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工具思维

辉哥奇谭 辉哥奇谭 2020-02-22

有没有想过有一天有人帮你做家务,帮你工作,帮你挣钱,帮你理财,帮你监测健康,帮你运动。你有更多的时间去旅行,去做更有创意的事情。有人说:AI(人工智能)。但我想说的是,与其去等待明天,不如从现在开始培养自己的工具思维,从现在起找到能帮助你从繁重重复劳动中解脱出来的方法,这就是主动寻找工具的意识。

工具是什么?我举一个例子,阿基米德曾经说过,给我一个支点,我可以撬起地球。这句话听起来荒谬,但却有实实在在的物理原理支撑。这个原理就是大家在初中物理中学过的「杠杆原理」。从理论上推导,只要能在太空中找一个支点,然后有一根足够长,刚性足够的「杠杆」,阿基米德的确可以凭借一己之力,撬动地球。工具是什么?我们的小学课本讲:工具是手的延伸。但我更喜欢阿基米德这个例子。在此基础上,我认为工具就是「杠杆」—— 通过杠杆,你可以把自己的能力放大一万倍。

阿基米德这番话的背后,是典型的「工具思维」,他说要撬动地球,并非因为他是疯子,而是他意识到「杠杆」这种工具背后巨大的力量。与其说他疯了,不如说他在感受到一种工具的伟大力量之后的狂喜。如果我们在狂喜之余稍微冷静一下,就会发现「工具思维」威力无穷。

其实工具是无处不在的,比如处理数据,在没有计算机之前大家用纸张,纸和笔就是你的工具;在有了计算机之后你多半会用Excel处理,那么Excel就是你用的工具;如果数据量不是100个表单,而是10000个,你之前所采用的手工方法就会遇到挑战:要么增加人手,并且忍受更多的错误,要么重新想别的办法。如果你想到写一些脚本(一种简易代码)去自动处理这种重复数据,这时候脚本就是工具,而且相比于Excel,是更好的工具。

工具能帮你做什么?如果你自己一个人用Excel处理数据,假设每天最多处理100张表单,而且包含着一定比例的错误。在同样的电脑上,用脚本处理同样数量的表单可能只需要1分钟。如果用人工,100个人一天处理100000张表单且有一定的错误率,而用这个脚本,只需要100分钟,而且可以确保零错误。这是非常巨大的生产力变化,而且数据量越多越复杂,越能体现出使用好工具和使用一般工具之间的差别。

「工具思维」是什么?工具思维就是你能意识到永远会有更好的工具能做的更快,处理更多,失误更少,收益更多。在这种意识的前提下,你愿意主动去寻找甚至创建这样的工具,从而使你从繁重的工作中解脱出来。

我在Motorola带测试团队的时候,我和团队讲过几次我用Python脚本的经验,后来有两个同事听了进去,自学了Python脚本。其中一个去了Apple,他在后来回顾自己成长过程的时候,曾经写下一段话,特意感谢我当时教会他使用这个强大的工具。另外一个同事在工作期间就编写了一个脚本,能自动处理Excel数据,把很多同事从繁重的数据处理中解放出来,后来听说他离开Motorola之后开始创业。

绝大多数加入测试团队的人认为他们的主要工作是写测试案例(case)和手工运行脚本,后来发现这些工作只是重复性的体力劳动。高级一些的做法是用使用测试录制工具把操作过程录下来,后续不断通过「回放」重复测试。更高级的做法是用脚本把测试的过程和数据处理完全自动化,这样当你晚上回家睡觉的时候,测试系统可以不停歇的运行,而且可以同时测试多台手机。这是不是相当于免费雇佣了很多人帮你工作?能这样做的人怎能不得到晋升和嘉奖?

如果你是纯手工测试,那么估计不到35岁,就不会有公司再愿意花高价钱雇佣你了,他们要么找更便宜更年轻的外包人员,要么采纳自动测试的工具来替代你。

所以,与其忍受重复和繁重的劳动,不如痛下决心,花时间去提高自己编写测试工具的能力。这种能力,是不会被时代淘汰的。

如果大家有耐心观察一群人十几年的职业发展,你会发现,那些当年不愿意做重复劳动,愿意投资时间和精力在提高自己技能,不断使用新工具改善工作效率的人,在后续的职业中都取得了相对更好的成绩。

不善于运用「工具思维」的人,只会使用蛮力,花时间加班,忍受低工资。但是善用「工具思维」的人,他会不断找机会寻找工作中的这种「杠杆」,他愿意花额外的时间、精力和资源去打造自己的「工具库」,他愿意不断的去优化工具库。

从某种意义上而言,认同「工具思维」的人是懒惰的,他们厌倦重复劳动,厌倦低效的劳动,厌倦「能力有限」。相比于愿意忍受繁重重复工作的人,他们也是有更伟大抱负的人。

当然,「工具思维」的话题我们能谈得其实更多。比如从深度方面,同样是Excel,99%的人虽然会用Excel,但只使用了Excel 5%的能力。我之前碰到过一个同事,他可以用Excel做很多事情,听说他还写了两本有关Excel技巧的书籍。这样的人,至少把Excel的能力,发挥到50%。从5%-50%,看起来是10倍的差距,但是这位我们身边的Excel达人,从Excel上的收益,远超其他人10倍。

从广度方面,我们只谈到了帮我们工作的Python脚本和Excel,还有很多其他的工具,比如投资理财方面。我有同事在Tesla的股票投资上获得了至少两辆Model X的收益,他对于短期趋势的敏感程度远超常人,虽然我们每天都看到Tesla的新闻,也偶尔关注到Tesla的股价,但是我们大多数人对此都是无动于衷的。我们怎么才能学到他的能力?其实我也想到了工具思维。还有和健康相关的方面,比如睡眠监测。如果大家能把自己的睡眠质量提升50%,那么工作效率能提升至少1倍。你是否考虑过找一些很小的工具来监测睡眠,为提升睡眠做铺垫?我找到了一些监测睡眠的工具,而且一个比一个好,至于花费,则是极少的。家务方面同样也是如此,很多家庭都在为「谁做家务」争吵,与其这样,不如投入一些资金提升「劳动工具」,让劳动本身变得轻松、愉悦甚至可以「不劳动」。

凡此种种,都是工具思维的表现,工具最终给我们带来的收益远比投入大,所以我在「投资工具」方面是不遗余力的。

在大部分人只愿意「省省省」的时候,我希望你能不断的去「投资」,投资在真正的好工具上,你的人生还有无限的可能。


参考文章:人生的要务:提高自己的思维层次讲演:人生的未来之路

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