党代表访谈｜刘洪霞：大力培育志愿服务队伍，全力保障清河高铁站

大力培育志愿服务队伍 全力保障清河高铁站

——访区第十三次党代会代表刘洪霞

“报告高瞻远瞩、立意深远，不仅对过去5年的工作进行了全面客观的总结，而且也科学谋划了未来5年的发展方向。尤其是为街道工作指明了方向，比如开头就点明了要深耕试验田，当好排头兵，这对我的感触非常深。”来自清河街道的党代表刘洪霞说到。

刘洪霞坦言，作为一名来自基层的党代表，在贯彻落实党代会的各项要求中，首先是要回应群众的期盼，对于需求要做到“未诉先办”。“提到回应群众需求，我们第一时间想到的就是12345这条市民热线。”

围绕这条热线，刘洪霞下足了功夫，认真分析了清河街道接诉即办的相关数据。据悉，清河街道2020年的接诉即办案件量是9500件，截止2021年11月底，清河街道的案件量已经突破了13000件。在刘洪霞看来，这条热线集中反映了群众的需求和问题，做好接诉即办工作就是为了满足群众对美好生活的向往和追求。按照党代会的要求，“下一步清河街道要认真做好接诉即办工作，做好数据分析、做好‘未诉先办’。”

除了做好接诉即办工作之外，对于清河地区的发展，刘洪霞也有自己的思考。她坦言，清河街道在发展过程中，地区公共服务资源存量配置的不协调和增量不足，这个矛盾日益突出。清河街道将全力落实好党代会的要求，不仅致力于锚定创新发展，高质量发展不动摇的这个战略定力，主动服务融入海淀的新发展格局，更要全力的补充基础设施、公共服务、基层治理的短板，推动共同富裕，满足人民日益增长的美好生活的需求。“我们要抓好这次契机，全力解决地区资源不平衡的问题。”

谈及清河高铁站，刘洪霞充满了自豪。作为京张高铁沿线规模最大和引入地铁线最多的高铁车站，清河站将以绿色、高效、便捷的出行服务保障北京冬奥会。“清河高铁站作为2022年北京冬奥会始发车站，坐落于清河，这对清河地区的群众来说是一件特别自豪、特别骄傲的事情。冬奥会开幕在即，清河街道作为属地辖区，首先要做好各项宣传保障工作，从外围来说要加强冬奥氛围的各项工作宣传，同时也要大力培育我们的志愿服务队伍，全力保障清河高铁站这个始发车站，为国家做出我们应有的贡献。”

主持人：叶林茂

文字：王佳琪

视频：杨凯博、刘一炜

图片：高政

编辑：王楠、罗雨涵

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