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考试临近,安康码注意事项请查收!
考生及家长需要关注安康码的这两种情况若不及时处理
可能会影响考试
按照以下步骤操作即可顺利解决!
解决办法:收到“弹窗”提醒,请及时完成至少一次核酸检测,安康码自动获取(或用户申诉上传)本人核酸检测阴性报告后,“弹窗”将自动解除。
申诉途径:安康码-我要申诉-申请解除弹窗-上传核酸检测阴性报告。
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解决办法:查看安康码页面的变色原因和转码方式,按要求完成核酸检测,上传核酸检测阴性报告等材料进行申诉。
申诉途径:安康码-我要申诉-申请码色变更-上传核酸检测阴性报告等材料。
温馨提示
若有安康码相关问题,可拨打各市客服电话咨询。近期咨询量较大,若未打通,可尝试其他时间段拨打。