小区封控了，居民买药咋办？记者跟随“代买员”，感受有温度的“接力”

当前，疫情防控仍处于胶着状态

为了防控疫情

除了一批坚守在一线的医护人员

还有一群奔波于医院和社区之间的

代购药志愿者

他们成为社区配药“代买员”

为管控居民们送去了“及时雨”

街道如何快速回应？

“代购药”是什么流程？

居民多久可以拿到所需药品呢？

带着这些问题

记者来到甘家口街道

跟随“代购药”志愿服务队队长房锁柱一起

记录下了购药背后的一帧帧动人瞬间

“喂，您好，我马上到社区门口，可以把居民们的用药材料送出来了。”

上午十点，房锁柱已经开着车将辖区内的封控区、管控区跑了个遍，为的是能够尽快从社区居干的手上拿到居民医保卡、处方单、现金等，尽早解决用药居民们的燃眉之急。

就在前一天晚上，甘家口街道的社区居干已经将需要购药的居民姓名、所在社区、申请代购药物明细、预支药费、社区联系人等进行汇总，同时对用药居民的特殊情况进行详细标注。房锁柱在拿到《居民基础用药保障统计表》反复核对明细后已是深夜......

“您好医生，麻烦您按照居民的需求和用量给开个药。”次日一早，在海军总医院消化内科门诊，房锁柱正拿着白中社区孙奶奶的医保卡和处方单，细致地向医生报告病情。一上午的时间，房锁柱快步行走在医院的不同诊室，顺利为当日需要在海军总医院开药的10位居民取到了药物。“谁用药、买几盒、花了多少钱都要处理的非常仔细，老人着急用药马虎不得。”房锁柱说。

中午12点，本是午餐时间，而房锁柱在拿到这些药物后又开车赶到了甘家口社区卫生服务中心。

原来，早晨十点前，他已经将需要在社区医院配药的居民材料对接完毕，现在，他要将配好的“药袋子”送回社区居干手中。

“

“饭晚点吃没关系的，白天要抓紧时间购药，有的老人药已经空瓶了，速度慢一点都有可能耽误病情。”房锁柱说。

记者从甘家口街道卫健科了解到，针对长期在甘家口社区卫生服务中心用药的封、管控区域居民，街道与甘家口社区卫生服务中心积极协调，建立了居民用药绿色通道。先由居委会在楼栋微信群中对居民用药需求进行统计，并收集药单和医保卡，做好集中消毒处理后，再转交给社区医药志愿者进行“跑腿”代购买。志愿者开好药后返回社区卡口，由社区内居干接力，将药品交递到居民手中。通过跑腿“代购”的方式，保障了居家观察人员的常规用药需求。如果遇到非基础性疾病的“特殊药品”，则需要带上处方单前往附近的海军总医院、空军总医院、宣武医院等大型综合性医院进行采买。

甘家口街道封、管控区域内老年人口多，患有糖尿病、高血压、心脏病等慢性疾病的不在少数，他们的用药需求大且必须持续用药。

甘家口街道社区卫生服务中心健康管理科主任李健告诉记者，老人们需要的大多都是治疗高血压、糖尿病等慢性疾病的药物，早晨八点左右中心收到“代购药”志愿服务队送来的居民用药材料后，便开始逐份核对、开药、缴费、配药、药品装袋。全部完成后，医护人员会在药袋上标注社区名称、用药人姓名并按社区分批摆放，便于志愿者取送。“截至5月9号，中心已经解决了辖区内八百余名居民的用药需求，最多的一天达到了248单。”李健说。

从挂号到领药，平时看似简单的步骤，数量一多起来也变得不那么容易了。清点完居民的药品和购药找零的金额，房锁柱从医护人员手中接过”药袋子”一路小跑着放在了车上，开始前往各社区进行药品配送。

截至到当日采访结束已是下午两点，而房锁柱车上那一小袋满是水汽的面包，依然静静地“躺”在角落......

据了解，除了为老人“代购药”之外，甘家口街道还积极协调“叮当快药”购药平台，为封、管控区域居民提供线上问诊、购药绿色通道，作为前期代买药物的补充，进一步保障封管控居民就医用药需求。

“我们年轻人习惯用手机网上下单，正好在街道社区群里看到‘叮当快药’购药绿色通道，想着家里乙醇消毒液快用完了，就下单买了几瓶，30分钟不到就送到了，又快又方便。”居民表示。

为解决居民用药需求

街道快速反应有力度

医护人员、社区居干、志愿服务队伍

“接力”有温度

相信不久的未来

在大家的理解配合下

在同心抗疫的氛围下

定能战胜疫情

记者：姚蓉

编辑：张斌

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