同利益作出最大贡献的国家。

北欧国家的社会福利保障制度对民众利益的良好保护，更为符合马克思提出的生产社会化规律和按需分配原则，能够更好地解决机器人等自动化生产技术进步的时代，让广大民众分享就业、财富、闲暇并缓解生产过剩危机。

北欧模式成效卓著而美欧新自由主义模式深陷困境，促使美国大选中出现了借鉴北欧模式的热烈争论，桑德斯等候选人明确主张借鉴北欧的社会福利保障制度。2017年法国大选中社会党新候选人费龙支持率飙升，原因是他明确反对不得人心的劳动市场改革法案，主张借鉴北欧经验并提供优厚的全民固定收入，以更好适应机器人时代可能带来的大规模失业危机。

机器人时代充满着风险、机遇与挑战

当前人类确实处在必须作出划时代选择的十字路口，究竟如何实现社会经济制度的创新跟上技术进步步伐，让技术进步带来了的前所未有财富惠及广大民众，否则就可能给人类社会带来前所未有的大规模失业，带来前所未有的特大全球经济危机和社会动荡灾难。习近平主席所提到的“最好与最坏并存”的时代现象，诺奖得主安格斯·迪顿发出的机器人导致失业危机的警告，特朗普以反全球化号召获得民众支持并赢得大选，警示着我们将会面临时代交替的重大机遇与挑战。

人类社会是否做好从机器时代进入机器人时代的准备？从现实中存在的种种迹象和问题来看答案并不乐观。马克思曾经揭示过机器大生产时代的资本主义内在矛盾，日新月异的生产力要求开拓全球化市场和经济联系，生产资料的私人占有却仅仅追求狭隘私利而不顾社会利益，矛盾积累到相当程度就必然引发经济危机和社会动荡。

机器毕竟还需要人来操作并仍能带来相当多就业，但是，机器人的功能日益接近人并能够替代更多的人工，因此，一方面企业的生产效率会有前所未有的提高，创造出丰富的物质财富并可能带来前所未有的繁荣，促使人类有可能享受到前所未有的富裕、闲暇和自由，让人类能够彻底摆脱枯燥乏味和危险的工作，拥有更多时间、精力从事更加充满乐趣的创造性学习、工作。

另一方面机器时代就非常尖锐的资本主义内在矛盾，到了机器人时代就可能更加接近于社会难以忍受的极限，就可能引发灾难性的大规模失业、生产过剩和经济危机，让人类丧失工作机会、终日浑浑噩噩并难以发展智力和体力，甚至因大规模饥饿、贫困引发前所未有的社会动荡和战乱。

早几年，硅谷的投资者和创业家们普遍认为，技术不但可以改善人类的生活，而且可以创造出更多新的就业机会。但是，现在情况出现了明显的变化，无论是创业者、投资者，还是大学教授，几乎没有一个人再坚持之前的观点；相反，他们认为现在很可能是一个时代的转折点，新时代来临之际他们却看不到有新的就业机会产生的希望。

一家硅谷的人工智能公司经理说，许多公司、报社、银行、证券公司等，都由白领雇员从事的各种类型文案工作，而他们公司开发的智能机器人可以逐渐取代这样的工作，如在银行、保险公司里，“智能雇员”会帮你填写表格并输入电脑，同时进行基本的客户需求问答和业务操作，甚至帮助投资者分析市场行情并提供股市操作建议。

近三十年来的全球化浪潮中制造业已受到冲击，主流舆论宣扬向服务行业的转型能带来就业希望，但是，现在服务行业的白领工作也将受到机器人冲击，曾经拥护全球化的金融、媒体等领域的白领精英，可能也像钢铁、汽车等制造业的蓝领工人一样，因丧失工作机会而生活艰辛并充满愤怒情绪，全球化将会遭到来自各个行业的更为激烈的反对，甚至危及曾因金融自由化受益的银行、证券公司的白领精英。

儿童纯真的机器人梦想的宝贵启迪

今天许多孩子都是伴随着机器人玩具长大成人的，儿童时代可爱的机器人伙伴不仅带来了欢乐，还带来了科学进步会让人类生活变得更加美好的梦想。其实，这种纯真的美好梦想是机器人与人类关系的真谛，倘若人类对机器人的态度始终保持着那样的纯真，科技进步确实会让机器人变成人类的美梦而不是噩梦。

无论科技进步让机器人玩具变得怎样更加先进、可爱，家长都永远不会让机器人取代自己孩子的地位，他们购买机器人只是为了让孩子更加快乐、聪明。但是，成人的世界中的机器人梦想变得不那么纯真、美好了，机器人就变成了可以替代人类的赚钱工具，企业员工不再像孩子一样受到家长的关爱和保护，当机器人能够为老板赚取更多利润时员工就随时可能遭到抛弃。

苹果手机曾经是科技进步创造美好梦想的标志，但是，苹果手机为了压低成本并赚取更多的利润，迫使零配件供应商富士康千方百计地降低生产成本，逼迫工人像机器一样运转而不考虑心理、生理健康，于是就发生了连续十多起工人跳楼自杀的惊人悲剧。

由于富士康将工人当作赚钱工具而不是老板的家人，当科技进步生产出更加先进的机器人时，工人自然而然就会毫不留情地遭到资本解雇、抛弃。的确，从富士康来看机器人比较工人具有无法比拟的优点，不会偷懒、不需要上厕所而且也不需要娱乐，当然也不会抱怨、反抗和跳楼自杀引发社会不满。因此，富士康建立全机器人工厂就是理所当然的事情了。

苹果手机的美好梦想正悄然变成了越来越多人的噩梦，当越来越多的人们被先进的机器人所替代，他们如何养家糊口并关心、爱护自己的孩子呢？先进的苹果手机又如何才能卖给失业的人们呢？由此可见，机器人时代来临正迫切呼唤着社会经济制度创新，否则科技进步的美好梦想就可能变成人类的噩梦。

从西方主流媒体关于机器人的报道中就能嗅出这种危险，阿尔法狗战胜了所有的人类国际象棋冠军，华尔街的高盛用机器人替代股票分析师从事咨询，机器人编辑只用一秒钟就写好了新闻报道的稿子，处处彰显出机器人的优势和人类的劣势，这完全失去了当年家长对孩子的关心和爱护，显然同儿童时代的机器人的美好梦想有着天壤之别。西方电影中充斥着机器人觉醒、造反的场景，其实，这种遥远的危险背后隐藏着来自人类自身的威胁，或许是对人类的觉醒、造反的担忧驱使下的视线转移。

我的孩子从小就非常喜爱机器人，他说希望机器人永远都是人类的玩具，应该像机器时代一样服从人的命令和操控，即使将来具有了越来越多人的智慧和能力，也应该被设计成为人类的好伙伴、好朋友。

谈到机器人造反、攻击人类的电影，他坦率地说这表面上是机器人伤害人类，其实是有人操纵着机器人攻击别人，原因是设计者而不是机器人的过错，没有把别人都当作自己的朋友、家人。他很担心机器人从孩提时代的可爱玩具发生异化，让家长失去工作、收入并无法照顾小朋友。

孩子的纯真往往才能一语道破问题的真谛，而成年人已经学会了顺从、满足资本的偏好，从而也失去了洞察和说破问题本质的勇气。

显而易见，倘若人类希望让机器人时代变成美好梦想而不是噩梦，就必须继续保持儿童时代的纯真机器人美好梦想，就必须在社会生活中继续保持那份对家人的关爱，继续将所有人都视为需要关心、爱护的家人，创造发明机器人是为了发展人类的智力、体力，而不是让人类失去工作和发展自己智力、体力的机会。

北欧模式提供的优厚社会福利重点围绕保护儿童，新生婴儿出生时父母可以享受两年带薪假期，目的是让所有家庭都能精心关爱、哺育孩子健康成长，让所有家庭都能享受市场无法购买的关爱和天伦之乐，也令迫于竞争压力无法悉心照顾家人的各国富豪羡慕不已。

瑞典学校强调保护所有孩子的自信心、好奇心，注重培养孩子对新知识的浓厚兴趣和探索精神，不搞对现有知识的死记硬背、竞争性考试和成绩排名，培养了大量富有创造性的人才和具有竞争力的跨国公司，在许多工商业环境、企业创新环境的全球评比位居榜首。

瑞典的社会经济制度创新能够更好适应机器人时代，能够有效将机器人技术进步带来的极高生产效率，转化为广大民众能够分享的就业、财富、闲暇和机遇。北欧的著名作家安徒生创作的富有同情心的动人童话，促使千百万北欧孩子长大成人后仍然保持着儿童时代的纯真梦想，正通过社会经济制度的创新亲手实现着童话般的美好梦想。

从日本企业文化变迁反思机器人时代

机器人时代的技术进步必定带来民众的失业和贫困吗？其实，恰当的社会经济制度安排完全可以解决这个难题。1983年我留学日本时曾经参加过一个日本经济的研讨课，一位新加坡同学研究的专题是日本的机器人行业，他发现美国的机器人技术虽然比日本更为先进，但是，在工业企业的推广应用速度却远远落后于日本，原因是当年日本企业普遍实行终身雇用制度，流行社会文化价值观倡导企业将职工当作家人，在鼓励“职工以企业家”和职工参加管理的企业文化氛围中，工人们不担心失业因而也就不反对机器人的推广应用，美国没有终身雇用制度而只有工会谈判制度，强大的工会为了避免失业反对机器人的推广应用，他的调查结论得到了曾在日本企划厅工作的著名教授赞同。

我通过在日本的实际观察也证实了新加坡同学的结论。我留学日本时曾经参观过丰田汽车公司的机械配件工厂，我惊奇地看到在高度自动化生产线车间的旁边，居然有一个保持着接近手工操作方式的加工车间，聚集着许多年纪大的工人在里边加工简单的汽车零件，我感到困惑为何这种落后生产技术没有被先进技术所取代，一位经理解释说这是为了给年纪大的工人保留工作场所。

日本的大学曾安排我经常去附近的一个农民家庭做客，这家人拥有的种植水稻的农田面积非常有限，即使政府按保护高价收购但收入仍然不足以养家，丰田汽车公司为他们提供了加工车灯配件的工作作为副业，我曾培着这位农户朋友开车将附近农家生产的汽车配件收集起来，我看到有许多老头、老太太抱着加工好的配件送出家门，然后被集中运送到丰田汽车公司设在附近的大规模工厂。这位农民朋友说这种安排是为了“让大家都能够吃饱饭”。

当年日本的社会经济制度安排今天看起来颇为不可思议，原因是当时新自由主义思潮刚刚在美英开始流行，资本至上、股东之上的价值观尚未完全取代社会改良思潮，当年西方还流行着企业应为所有利益相关者服务的理论，包括职工、社区居民、消费者和投资者。

当年日本、美欧的社会价值观刚刚开始受到了新自由主义侵蚀，美国工会虽然受到里根政府的打击但仍有强大势力，日本仍然是深受马克思主义影响的社会改良思潮占上风，企业仍然盛行深受中国的“鞍钢宪法”影响的种种做法，如职工以企业为家、职工参加管理和终身雇用制等，那时的特殊社会经济制度安排能让民众分享到技术进步成果，机器人不会造成企业职工失业并带来全社会的担忧。

回想起来，当年日本经济虽然位居世界第二并远远超过了中国，美国学者撰写的《日本名列第一》著作颇为流行，但是，美国已经将日本卓有成效的经济模式视为眼中钉，不愿像冷战时期一样继续扶植日本以免威胁其全球霸权。

当时我已经能够开始感受到新自由主义潮流兴起的冲击，丰田企业公司派来学习的日本同学已开始研究“财技术”，表明曾以质量管理和生产技术闻名的丰田汽车，已经开始受到了当时美国竭力传播的金融自由化诱惑，正在越来越深地卷入股市泡沫、房地产泡沫大潮。美国大使馆的商业参赞也来到日本大学讲演，抨击日本政府对大米生产实行农业保护高价政策，呼吁日本开放农业等受保护市场并推行金融自由化。

日本后来在美国施压下抛弃了社会改良时期的成功经验，重新倡导资本至上、股东至上的社会价值观念，以配合美国为打压日本赶超而推行的金融自由化改革。日本放弃了产业政策限制让大量银行信贷流入股市、楼市，日本企业也逐步抛弃“职工以企业为家”的文化价值观念，又恢复了二战前野蛮资本主义时代追逐利润至上的做法，纷纷用廉价的临时工来替代享受终身雇用待遇的正式职工，为资本利益片面追求高利润而抛弃了“一票质量否决制度”，通过外包生产和采购廉价低质零部件降低成本等。随着日本企业放弃了像家人一样关心职工的制度，丰田等著名企业也陷入了产品质量造假的丑闻和经营困境，伴随泡沫经济的破灭日本陷入了长达二十多年的经济停滞。

往事不堪回首，日本从社会改良时期创造高速经济增长奇迹的国家，短短数年之后竟然沦落为陷入“失去二十年”的国家。丰田企业公司曾经骄傲地以“有路必有丰田车”为广告，竟然在美国被以隐瞒质量问题和生命事故起诉，因贪图高额利润竟然作出了类似谋财害命的不道德行为。

我不仅感叹不知自己熟悉的农家朋友怎样了，丰田汽车公司还会为“让大家都吃饱饭”关照他们吗？丰田公司甚至抛弃了终身雇用职工更不用说外围农户了，新自由主义的资本至上观念替代了“职工以企业为家”，今天采用全机器人的工厂很可能不再照顾老职工，不再为他们继续保留采用较落后技术流程的工作场所。受到华尔街“财技术”诱惑的丰田企业公司的同学们，泡沫经济时期获得的虚假高收益很可能已经变为巨额亏损，果然坏消息传来说就连一位日本长期信用银行的同学，曾经颇以终身雇用的金饭碗自豪而如今却因银行破产而失业。

日本是一个人多、地少、资源匮乏的国家，20世纪70年代的石油危机对日本冲击最大，当年日本经济的衰退幅度位居西方工业国家之首。但是，当年日本的独特经济模式和企业文化，激励职工奋力拼搏并成功克服了种种困难。

我参观的丰田汽车配件工厂中保留的落后工艺车间，有一条小传送带将加工的金属碎屑集中回收起来，体现出那些被保留工作的老职工非常珍惜工作机会，愿意兢兢业业、细致入微地为企业节约微小的原材料。

正是这种“职工以企业为家”企业文化带来的凝聚力，帮助日本企业比较美欧更好克服了石油危机的冲击，成功走出滞胀危机并取得了超过美欧国家的增长率，日本非但没有因为能源贫乏而处于竞争劣势，反而因汽车、家电的节能性良好赢得了更多竞争优势，先进技术包括机器人的应用也走在世界前列。

20世纪80年代美国施压日本抛弃了自己的成功道路，转而推行新自由主义的金融自由化政策，“职工以企业为家”精神遭到了资本至上价值观侵蚀，丰田、日产等著名企业也开始迷恋从股市中轻松赚大钱，迷恋资本运作带来的虚假资产泡沫高收益，而轻视普通企业职工节约兢兢业业节省的微小成本。

当年国际油价进入了暴跌低谷对日本经济十分有利，但是，由于日本抛弃了克服滞胀危机的成功经验，没有继续像家人一样珍惜企业职工的宝贵敬业爱家精神，没有继续高度重视开发人力资源而是痴迷于资本运作，反而在走出石油滞胀危机后国际油价有利的情况下，陷入了因泡沫经济破灭带来的长期经济停滞而无法自拔。

机器人时代呼唤社会经济制度的同步创新

今天各国经济面临着老龄化社会的沉重财政负担，迫切需要提高每个劳动力的生产效率和创造性，也迫切需要开发先进机器人技术以弥补劳动力不足，但是，社会、企业都应该将每劳动力当作家人一样珍惜，开发机器人替代简单枯燥、繁重危险的劳动时，必须努力开发出更多充分发挥人创造性的就业岗位。

传统资本主义的失业生存威胁和严苛企业管理，能够迫使职工难以偷懒并提高简单生产效率，但是，发挥人的创造性则需要像家人一样的关心和培养，需要创造出良好的生活、工作环境和教育、再培训机会。企业家不会让机器人替代自己的孩子，即使他们因生活优越而懒惰或比下属缺乏竞争力，悉心培养也能够让上进心不强的许多富家子弟成才。

政府、企业家也应该以对待家人同样的态度对待每个人，即使某些人也像富家子弟一样缺乏上进心和竞争力，也应该悉心培养每个人的特长并使之成为社会有用之才，因为，人类克服各种困难包括经济危机、能源危机、环境污染，最终都必须依靠发挥最活跃的生产要素即人类的创造力。

但是，当今世界各国的社会经济制度创新严重滞后，致使人类面临老龄化、资源匮乏、环境污染难题时，还必须为美欧年轻人失业率长期居高不下而发愁，希腊、西班牙等国的年轻人失业率甚至超过了50%，日本大量年轻人长期无法就业并陷入了宅男的困境，被迫浑浑噩噩地生活并长期不学习、不接触社会，这种状况持续下去可能毁掉整个一代年轻人的未来。这是二战后西方社会改良时期难以想象的严重问题，已经威胁到人类的基本生存权利和繁衍、哺育后代，导致了人力资源的极大浪费并可能导致美欧社会动荡。

二战后日本、美欧都盛行深受马克思主义影响的社会改良思潮，当年流行的企业应该为所有利益相关者服务的理论，其思想渊源恰恰就是马克思主义的生产社会化理论。二战后西方迫于强大冷战压力推行社会改良和经济全球化，完全不同于大英帝国主导的自由放任资本主义全球化，被迫更多考虑到职工、消费者和全体民众的利益，因而出现了社会分配改善、经济周期缓和的黄金增长时期，改善了大英帝国主导的自由放任经济全球化时期，资本主义数百年来贫困、危机、战乱不断的恶劣形象。

当年美欧、日本企业从事技术开发时必须更多考虑社会利益，如投入大量资金开发环境保护技术减少各种污染，开发生产自动化技术时也必须考虑企业职工利益，替代部分职工的同时必须创造出更多高质量的工作岗位，不能仅仅为资本谋利否则就会遭到强大工会的反对，当年无论资本家或右翼政客都不敢提倡“减员增效”，也不敢为利用海外廉价劳动力迁出工厂解雇工人。20世纪50年代、60年代的西方黄金经济增长时期，技术进步始终伴随着职工的工作条件和环境保护的逐步改善，没有像现在一样因工业自动化带来大规模失业，也没有为节省环保投入而将严重污染企业迁到发展中国家。

二战后全球各国的经济联系和贸易往来也获得了空前发展，但是，各国都通过金融监管合作严格限制虚拟投机，为实体经济领域的贸易、投资往来创造良好条件，全球经济、贸易持续平稳增长并从未爆发大的金融危机，当年经济全球化也从未引发类似今天的民粹主义浪潮。

深入考察历史的经验教训给我们带来了宝贵启示，揭示出必须依据马克思主义的生产社会化经济规律，深刻改革资本至上的文化上层建筑和经济基础，才能维护所有社会成员的利益并实现互利共赢的经济全球化，才能确保机器人新时代的技术进步造福而不伤害人类。