一份“心贴心”的温暖，在这里传递......

当前，疫情防控处于最关键、最吃紧的时刻

有这么一群人

奔波于医院和社区之间

他们成为社区配药的“代买员”

为管控居民们送去了“及时雨”

按照疫情防控工作要求，11月19日下午，甘家口街道机械院社区东区部分楼栋采取临时管控措施。街道包片科室、社区、物业单位、产权单位立即行动，迅速成立临时包片指挥部，全面负责临时管控区域的疫情防控值守、上门核酸采样、居民生活物资保障等工作。

“您好，我父亲还在医院住院，我需要去医院缴费才能维持用药。”当天下午，居民柯先生焦急地找到社区工作人员说。

机械院社区包片科室街道城市管理办公室科长曹文娟了解到情况后，立即询问具体情况和需求，得知柯先生的父亲今年已经80多岁，正在中国人民解放军总医院第四医学中心重症监护室接受治疗。柯先生家中还有一位母亲和一位聋哑弟弟需要人照顾，现在还赶上临时管控无法外出，到医院缴费就成了急需解决的问题。

曹文娟立即将这一情况与街道疫情防控领导小组医疗保障工作组进行沟通，寻找解决办法。同时，为了第一时间解决柯先生的“燃眉之急”，先安排包片负责的街道城市管理办公室工作人员临时救急，负责代缴费工作。

“我们的工作人员立即与柯先生互留了联系方式，详细了解挂号、缴费、取药等流程，带着进行了消杀处理后的用药单和缴费资金，当即前往中国人民解放军总医院第四医学中心。”甘家口街道城市管理办公室科长曹文娟告诉记者，“到了医院，经咨询得知，按照规定需要每天上午缴费，不能提前缴纳多天的费用。”

于是，11月20日上午，工作人员再次来到医院办理缴费取药等相关事宜，办理完成后再将缴费单送回柯先生手中。“真是太感谢你们了，帮我们家解决了燃眉之急！”拿到缴费单子后，柯先生激动地说到。

为了保证老人的住院治疗不断档，11月21日起“代缴”由甘家口街道疫情防控领导小组医疗保障工作组正式接管。医疗保障工作组统筹安排专人每天负责柯先生父亲的药费代缴工作。一份“心贴心”的温暖正在悄悄传递着。

除了柯先生之外，针对临时管控区内其他居民的购药需求，机械院社区也依托前期建立的“代买”“代取”药品机制及社区卫生服务中心“绿色通道”，秉承就近原则，从甘家口社区卫生服务中心、社区卫生服务站等处临时帮大家“代取”药品，本次临时管控期间共服务十余人次。

为了满足辖区封管控区居民群众的就医用药需求，甘家口街道统筹街道、社区、医疗单位等成立医疗保障小组，协调甘家口社区卫生服务中心开通绿色通道，并召集社区工作人员 、志愿者等组成一支服务保障队伍，为基础慢性病患者、老年人等急需用药的特殊群体“代跑腿”买药送药，解决封管控区居民的医疗需求。目前 ，街道疫情防控领导小组医疗保障组正联合各社区对辖区居民的长期用药需求和基础病定期就医需求进行动态统计、及时更新台账，想在先干在前，确保面对突发的紧急情况时，可以及时对接，为辖区居民做好医疗保障。

记者：隗慧子

编辑：张斌

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