“老”国企的新“任务”

“人们生活水平在提高，饮食习惯在变化，我们就得跟着变。”“海淀本身就是一个归国、创新人才的集聚区，在这里我们也可以更好地为他们提供服务。”从社区环绕中的一家连锁超市，到国际创新中心的一个海外人才服务窗口，虽然业务不同，行业也完全没有关联，但工作人员的言语中都透露着同一个理念“服务群众”，而这也正是海淀置业集团高质量发展的核心。

对于企业来说，怎样算高质量发展？

守好主阵地的同时，要怎样创新？

这些问题也许没有人可以给一个标准答案，但从海淀置业集团的一面党建墙上，我们也许可以窥知一二。沿着一面徐徐展开的党建工作墙，公司大事、支部活动、企业动态，每个瞬间都历历在目，而“上墙”的每件事也都很讲究，因为这面“十一”之后刚刚亮相的党建墙，不仅展示着海淀置业集团主题教育的成果，更讲述了区属国企在新时代，摸索创新发展路径，主动承担新“任务”的历程。

主题教育开展以来，海淀置业集团党委认真贯彻落实区委、区国资委党委主题教育各项决策部署，着力把主题教育落在推动企业高质量发展上，认真谋划、积极行动、主动作为，确保学习到位、贯彻到位、落实到位。

“顶层设计”

不能一根尺子量到底

“作为一家商业地产企业，而且几经融合重组，怎样在新形势、新要求下更精准地谋划企业发展路径，是我们一直在思考的问题，也是主题教育期间，我们多次调研的主题，通过去下属企业和项目调研、座谈，我们更加明确了高质量发展需要紧抓的两个主要方面：城市服务和科技服务。”海淀置业集团党委书记、董事长张丽君在采访中告诉记者。

海淀置业集团是海淀区属一级国有企业，2000年4月由北京超市发商贸集团、华奥商贸集团公司、北京意隆达实业集团、北京市禾谷园实业公司4家单位合并重组而成，后又陆续有六家区属单位划转并入，2010年，由“北京超市发国有资产经营公司”改制正式更名为“北京海淀置业集团有限公司”。

面对新的经济形势

海淀置业党委深知不能“一根尺子量到底”

调研中，一项一项有针对性地为下属超市连锁企业超市发，中关村创业大街等商业地产单位分析调整经营策略，指导其更新产业结构，并全力支持企业创新思路，开拓新的业务模式，引进全新的服务业态。

“‘城市服务’就是通过我们遍布全区的商业网点，以及商业品牌，为周边居民做好服务，‘科技服务’就是利用好我们的商业楼宇，不断补充产业形态，更新空间业态，为海淀的科技创新服务。”海淀置业集团党委副书记、总经理姚宏波解释说，面对市场形势的不断变化，仅仅做好之前的工作是远远不够的，在调研中海淀置业党委也更加深刻地意识到，想要高质量发展就要利用好各类形态的空间资产，一切从便民、惠民出发，以服务群众为目标促进改革与发展。

围绕国企的主责主业，为下属企业做好“顶层设计”，离不开海淀置业一直以来坚持的“一加强两提升”战略。“一加强”即加强党的工作，全面加强党的领导，推进党的建设，落实全面从严治党；“两提升”即提升商业地产经营水平、提升科技空间聚集服务水平。“我们一直坚持的就是党建工作和经营工作相融合，主题教育期间，集团党委调研了超市发连锁党委及下属党支部，了解他们的工作情况，也是通过调研，发挥职工的积极性，增强党支部的堡垒作用。”海淀置业集团党委副书记兰喜阳告诉记者，“一加强两提升”战略，要求集团上下努力做到党的工作、经营工作一面旗帜，一个声音，把党的工作作为企业高质量发展的根和魂厚植起来，让广大党员干部职工用党的创新理论武装起来，用党的组织动员发动起来，更加高质量地做好各项工作。

老网点搭新“矩阵”

城市服务更贴心

“以人民为中心”的服务思想深化了

“改”的路子就渐渐清晰了

从便民服务，到科技服务

“老”空间里有了不少新点子

鲜花、旅游、洗衣改衣、麻辣烫等小型餐饮……更符合年轻人消费需求的服务项目，这几天出现在了刚刚升级更新完的超市发农大店内。“十月初我们对门店进行了升级改造，11月6日改造完毕，因为靠近中国农业大学，我们专门新增了大学生们比较需要的服务模块。”超市发营运总监王霞在采访中告诉记者，今年以来，超市发的各门店都在根据周边消费群体需求的变化而改变店内的服务项目和商业模块。

据介绍，在所有改造升级的门店中，超市发魏公村店是海淀区首个试点一刻钟商圈改造的门店，为了给周边居民提供更多元的服务，超市发减小了卖场面积，精细化增设了服务门类。“现在我们魏公村店的便民服务种类达到了15种，是所有门店最多的，新增的项目都是通过进行消费者调研获取居民真实需求而来，比如新增的宠物寄养就是我们调研中大家广泛需要的项目之一。”王霞介绍说，超市发各门店每年都会定期开展消费者需求调研，覆盖到的消费者可达3、4万人，“我们调研的范围非常广，从‘60后’到‘10后’，我们都广泛地听取意见，包括现在门店里配置的放大镜，每张收银单据背后加盖问题反馈电话，这些小的变化都是来自于消费者提出的诉求。”王霞说。

消费者有需求

服务就得立即跟上

是超市发每位店长心里的头等大事

近日，记者来到超市发双榆树店，时间接近中午，前来购买食材的居民络绎不绝。立冬刚过，以“暖”为主题的销售布局就已经分布在门店各个点位，“你看，这是我们的暖冬火锅季专区，除了把火锅相关的食材都放在一起，我们还准备了这样的蔬菜拼盘。”超市发双榆树店店长刘学东一边介绍，一边向记者展示着菌类和蔬菜类的拼盘产品，“昨天是立冬，很多家庭都有吃饺子的习惯，我们就准备了现包的饺子，也卖熟食饺子，方便不同需求的顾客购买。”刘学东说。

附近居民石女士是超市发双榆树店的常客，“我几乎每周都会来，离得近也方便，货品种类很丰富，尤其是外面的海报上促销产品展示得很清楚，我看到有需要的就会进来逛逛。”石女士告诉记者。

经营方式变化的背后，往往是经营理念的变革，作为连锁超市企业，简单的一个调整也许还涉及到仓储、物流、人员等多方面的协调与配合，“每一次战略方向的调整，都会上集团党委会进行研究，我们也会根据实际情况制定相应的策略保障他们顺利实施调整。”姚宏波告诉记者。

“老楼”变“新产”

科技服务全链升级

主题教育学深悟透，是为了把工作做细做实，规划目标不是一盘“死棋”，应当随时调整做好布局，捋清棋路。对于海淀置业集团来说，“科技服务”更是一盘需要精心布局和深入调整的“大棋”。

10月31日，北京海外学人中心国际人才服务功能区暨北京海外学人中心新服务大厅在中关村创业大街正式启用。走进服务大厅，工作人员为记者详细介绍了该大厅承担的服务职能和业务办理流程，“我们这里可以办理外籍人员在华就业的相关业务，也可以办理归国留学生的人才引进、工作居住证等，还有公派留学出国业务，咱们海淀的高校、科研院所也比较多，公派留学项目集中发布的时候，就会有不少学生前来咨询办理。”北京海外学人中心政策专员李静告诉记者，中心大部分业务都可以进行网上办理，只有少部分业务需要现场提交材料，也充分做到了以服务为中心，让大家“少跑路”或“不跑路”。

据了解，北京海外学人中心能够成功落地中关村创业大街，得益于自身对服务空间提升的需求，也得益于中关村国际人才聚集的优势，为了配合好北京海外学人中心的顺利落地，中关村创业大街根据北京海外学人中心的需求对原有空间进行了升级改造。未来，这里也将成为中关村地区服务海内外学人的重要阵地。

“我们希望依托现有的商务楼宇，打通‘科技服务’创新源头、创新生态到项目落地、人才服务、政策支持、技术支持、投融资等全部链路，因此引入的项目和企业都围绕着我们的这个定位。”姚宏波表示，海淀置业依托商业地产，以“老楼”变“新产”为核心重新整合资源，给新产业、新技术提供空间与服务，让空间资产得以高质量发展，“我们的目标就是，科技空间建设到哪，我们的服务就延伸到哪。”姚宏波说。中关村创业大街作为海淀置业旗下重要的创新空间，此次北京海外学人中心的引入，成为了织密科技服务功能网络的一环。

采访中记者了解到，海淀置业集团承担了海体中心提升改造项目，多年来，海体中心作为海淀人重要的体育运动场所，充满了情怀与回忆，不仅是大家强身健体的休闲空间，也是不少海淀健儿挥洒汗水、勇创佳绩的训练场。海体中心位于北大西门片区改造的核心区域，也与中关村论坛永久会址相呼应，这样的区位特点，意味着更高的改造要求。“虽然最终的方案还没有确定，但是可以确定的是，我们一定会将其打造成高质量、有活力、有回忆的城市体育街区，为周边居民，科技企业职工提供更加便捷和高品质的体育休闲空间，这不仅是区委区政府交给我们的任务，更是居民群众对美好生活的向往赋予我们的要求。”姚宏波说。

海淀置业党委也将进一步深化主题教育，紧紧围绕高质量发展这个全面建设社会主义现代化国家的首要任务，突出实践导向，真抓实干、务求实效，将主题教育成果投入具体工作实践，增强推动高质量发展本领、服务群众本领，推动各项工作再上台阶。

记者：陈乃禾

编辑：关镓萍

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