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问
受疫情影响的中小微企业，怎样享受延期还本付息政策？
答
根据政策规定，鼓励对中小微企业和个体工商户、货车司机贷款及受疫情影响的个人住房与消费贷款等实施延期还本付息，努力做到应延尽延，延期还本付息日期原则上不超过2022年底。企业主可以在贷款到期前向银行提出延期还本付息申请，银行审批后即刻享受延期还本付息政策。
问
公司持有部分应收账款，请问有什么方式可以盘活流动资产吗？
答
目前，安徽省内正在积极推广人民银行牵头的中征应收账款融资，对于符合条件的应收账款，鼓励金融机构和大型企业支持中小微企业应收账款质押等融资，以供应链融资和银企合作支持大中小企业融通发展。
问
我是中小微企业，银行给我的贷款期限只有1年，不能很好匹配我的生产经营周期，请问能不能申请中长期贷款？
答
目前，安徽省正大力推广中期流贷业务，全面扩大中小微企业中期流动贷款服务覆盖面，您可以根据生产经营需要，向银行申请期限1到3年的中期流动贷款。
问
小微企业和个体工商户，有没有线上的渠道反映融资需求？
答
您可以通过注册登陆安徽省综合金融服务平台，在信贷需求对接服务专区提出融资需求。安徽省对各类问题要求进行及时分办、专题督办，3个工作日办理完毕并反馈，并按周通报问题解决情况。
问
能够通过12345市长热线反映融资需求问题吗？
答
目前，全省各市依托12345市长热线，增设了金融服务专线，如有融资问题，可拨打12345市长热线反映。
问
因疫情影响未能及时偿还银行贷款，影响了征信记录怎么办？
答
根据政策规定，对受疫情影响暂时失去收入来源的行业市场主体，经接入机构认定，相关逾期信贷业务可以不作逾期记录报送，已经报送的，按征信纠错程序予以调整。如您因疫情影响未能及时偿还银行贷款，影响了征信记录，可向银行机构提出申请，按征信纠错程序予以调整。
问
在贷款申请过程中，如果银行存在抽贷、断贷、压贷、拒贷行为，怎么办？
答
目前，金融监管部门正在推动银行实施对抽贷、断贷、压贷、拒贷业务实施提级管理，建立明细台账，加强审慎审批，落实责任到具体审批人。也就是说，具体经办客户经理是无权做出您不符合贷款条件决定的。
问
在贷款申请过程中，如何辨别银行存在违规收费行为？
答
近年来，安徽银保监局持续推动银行机构贷款业务“七不准”、服务收费“四公开”，如您在贷款申请中遇到以下情况，可能表明银行存在违规收费。
一是以贷转存，银行强制设定条款或协商将部分贷款专为存款；二是存贷挂钩，将存款作为审批和发放贷款的前提条件；三是以贷收费，发放贷款要求企业接受不合理中间业务或其它金融服务而收取费用；四是存在借贷搭售，在发放贷款时强制捆绑搭售理财、保险、基金等金融产品；五是转嫁成本，银行利用市场优势地位转嫁评估费和抵押登记费；六是浮利收费，银行将利息分解为费用收取，变相提高贷款利率。
文：何珂
编辑：何明
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