社区防疫路上的“90后”，这样守护万家灯火——

11月17日

清河街道城市管理办公室科长马帅

一早就来到办公室

带着科里的6位同事开了一个简短的工作会

拆违、应急项目、老旧小区改造、

市容环境整治

......

一项项工作快速有效地梳理推进着

当然，这其中最重的还是疫情防控

紧接着，马帅又来到清河嘉园

和社区党委书记郑丽一起

为疫情防控的各项工作忙碌起来

“入户核酸、消杀、定点人员的转运、安保力量的配备等，这段时间每天忙到凌晨，马帅带着他的团队，给社区太多支持了。有他在，我心里踏实。”清河嘉园社区党委书记郑丽用略带疲惫的声音说道。

这是一位说起话来

语速很快、坚定有力

做起事来果断干脆、

雷厉风行的九零后

用他自己的话形容：

“我们在基层的工作人员，

工作的宗旨就是要守着‘为人民的心’，

担事、担责、担难、担险，

无论是现在还是以后，

我始终怀有无比热情和奉献的情怀，

为了百姓，工作不退、困难不惧。”

1

责任+守护 

社区防疫工作的急先锋

原定约好的采访时间一推再推，“因为我负责的社区出现疫情，情况紧急，需要立刻到现场开展防疫工作。”马帅匆匆地回复之后，带着队员一头扎进出现疫情的清河嘉园社区。

“清河嘉园区域较大，分为东、西两区，西区又分为两个院儿。东区有1525户，人员有5000多人。西区目前封控的是两个楼宇，472户。今天解封的楼有229户，还有243户等待确认的相关信息就可以解封。”郑丽一边翻看着记录一边告诉记者：“确诊人员确认后，我们的工作很多，这时候就得我和马帅两个人一起统筹、指挥，从信息筛查、人员转运，到环境消杀、联系物资等。前一天晚上，因为转运人员的家中有必需品需要快递，快递人员到后发现物品需要保费，马帅二话不说，就自掏腰包垫付了。有他在，虽然现在要忙的事情特别多，但是我们都在有条不紊地推进着，特别感谢他给我们的支持。”

而一到社区的马帅，就立刻和还在社区进行消杀防疫工作的街道城市管理办公室副科长对接，确认细节，抓紧时间落点布控，“所有的管控、封控工作落实到位后，我们第一时间要做的就是恢复楼宇里的快递、外卖，居民的正常生活一定要保证。”

那些在凌晨两点还在社区工作群里出现的工作内容，那些紧盯着防疫任务的双眼，那一次又一次不舍昼夜的通力配合，是马帅和同事们的承诺：“无论居民的需求大还是小，反馈到我们这里，都要认真对待，要认真完成每件小事，确保群众的安全和生活有序。”

2

实践+创新

解决群众“急难愁盼”

作为街道为群众解决“急难愁盼”的重要枢纽，防疫工作只是马帅众多工作中的其中一项。

“‘包片社区专员’不是新鲜的内容。”马帅说：“但是在实践中，街道给予了其新的内涵，能让我们通过‘包片社区’，为群众办更多实事。”

从2021年开始，清河街道对“社区专员包片机制”进行了改革重塑，一方面给社区专员部分用于解决群众“急难险盼”的经费审批权；另一方面，压实社区专员的第一责任人制度，遇到要解决群众需求的问题时，第一时间责任到人。

“改革后，最显著的效果就是，应对疫情的‘散点多发’情况时，我们能更有效、快速地处置，工作效率大大提升了。”马帅介绍。

此外，群众们关心、关注的问题也在一项项解决，比如清河嘉园社区电动充电桩不足、东区大门修建等问题。“新的可同时为64辆电动自行车充电的充电桩和充电柜，已经建在清河嘉园社区西区的6号楼旁；东区大门的修建工作，也进入实际操作阶段。”说到这些，作为清河嘉园社区的包片负责人马帅挺欣慰的。

记者：景天

图片：王赫

编辑：罗雨涵

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