这个新开的社区食堂,居民为啥点赞?
“我现在天天都来。”
“服务态度好,给他们点赞!”
这一声声的夸奖都来自田村路街道瑞和园社区的居民们,这个社区究竟发生了什么事儿,让居民们连声叫好呢?近日,记者探访了瑞和园社区,原来,长久困扰居民的一个“难题”今年终于解决了。
事件背景
位于田村路街道的瑞和园小区是一个回迁房小区,总人口约2500人,其中老年人口较多,60岁以上的老人约600余位,80岁以上老人约50余位,并且不少老人的子女不在身边,怎么做饭、吃饭的问题就成了他们的一块“心病”。
居民们的这些困扰被瑞和园社区书记王艳看在眼里,记在心上,“平时在社区跟居民聊天接触,他们反映因为周边配套没有那么齐全,买东西比较困难,很多空巢老人吃饭不方便。我们就将这些老人的诉求进行记录,通过和田村路街道汇报沟通,在今年初有了一个想法。”田村路街道瑞和园社区书记王艳说。在与居民一次次的沟通交流后,社区书记王艳找到了问题的症结所在,经过研讨后他们发现“集中供餐”能切实解决这些居民的燃眉之急,于是在田村路街道与瑞和园社区的共同努力下,经过严格的筛选和评估,一家社会养老助残企业被成功引入社区,田村路街道瑞和园社区的便民食堂终于由想法变成现实。
记者了解到,目前为瑞和园社区食堂提供餐食的公司采取远端厨房制作,再通过恒温箱运输,20分钟便可将美味可口的饭菜送至社区,而在瑞和园社区内,社区工作人员腾出了一间15平方米的小屋作为社区食堂,到了饭点,居民们只需下个楼就能吃上热乎的饭菜。
“2023年元旦以后,我们开始在瑞和园社区提供配餐,开始是一天一餐,只有中餐,随着居民们反应良好,在春节后就试运营了早中晚三餐,到现在已经试运营3个月了。我们作为社会养老助残单位,主要服务的人群就是老年人,在保证送餐的路程、温度、口味还有色泽都不受影响的情况下,兼顾老年人的饮食习惯来进行配餐。”天喜百家有限公司总经理蒋云瀚介绍。
每天上午10点半,送餐车都会准时开进社区,老人们陆续走进食堂,新鲜出炉的菜品被统一搬上保温台,不仅有荤有素,还有十余道主食面点供社区的居民选择。
“真好,想吃什么都有,而且特别干净,我们吃着放心。”前来买饭的居民纷纷表示。采访当天,临近中午12点,社区食堂迎来了几位白衣天使,他们是社区卫生服务中心的大夫和护士,自从有了社区食堂,不仅能够满足居家老人一日三餐的需求,也吸引了许多居住和工作在这个社区的年轻人。“这个太方便了,我要是能住这个社区就更好了,我就天天来买,比家里做的都好。”前来买饭的社区卫生服务中心大夫高兴地说。
记者了解到,这里每天提供的10道菜肴,既有符合老年人少盐寡油饮食习惯的清淡口儿,也兼顾着年轻人的口味,川菜、鲁菜、融合菜等共计450余道菜品轮番更新,保障了社区食堂每周菜品不重样。
“田村路街道辖区不到七平方公里的面积,居住人群接近11万,社区食堂是在之前老年餐桌基础上发展而来的,目前采取的方式是服务商自主经营,街道负责协调和监管,此项目是田村路街道便民服务体系建设的一部分,下一步,我们计划建立田村路地区的食堂配送中心,逐步实现社区食堂全覆盖。”田村路街道市民活动中心(党群活动中心)主任赵青介绍。
田村路街道聚焦“七有”“五性”,将方便快捷送到百姓身边,据了解,目前该社区食堂日出餐量约60余份。
花样的菜色,温馨的食谱。瑞和园社区的“小海”们从平日生活中找到最朴实的需求。把社区里的叔叔阿姨,当成自己家的老人,更把社区有需要的人,当做来家中的亲朋好友。在这儿,“小海”听不到“对付一口就得了”,听得到“这么好吃,省的自己在家做了”。温暖舒心三顿饭,一饭一菜是真情。
这里的社区“餐桌”将
“吃得饱”逐渐升级到“吃得好”
暖胃的同时更暖心
让便民服务走进了家家户户
海淀融媒聚焦群众身边事、服务群众关心事,特别推出《小海帮您办》民生服务类融媒体栏目,“小海”是海淀区千千万万个基层工作者的总称,是为民服务的总和,也是海淀融媒用媒体跟进城市治理的一个窗口。
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《小海帮您办》
出品单位:北京市海淀区融媒体中心
本期视频《田村路街道:“解忧”食堂进社区》
出品人:佟志伟
总策划:张庆洁
总编导:卫东
总监制:张东旭
制片人:范杰
监制:杨凯博
编导:王楠
摄像:高子旗
后期:袁刚
配音:龚可涵
本期推文
记者:王楠 编辑:张斌
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