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张辉 2018-05-29

加入新公司两周,深刻感受了全新的挑战:一件我从来没有做过,也很少有其他人会做的事情。开头的几天,实在没有头绪,但是最近则逐步找到感觉。今天来谈谈在迷雾中寻找希望,不断推进工作的方法。

首先还是要确保大方向正确,你需要与最关心这件事情的人沟通,了解他的期望,由此确定整件事情的大方向。方向感是在迷雾中最重要的事情,有了方向感,即使暂时看不清眼前的路,依然会非常有信心,有动力去做。

在大方向清楚的前提下,如何确定脚下的路呢?因为是全新的事情,所以几乎没有什么经验可以借鉴。内心更多的是疑问,不知道该如何开始第一步。此时最好的突破方法是去「尝试」。我做了两类事情,第一是参加各个团队的会议,了解大家在做什么,了解在目前的工作中碰到哪些困难,有什么是需要你去负责解决的;第二是约关键的人聊天,把你对大方向的理解和对于具体细节的困惑和这些同事沟通。很多人碰巧也在思考同样的问题,这时候问题就变得简单了:对于同一种问题的思考变成了你们之间最好的沟通桥梁。

在最近几天,有一句歌词启发了我,如下:

There is a crack in everything

That's how the light gets in

这是多才多艺的莱昂纳德·科恩歌曲《Anthem》中的歌词,中文常翻译为:

万物皆有裂痕,那是光照进来的地方

在脑子中想到这句歌词后,我顿时清楚该如何往前推进。

当你面对全新挑战时,该如何寻找突破点?其实很简单,找到你要打破的那个蛋,在上面寻找裂缝,在裂缝处用力,逐渐扩大裂缝,直到搞定整个蛋。

具体到我的情景里,首先大方向是比较明确的,与各个团队开会以及找关键人物沟通被证明是有效的。这就是寻找裂缝的方法。那些需要解决的问题是裂缝,那些同样在寻找答案的人是光。只要持续用这种方法,一定会越来越清楚关键问题、关键人物和关键的解法。

当筛选一遍之后,能更加清楚的知道哪个裂缝是最重要的,哪束光线是最关键的。把自己的时间,精力用在这里,就会事半功倍,能快速打破僵局。这也是「力出一孔」的妙处。

当然,这个阶段还是处于逐步了解情况,逐步寻找关键的时候,需要的是耐心和持续积累。我每天把自己的经历和心得都记在公司的 wiki 上,子目录名为「日拱一卒」。「日拱一卒,功不唐捐」的含义是每天像个卒子一样前进一点点、进步一点点,终会有所成就,任何功夫也不会浪费。

总结一下,面对全新挑战的方法无非综合使用以下几条:

        寻找裂缝

        力出一孔

        日拱一卒



参考文章:如何做艰难的决定?

前一篇文章:人工智能的「铁人三项」

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