校医院：患者及家属就诊须知

鉴于目前新型冠状病毒感染疫情防控需要，为加强疫情防控工作，保障我校师生及来诊患者身体健康和生命安全，即日起（2月3日正常开诊），来我院就诊患者需要注意以下事项：

（致门、急诊患者及家属）

1、请到我院就诊的患者及陪同家属全程正确佩戴口罩，预检分诊点可发放医用口罩，不戴口罩人员一律不得进入各诊疗区域。

2、患者到达医院后必须经过急诊门口的发热预检分诊点测量体温，筛查过后方可进入医院各科室就诊；发热门诊请按标识指引到指定地点。

3、凡有以下情况之一者务请配合，需前往发热门诊接受筛查（位置：医院西南侧后院;24小时开诊）：

·发热（体温≥37.3°C）

·发病前14天内有武汉地区或其他有本地病例持续传播地区的旅行史或居住史

·发病前14天内曾接触过来自武汉或其他有本地病例持续传播地区的发热或有呼吸道症状的患者

·有聚集性发病或与新型冠状病毒感染者有密切接触者

4、为了更好的进行预检分诊，避免交叉感染，我院已调整人员通行路线，请患者及家属自觉配合，按照标识指引及工作人员指导，由指定路线进出门诊。

5、我院为了避免交叉感染采取以下具体措施;

1)请符合就诊要求的患者通过我院微信、支付宝、93001等方式进行预约；无特殊疾病急需就医，有关病情咨询的请拨打电话：[phone].

2)请各科室门诊就诊患者，自觉配合执行医院“一医一患一诊室”的原则，避免二次聚集。

3）医院在各科室设置取药诊室，请听从分诊人员具体安排；符合十大类慢性疾病患者可取长处方2月药量，其他视病情可增加药量，其他特殊要求请与医生积极沟通，协商解决；

4）我院将根据就诊量测算情况适时启动分时段预约诊疗，敬请配合。

6、请患者实名就诊，出示身份证、医保卡等有效证件，正确留存联系手机号等信息，并向工作人员如实告知个人感冒、发热及其他可疑不适症状。

（致住院部患者及家属）

1、为减少院内感染控制风险，集中力量抗击疫情，我院外科病房暂不开诊，征用作隔离留观病区备用。具体开诊日期另行通知，给您带来的不便深表歉意。

2、为降低传染可能性，内科病房原则上每位患者最多限1名相对固定的家属陪同。实行24小时门禁管理，患者住院期间原则上不得离开病房，确需陪护的只安排1名固定陪护人员，并做好个人信息登记和有效防护。请住院患者及家属严格遵守医院探视和病房管理规定，拒绝不必要的探视。

3、患者及陪同家属近14天内有湖北等疫区旅行或居住史，无症状患者如非急症，需自行在家隔离14天无异常后方可就诊。

（致体检人员）

为了更好地防控新型冠状病毒感染，根据北京市体检中心要求，我院体检工作暂停。已经预约体检的受检者和单位，我们将安排专人与您联系；预防注射情况请拨打咨询电话：62782125。

感谢您的合作与配合！非常时期，让我们医患携手，共同对抗新型冠状病毒！

清华大学医院 

2020年2月2日

   欢迎关注“清华后勤”