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iPhone 8事件可能原因有三? Apple强调: 手机非"爆炸"
针对 iPhone 8、iPhone 8 Plus 两款手机陆续在日本、台湾、香港、中国等地出现的机身无误“肿胀”意外,Apple 公司响应全案还在调查中,而根据知情人士透露可能的原因,初步仍不排除是个案问题。
▲Apple 公司响应内部已经着手调查整起 iPhone 8 系列的“肿胀”事件。(图/取自Twitter)
知情人士表示,手机肿胀的原因可能有三,包括“运送过程有碰撞”,或是“手机本身摔到”。另外一点是市场研究机构 IHS 分析师李怀斌日前受访时所说的,智能型手机正常电池的不良率应该是低于 3% 以下,若以 iPhone 8 系列出货量可能超过数百万支的数量来看,分析应该是合理状况。
除了这两天的浙江案件之外,目前在世界各地出现的 iPhone 8 系列手机都不是“爆炸或者爆裂”,而是最初 Apple 公司接受 MASHABLE 响应的“膨胀”,差别在于目前出现的事件,手机本身都没有任何燃烧的状况发生,也没有安全的疑虑。
而稍早 Apple 官方向《ETNEWS新闻云》响应,正在调查相关电池肿胀事件,若消费者有疑虑可以前往 Apple Store 或者拨打客服电话了解更多产品支持服务。