我做镇长这一年：文旅小镇的进击

本文约10000字，是本人1年+的小镇总结梳理。

预计阅读时间30分钟，消化预计3天+。

有朋友问，手哥你这一年的更新频率降低了，峰会也没有继续做，在忙啥呢？

这一年多，手哥有了新的身份和使命。

2020年1月16日，女儿小猪新生。

1月19日，接受当代置业执行董事兼总裁张鹏委任：MOMA当代九华山莲花小镇镇长。

一年来，小猪与小镇，如同两个同步成长的婴儿，渐渐长大，变样，绽放出欢笑，给人带来喜悦。

小镇，也须当作女儿养，倍加细致，倍加小心，温柔以待。

小镇的日与夜 实景

凡事经过，必有所得。这一年，伴随小镇成长，有努力付出，也有其它收获。

回顾这一年，有些许小总结，用文字再次梳理，或许更容易记得。

在行业中，做过几次不成形的分享，关于小镇脉络和构想，业内朋友索求相关资料，其实在那总结文件背后的坑坑洼洼更重要，夜夜枉凝眉更重要，我称之为：进击与反思。

按照房地产业来看，住宅满足基本生活，商业填充物质生活，文旅提供美好生活。

作为美好生活提供者，文旅要制造美好体验，留下美好记忆。

大多数房企，是地产专家，是品牌房企，但是很少成为文旅大拿。

三者之间，有相通，也有不同。

如果从大运营角度看，怎么搞好文旅小镇？

在我看来，文旅如过日子，住宅如度蜜月，商业如过大年。

何解？

过日子，就需要更多耐心，更多情感，日日不断，水滴石穿的运营，才能做好。

度蜜月，轰轰烈烈，5986，4217，一个月倒计时，开盘签约完事，营销鸣金收场。

过大年，锣鼓喧天，打折焕新换季，各种活动轮番上，天天热闹有理由，维持热度。

文旅小镇的性质决定了，它的节奏，它的气质，它的操盘模式。

虽说慢，虽说难，虽说有不同，但是它有章可循，有法可依，有其门道。

首要任务就是要找魂。

1。

定位是魂。

定而后能静，静而后能安，安而后能虑，虑而后能得。

文旅小镇，要规划她的未来，首先清晰她的美好定位。

这是进击之首，定位就是找魂。

近处即小镇，远处是99米大愿地藏王菩萨立像

大约三年前，MOMA当代有缘佛教四大名山之九华山，获得参与营建地藏王菩萨足下土地的机会。

作为当代置业首个文旅小镇类项目，操盘团队格外审慎，耗费重金，先后两次延请外部顾问方做了两份报告，在九华山大IP的笼罩下，借鉴已有盛名的拈花湾等案例，给出以佛禅修心为主题的小镇主题方向。

小镇实景，空中俯瞰，如大珠小珠落玉盘

在小镇的空间建造设计方面，邀请了国内知名设计方合作，小镇正清和雅（现在小镇中心）的建筑设计，由日清设计的宋照青担当；景观设计，由山水比德担纲；硬装设计，是香港梁景华的PAL 设计事务所；软装设计，是H-DESIGN（旋木尚艺），团队选对了，出品就不会差。

2019年5月，作为小镇接待中心的示范区投入使用，在禅院中还邀请台湾古建修复大师詹富华，复原了一栋明清香樟木古建筑，更增添古韵古风。

禅堂小院实景：香樟木明清古建筑，有暗香浮动，是抄经堂

网红示范区在使用半年之后，地产与文旅模式的不同，出现了悖逆：

好的示范区，不一定会有好人气。

大的投入，不一定有大的回报。

地产的快，遇到了文旅的慢。

大师大作大场面没有大反应。

同时，原来聚焦于佛禅文化的主题定位，也走入了窄门。

一是每年1000万客流到九华山，大多是奔着上山祈福许愿，或者观景游玩，山下并不是目的地。

二是佛禅修心主题，在大众心中难以具象化，即使是信众，能够理解参悟的也是极少数，这大大限制了小镇的用户参与范围，“主动拒绝”了许多客户。

三是九华山前前后后、大大小小诸多项目，皆是树立了佛禅修心的口号，一片红海，无人可以突围。

从原来不可见时，模仿其它知名项目的设想规划，到真正落地的运营实践，小镇的主题定位，需要再度审视。

我在多次走进九华山，越来越了解九华山之后，发现原来定位的文化遮蔽性。

不能找到其魂，则难以传其神。

九华山，因李白的诗更名而来。

九华山，物产丰饶，风光无限。

九华山，有山，有水，有人文……

九华山，不是单一的佛性和禅意。

九华山，是佛教四大名山，也是中国诗歌名山，更是一座千年文化名山。

九华山，有文化底蕴，有生态价值，有特色物产，有交通潜力……

佛禅，诗意，山居，美食……一切，都在九华山。

走不出九华山的佛教文化，就走不出自己的小镇特色。

诗性大于佛性，诗意大于禅意。

从文化脉络上找寻，从周边肌理上探索，从项目特性上挖掘，找到项目的那个魂，才是解题的关键，小镇尤其如此。

九华山莲花小镇，归属于“一池山水，千载诗城”的池州。杜牧曾在池州做过刺史，李白一生曾经三次畅游九华秋浦河，留下70余诗篇，广为流传的是《秋浦歌十七首》，如“白发三千丈，缘愁似个长。不知明镜里，何处得秋霜。”

莲花小镇，即在九华山下，99米高地藏菩萨露天造像旁，文化与自然资源得天独厚。

知常曰明，不知常，妄作，凶。

《道德经 十六章》

我在九华山下，则不强与九华争高下，不硬与山上争香火。

小镇虽处九华山下，却有最好的九华山文旅大资源，在定位思考上，不能刻意夸大，也不能生拉硬靠，认识自己更重要，真实反馈更重要。

回归到小镇的特性，跳出传统房地产属性来看，小镇更是一种美好存在，是可以“放心”的地方。

投资小镇，是投资美好生活。

来到小镇，是归心自我安宁。

更何况九华山这样一处文化与自然遗产，更是一种收藏。

经过拆解、分析、提炼，得出来三个关键词。

九华山下，是物理定位，是四大佛教名山，是文化IP，具有辨识度，知名度高。
莲花小镇，是项目形态，是文旅复合小镇，不是单一投资品，囊括多种美好业态。

在前二者基础上升华出全新的生活状态，提供一种有别于城市庸常的新生活，我叫它：诗意生活。

诗意，即有别于寻常，是让人向往的“远方”
诗意生活，是生活方式。

这就是莲花小镇的重新定位：九华山下，诗意生活。

定位要精准，不夸大，才能恰如其分，才能得其中。

定位，回归日常，回归大众，回归更广泛的生活，才能更好辨识，传播，认知。

定位有偏差，城市项目可以通过强销，渠道，客户扩容，价格扩容来解决。

对文旅小镇来说，则有致命性。

莲，兼具诗与禅双重意，诗意生活，菩萨不语，拈花微笑。

禅意，也是一类诗意。

诗意，更广大，更包容，更有参与感。

定位是战略，是提纲挈领，纲举则目张。

如何建立诗意生活体系，落地坐实，是下一幕，是策略。

比策略更重要的，是人，是组织，这是举重若轻的一笔。

2。

轻重之间。

中国园林讲究：三分造，七分养。

文旅小镇，也是如此。

造，即是建造。

养，即是运营。

2020年初，我邀请好友、知名文旅策划人田海成到当代置业做了关于阿那亚的运营分享，之后集团确立了小镇的运营主线，MOMA当代将九华山莲花小镇做了轻重资产分离，即重资产负责传统的房地产开发，轻资产负责全新的文旅运营及品牌营造。这是张鹏总裁对组织架构的神来之笔。

重，做地产。

轻，做文旅。

重是开发，轻是运营。

重资产做“社区”层面的事，是关于房子。

轻资产做“社群”层面的事，是关于用户。

轻重资产之分，也是从营销到运营，地产新时代之变。

从只关注产品，到更关注用户，是文旅与地产的不同。

轻重之间，拿捏到位，左右互搏，又相辅相成，是文旅小镇从平庸走向美好的平衡术。

3。

内容即气质。

你走过的路，读过的书，看过的世界，在岁月的褶皱里，成为你的闪耀。
小镇的气质，也需要塑造，最好的塑造，是内容体系。

气质，是秀外慧中的自信，是“近者悦，远者来”的吸引。

不止好看，更要内涵，气质是神。

文旅盘，大多远离城市，不是日常生活，而是奢侈向往。

在线上，塑造气质，营造想象，制造向往，格外重要。

在现场，制造惊喜，创造美好体验，带走满满记忆。

远交而近攻。

这样的线上与现场的“气质营造”，不是一次，而是多次，交相呼应，形成回音箱效应，才能让来者从感动，到心动，再到行动，形成购买转化。

一次是功利，三次是真诚，多次是情感。

但凭一颗真诚，赤诚，拙诚之心，方能动人。

结合项目，我梳理提炼出了基于大定位下的系统策略，即：一个平台，两条主线，三类社群，四季礼物等，承载定位大方向，转化落地大策略。

1）一个平台，即大内容平台，微信公众号+微信个人号+朋友圈海报+视频内容（最开始抖音，后续朋友圈短视频，之后视频号），建立自有传播阵地，构建私域流量池，形成营销闭环。

一年多下来，积累了这些数据：

微信公众号，内容输出100多次，关注用户8700+，

朵莲个人号好友1300+，及镇长微信，组成矩阵

小镇微信视频号15条内容观看量35万+，

小镇镇长视频号观看量10万+，

小镇抖音关注11W+，点赞量36.4W+，

朵莲个人抖音浏览13万+。

自建平台，自有流量，即私域流量。

通过更好的内容，更精准的方向，为小镇蓄积了用户池，自建了私域流量池。这些用户在平台上，在微信上，可以随时调取，连接，互动，以及为之服务。

私域流量，是用户的累积，也是情感的叠加，才有用。如果只是线上沉淀的数据，那只能躺平了，在朵莲微信上，她定期更新朋友圈，也会适度与好友互动，熟悉了，好友也经常找她预定房间，了解小镇情况，获悉九华近况。这就是连接和服务，这就是激活和互动，这就是私域流量的调取。

线上与线下的融合交互，比较难，是因为本来就是两条线，一条是地产，一条是互联网，很难有兼得者。

从线上信息展示窗口，到流量收集入口，再到用户获取端口，是线上流量转化的三口，而线下是场景体验的切口，服务转化的接口，营销成交的收口，这三口是通过体验感受来“变现”，线上三口与线下三口，交融呼应，让参与者获得真切的体验，从而成为用户。

基于移动互联的新社交，我归纳了线上到线下创新营销六口模型，以期望在小镇的内容与空间中，得到更多交融。

2）两条主线：在莲花小镇的内容输出方向上，确定了两条主线，一条形象，一条转化，一虚一实。

1）精神层面：山的故事，诗意的生活。

把准九华山大IP，营造诗意新生活，让城市人产生向往感，心向往，则来之。

在诗意生活之下，打造了小镇的内容智造条线：

人生十乐。

九华十二景。

文化中国二十四节气。

形式以视频，图，文，海报等形式呈现在大内容平台上。

从九华山与中国文化中汲取灵感，素材源源不断，结合小镇进行内容智造，多重形式和多个平台对外输出，最终要塑造小镇的三重境，一是空间的场，二是情感的境，三是精神的气。

在道术之上，天地之间，小镇之内，充分圆润地体现小镇定位：九华山下，诗意生活。

2）落地层面：登九华山，住莲花小镇。

为什么住莲花小镇？

因为小镇提供的产品是精装到牙膏的可售公寓，70万起，由当代置业旗下蔓兰酒店委托管理，只有住了才能体验到它的好。

好在哪里？

好在设计，建筑有美感，上海日清设计操刀。设计够美学，出自大师香港梁景华。

好在服务，蔓兰服务细致，以北京一线城市标准，提供至高服务，如蔓如兰。

好在体验，晨起时撞钟祈福，傍晚后莲灯许愿，夜静时禅堂抄经，这是九华山其它酒店所未曾有，不可有的独特体验。归心，忘我。

只要客户线上被“感染”，来了现场之后，就达到两重目的：一为自有蔓兰酒店提供客流，住在九华山下最新最好的酒店里，体验九华山下诗意生活，二为营销转化提供来访流量，住店客流也即看房客流。

两条主线，线上与线下，相互转化，互为犄角而交融，形成“回音箱”正反馈。

因为山的故事诗意生活，而来“登九华山，住莲花小镇”体验独特。到现场有了更好体验，留下美好记忆，同步主动扩散，无论是好友交流，还是线上传播，都会慢慢蓄积，形成信息涟漪，让更多朋友咸来归集，形成良性口碑传播闭环。

3）三类社群，来者是访客，住店是客人，购房是主人。无论哪一类人，于小镇而言，都是检阅者。听取他们的评论，接受他们的建议，可以让小镇越来越好。

品质生活的长久，需要挑剔的消费者和用心的生产者。

对于不同的检阅者，设立对应的社群，业主群，房客群，以及朵莲（Do-link，生活服务顾问）本人兴趣爱好为主的群。

作为文旅小镇，不是必备品，客户不是天天见，保持用户黏性的方式，就是线上常想念。

不同的群，不同的主题，按照日话题，周课题，月主题的方式，为小镇生活顾问设置了不同的内容引导，我编撰了《九华山莲花小镇社群运营指引》，按照三类四种连接，激活人的参与，激发群的活跃，线上先打成一片。

为了让群的内容符合项目气质，我也根据小镇特质和业主偏好，做了话题的预设。有关于项目进度的，更多的是九华风景，传统文化，以及时下热点等。同时，要求定期制作线上祝福，做到为业主一对一姓名定制。

每一位一线人员，都要把小镇生活融到“骨子里”，成为真正的生活顾问。

4）四季礼物，是线上到线下的一个转换路径。

采集九华风物特产，如黄精、笋干、佛茶、土鸡蛋等，包装定制成给业主及意向访客的礼物，一方面来源本土，代表九华，一方面也是更好的社交方式，让访客有念念不忘的物之载体。

每个季节结合时令，精选农家物产，进行定制。比如春天的叶（茶叶）、夏天的实（莲子）、秋天的茎（笋子）、冬天的根（黄精），这一类，我叫它：农创。

另外，结合九华特色，邀请创意合作方，定制九华山形玻璃杯、雨落莲花开伞等有意思的产品，我叫它：文创。

农创与文创之外，还有个系列，叫做节令礼物，如中秋的月饼，端午的粽子，春节的年礼。

农创、文创、节令这三个系列，构成小镇的四季礼物体系，每个系列研发出固定+可变种类，最终按照大众的欢迎程度反馈，再进行迭代筛选留存。

四季礼物，是礼物，是情谊，是日常与业主连接的载体，是线上到线下的使者，是小镇到远方的信徒。业主来得少，我们去不了，就让小镇的定制礼物承载着我们对业主家人的念想和问候。

在每个季节和时令，小镇礼物如期抵达，鸿雁有信，莲花有情。

这是礼物之妙义。

4。

活动即社群

无论是内容，礼物，还是活动，每一个类别，都应该是一个系统，都有对应的策略。

在小镇的活动系统，大策略是：走出去，引进来。

走出去，是我带着小镇的思考，对文旅的探索，走到外面去，走向行业里，进行分享、交流。如同蒲公英，将“九华山下 诗意生活”播种到行业里，带到更远的地方，使“远者来，近者悦”。

一年来，先后做过四场正式的行业主题分享。

2020年9月，郑州，中原社区营造实战创新会

小镇的首次面世和盛情邀请。

2020年10月，北京，文旅学盟首届大讲堂

小镇的深度分享和文旅思考。

2020年12月，北京，中经联盟文旅小镇年会

小镇的圈层和行业资源链接。

2021年3月，西安，健康人居与未来城市国际论坛&第十一届园冶高峰论坛

小镇资源与运营的双轮展现。

每一次对外分享，都会带来同行对莲花小镇的关注和探寻。

每一次对外分享，都是资源超级链接，带来连绵不断的考察交流需求。

念念不忘，必有回响。

在2020‍年10月海坨山谷‍与绿城同台分享之后，至2021年3月，绿城小镇集团先后组织了三批经营班子成员考察莲花小镇。

2021年3月在西安分享之后，雅居乐20余人考察团4月专程到小镇体验交流。

此外，世茂，融创，和昌，万达，碧桂园，三盛，荣盛等十余家房企中高管多次到访小镇，莲花小镇在与行业交流中，在进步和内省，同行企业考察，也为小镇带来了更多行业知名度。

引进来，是结合小镇气质，规划出适合小镇的活动体系。

从文旅的属性出发，经过与到访小镇人群的交流，发现到九华山下，体验诗意生活”的大致有三类人群：一个人的放空之旅（个人行），一家人的放松之旅（家庭团），一群人的放下之旅（企业团），结合使用场景，规划了：【乐游，雅集，研学】三类活动方向。

2020年8月，落地实践了【乐游】之九华童玩季，来自北京、郑州等地大V家庭亲子游，孩子们在九华山上回归自然，嬉戏玩耍；大人们在禅堂小院回归自我，抄经日课。

2020年10月，推动了【雅集】系列的山水清音箜篌专场，中央音乐学院导师吴琳在地藏王菩萨像前高奏知音，月亮会的企业家姐姐们在花台上朗诵诗歌，金秋雅集九华山。

乐游，不止一次。小镇有四季之美，春赏花，夏观荷，秋登高，冬看雪。每一季，都有乐游之趣。

小镇文旅体验产品线

按照时间和主题，【乐游】已开发了不同的路线，2天1夜体验行，3天2夜主题游，7天深度游，花台自然景行，九华佛禅文化行……九华山是一座宝山，而我们的主题内容开发也无止境，探索更美的人生。

雅集，不止有一。结合小镇月份不同，提出了十二雅集，每月定制一场主题活动，登峰九华，诗词雅叙，生活雅集，养心禅修，文化专题，九华嗨跑，亲子野营……

【研学】，是团体企业的资源导入，引发某一圈层的集体参与，从而持续引爆项目。

此前通过发起行业峰会论坛品鉴等，为项目赋能，我已经做过多次成功实践。

比如2015-2016年，在阿那亚多次策划年会及行业品鉴，助推阿那亚引发行业更多关注。

比如2016-2018年，创新营销社群峰会及行业考察，让奥伦达部落原乡成为行业记忆。

比如2018年中国房地产品牌创新峰会，集结了100位房企品牌官，让北戴河阿卡小镇一时成为热点。

比如2018-2020年，品牌赋能营销创新峰会，推动普罗理想国成为72家房企360位中高管主动参观学习的中原神盘。

一场行业高管主动参与的内容型峰会，比花里胡哨的企业自嗨发布会，都有内涵价值和品牌说服力。

社群峰会，民宿大会，小镇研学，文旅论坛，10大镇长沙龙……在莲花小镇的【研学】版块，待时机成熟后，也将提上小镇日程，成为内容智造新主题。

每一场活动，不止是活动，更是社群的凝结。

在活动策划之前，思考活动中，如何制造惊喜体验，如何连接情感，如何延续美好，让每一次活动，都成为参与者独特记忆，从而使之成为新社群的基础。

2020年10月月亮会朗诵+箜篌清音雅集之行，让来自北京的十几位姐姐，回到北京也一聚再聚，并且延伸出了莲花合唱团，我也参加过后续排练，跟姐姐们成为朋友，也认识更多新朋友。

诗意雅集，家庭度假，文旅研学……做有情感连接的活动，有后续回响的活动，能再续前缘的活动，这是“活动即社群”的精髓所在。小镇社群，还在初级萌芽中。

5。

人是基础。

作为空间+内容为主体的文旅小镇，内容的生产者是人，小镇的服务者是人，人是基础，只有体系全面，团队强大，小镇才能越来越好。

有人，有人带，有人才，是团队成长完善的三步。

即体系完善，学习成长，独当一面，之后一即一切。

文旅小镇的人难招，人难留，人难久，尤其是小镇未出名前。

2020年中，在给小镇团队例行培训中，我结合全国文旅知名案例做分享，把莲花小镇分为三个阶段：时间-时机-时代。

自2018年至2020年的三年，是小镇的破土之前，如同竹子埋藏在地下，一起熬过的是时间。而现在，即将迎来的是时机，是开创当代文旅的新契机，一定要坚持住。

开街运营之后，我们将迎来当代的文旅新时代。

经过多次不同主题的培训，暂时稳定了人心，同时也在做人员的内部价值转化，一位要离职的销售顾问，经过接触发现了她摄影的潜能，带着她转向内容运营，经过一段时间的调教，小镇照片，视频等开始拍出感觉，有模有样。

2020年，在小镇的微信视频号共创作发布15篇，浏览量超过35万人次。

我定文案，她做视频，经过反复打磨的“保持热爱，奔赴山海”视频篇，成为2020年鼓励高考学子为理想奔赴的内部高热视频，“奔赴山海”，也成为当代置业的年度常用口号。

同时，我鼓励她个人开设抖音平台，在几个月里，获得了13万观看，与小镇平台形成了互补。

继而，树立她的人设，一位淡雅如莲的女子，名字叫朵莲。

她是莲花小镇的镇长助理，热情介绍小镇，帮忙预定酒店，高铁站往返接送客人，解答小镇的一切，介绍九华的风景……她是莲花小镇的线上超级链接者，朵莲个人微信连接了1200余位小镇朋友。

命名朵莲，也即是DO-LINK，做着与客人的超级连接，信息互动，加宽客户与小镇的纽带。

朵莲，不是一位，而是小镇生活服务的每一位。

在统筹平台主线的同时，对一线营销人员进行持续培训，做人的气质塑造。

小镇的一线人员，不是销售顾问，而是生活顾问，保持与业主客户的互动，不仅要学会技巧，还要提升内在。

如何与业主互动？分类设置标签，每天早上，生活顾问要查看所有业主是否发朋友圈，要及时点赞及评论。同时，定期发送小镇消息给业主，及到访过的朋友，做主动链接。

如何发朋友圈？从个人姓名、头像，签名，以及朋友圈内容，定位，图片等等，系列进行梳理，评论中如何获得更多互动？

在内容层面，镇长跟朵莲会提供后备内容，建立小镇精选图库，一线生活顾问发送内容要丰富，以实景照片和视频为主，季节不同，内容不同，沟通的话语不同，在定期培训中，我教授技巧。

如何提升自我？读书与读诗，每人每年100首古诗背诵，后来小镇营销负责人徐娴将这个目标提升为200首。最终，你读过的诗和书，会隐藏在将来的某个角落，给你突然的惊喜相遇。

既然池州是千载诗城，九华山是因诗仙李白而名，小镇提供诗意生活，所以，随口可以吟咏诗歌，所见即可联想诗句，是生活在这里的我们，必备的基础。

人是基础，人即连接，人是主宰。

6。

小镇的主人

你是什么样的人，就能吸引什么样的人。

做什么样的小镇，就吸引什么样的主人。

经过对前期业主的观察，洞悉他们的特征和精神属性，在喧闹的城市里，他们想获得内心的安宁，不甘囿于钢铁森林的樊笼，向往山水有佳音的自然。

他们，有支付闲情的能力，有支配自由的时间，只需要寻得天地间好一片大山水，营造出诗意美好的所在，就能够容下向往自由和自然的心。

小镇的主人来自哪里？

他们心有所爱，来自五湖四海，身在城市一二线，心在自然山水间。

通过全年到访数据盘点，北京占比20%，江浙沪35%，而北京此前并未做过主动推广和渗透。这也验证了我之前的推测，北京乃全国文旅之大金矿。

不止北京一线，二线城市向往诗意生活的人，也会被小镇的内容塑造和自然山水吸引。

比如，在小镇微信推出一篇《忽然，就想去九华山了》之后，太原的一位万国城业主，这么向往和慨叹。

为什么喜欢小镇，主动来小镇？

当他们回到小镇，会是一段沉潜的时光。

可以读书品茶，可以打坐修禅，可以登山长啸，可以赏花采荷……

有九华十二景可赏，有人生十乐可以享。

回到小镇，如同复归于婴儿。

可以动，可以静。

至虚极，守静笃。

疗愈自我，归心安宁。

当再出山入世，获得能量满满，如“大鹏一日同风起，扶摇直上九万里”。

小镇，只要做好社区营建，生活营造，诗意创造。

九华山下，就是他们的桃花源，他们的理想国，他们的归心处。

向往诗意生活的他们，在城市与小镇之间，归去来。

知所往来，便知所去。

7。

关于镇长

镇长，是小镇的舵手和向导。

镇长的气质，决定小镇的气质。

而镇长，不是一个职位，而是一种责任。

镇长，不是一个称号，而是一套体系。

最终，镇长不是一个人，而成为人人。

从设立一位镇长，到走向人人是镇长，是小镇文化与体系的搭建过程和必经之路。

最初，内部也有人讪笑，别以为自己就是镇长了，及至现在，也还是会被无视。

地产和文旅不一样，地产是高高在上，可以趾高气昂，可以轰轰烈烈。

而文旅要默默耕耘，低头拉车，做好点滴，日积月累。

文旅的镇长，并不等于地产项目总。在大企业错综复杂的架构下，镇长在有限腾挪范围内，所能主导的也不会太多。

而镇长之责，更重大，也更渺小，更多元，也更琐碎，不是抓大放小，而是从大到小。

比如，跟朵莲关于一支视频的几天反复打磨，无人知晓；

比如，一年100多条关乎小镇气质的内容雕琢，无人关注；

比如，关于do-link服务体系的用心对话，活动的细节考量，人情的温暖连接，无人重视。

这些细碎，是小镇综合气质闪耀一分又一分的拾得，是沸腾前一度又一度的升温。

如果说有运气存在，运气往往就出现在长期积累后的质变点。
优秀不是偶然的表现，而是一贯的卓越，当运气来临的时候，人恰好处在他本该在的状态。
人的成长和发展从来都不是学习1000个道理，而是把最基本的道理在他选定的道路上践行1 000遍，使它们最终成为自己身体的一部分。
——jeanne

文旅小镇，就是这样。过日子，就是如此，没有惊喜，只有日日不断，水滴石穿。

无知者无畏，无知者无罪。

如果只是为了推广，只是为了引流，只是为了流量，而设立名号，那么文旅也还只会昙花一现。

在过去一年多里，莲花小镇的诗意生活在我4个微信，近2万地产中高管的朋友圈中密切出现，在约30万+泛地产关注者的地产操盘手线上平台多次传播。

而真正通往美好的道路上，是那些点滴积累的用户印象，是慢慢塑造的内容气质，最终要丰富人的架构，完善体系的建立，形成完整的小镇运营体系。

即使有名无实，即使无权无利，只要用心努力过，就问心无愧。

过程，大于结果。

用心，不问成败。

以上是我一年多来的在文旅小镇的观想、实践、和探索。

有不如意之处，有不圆满之处，有诸多未实现的策略，无论是宏大还是精巧，在一年多里，行成于思，对于小镇的方向，对于文旅运营的思索，做一番小复盘。

已近煌煌万字，而纸短情长，不能展开尽述。

更多文旅小镇运营交流，欢迎与手哥任一微信沟通，新朋友也可加镇长微信：zhenzhang2020

进击之后，应该还有回响，下一篇章【我做镇长这一年：文旅小镇的反思】

小镇杏花居俯瞰实景

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