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做好顶层设计,是避开低效竞争的关键

辉哥奇谭 辉哥奇谭 2021-03-14



昨天晚上去吃饭,这个商场大约半年去一次,每次去,B1楼的餐厅总会有易主的,看起来这个餐饮没有那么好做,但是其中有三家非常稳定,有十来年没有变过。昨天我不经意间提到这一点,我老婆说这三家可能是属于同一个老板。我说「你怎么知道?」她说因为开发票的时候这三家发票公司名字都是同一家公司。这让我想到:经营这件事情不容易,不断有倒闭的,更迭的,但是还是有门道。这三家常青树背后的老板一定有门道,至于是什么我不知道,但很有兴趣。

后来我们在楼上西贝吃饭,这些年眼看西北越来越火,服务态度好,上菜又快,菜品又吸引力,还不断的换新。虽然价格高,但却是我最近以来吃饭首选。这个地方已经取消了纸质菜单,必须手机扫码下单,而且它的会员制很划算,类似于亚马逊的Prime会员,我是他们家的会员。每次下单之后,服务员会把沙漏翻过去,这意味着在沙漏漏完之前,菜必须上齐。如果没有上齐,这个菜会免费。

这只是我注意到的几点机制,单单是这几点机制,对于消费者来说体验真的是太好了,而且从商业效率上来说,他们的翻台率也很高。这就把大量的餐饮企业抛在身后,这样的餐饮企业不火才怪!

上周有一篇关于汽车之家早期创业的文章,其中讲到在汽车之家之前就有多家汽车网站,所以他们并非第一家进入这个行业的网站。但是参与进来之后改变了很多行规,有下面几个例子。

第一、它每天早晨八点之前就更新文章,文章是前一天晚上就写好了。

第二、周末也更新,其他网站则不是这样子。

第三、参加汽车活动当天发稿,其他家是下周才发稿。

第四、车型产品库照片都是汽车之家的员工亲自拍摄,而且定义了严格的角度,其他家则不是这样子。

所以没过多久汽车之家的流量就战胜了所有的老牌汽车网站,而老牌的汽车网站曾经还搞了一个抵制汽车之家的联盟,最后也自己解散了。

我意识到一件事情:赢得竞争的最好方式不是竞争,那些最好的企业从来不与其他的企业有直接的竞争,他们并不是变成巨头之后才这样的,而是一开始就以一个不竞争的态度进入了这个市场。在他们成长过程中,我们可能看到了一些竞争,但只是局部战争而已。从长期来看,他们一开始就是赢定的。

我把这个感受发在朋友圈和知识星球。李想回复说: 「这确实是我创业的根本原则,在产品、商业、组织上尽最大的努力实现没有竞争。不过,大部分人一般听不明白,他们认为汽车之家就是个卖广告的,他们的判断是增程电动为什么传统厂商没有成功的?他们会说你的商业模式别人学走太容易了,其实我给了别人超过十年时间,连我们最基本的商业原则都没看明白。」

大家可以去回顾一下,Google、阿里、Facebook、腾讯等等都是如此。甚至最近的滴滴、Uber、今日头条也是如此,这些公司从一开始有竞争之前就完成了自己的顶层商业逻辑的构建,往后的所谓竞争只是一步步证明自己的商业逻辑而已,我不是说他们的商业逻辑一成不变,而是说他们的商业逻辑调整总是在血拼之前就完成了。那种你打我一下,我回敬你一掌的事情,这些公司从来不参与!即时短时参与刀枪相见的所谓「大战」,也不过是按照既定策略在执行而已。

下午有一个朋友来找我,他创业多年,年销售额有数千万,有2B、2C两块业务。在技术上很强,可以说横扫国内的这些竞争公司,但是收入规模不大,人均销售额也与一家科技公司并不匹配。这里我并不透露具体的数字,我下午跟他聊的时候发现一个很严重的问题,这个公司的创始人全部都是纯技术背景,而且没有人真正认真的考虑过商业模式。

他问我说能不能介绍一些商业思维强的人,希望聘请为公司的顾问。我说:这个人首先应该是你自己,你责无旁贷需要对于顶层的商业逻辑设计负责,而且这个可以学,不要逃避。

我说:你在过去几年学会了谈生意,学会了签合同,甚至学会了做UI设计,但为什么在最重要的商业逻辑设计这块逃避?

个人其实也是一样,人生最大的陷阱莫过于平庸,比如说成为一个普通的中产阶级,成为中产意味着你需要跟无数个中产去竞争、竞争工作、竞争医疗、竞争教育。成为中产,意味着和所有的中产一样,对自己的命运失去把握,只是在时代大潮中起起伏伏。我小时候经常听家长抱怨社会不公,厂里哪个领导这里不好,那里不好。对于这些抱怨我并不喜欢,后来我才意识到,在成年之后,我逐渐成为我当初并不喜欢的那个人,对社会充满了抱怨。

这一切的改变发生在我34到35岁那年,经历了一年的焦虑,最终痛定思痛,彻底改变了人生的商业模式:从单点依赖变成了三种收入模式之后才发生了彻底的改变。所以回顾起来,我在35岁调整了顶层设计,而后的岁月只是一步步把顶层设计变成了现实,享受这个跨级的红利而已。

而逃离平庸的最佳方式就是从一开始就立志:不要做平庸的人,也不要满足于成为一个中产;其次要做好个人商业模式的设计。有一个辉友Amy,她问:「曾经和同事聊天,对小孩的教育,到底要不要让他们知道这个世界的真相,很多家长把小孩子保护的太好,离真相太远,但即便残酷也值得清醒的。辉哥觉得?」

对此我觉得另外一个辉友一凡在知识星球的评论可以拿来做最佳答案,她是一个艺术教育工作者。她说:「就像有人问我能不能在孩子小时候给予平庸的教育,等大一点再找优秀的教师助攻。我说平庸和卓越是两条路,一旦走上追求平庸的路,再也不会通向卓越了,而在追求卓越的路上,只有小成就和大成就的区别!」

这里必须提到一个人,就是孙正义,他是阿里的早期投资人,他也是一个科技狂人,孙正义的终身偶像叫坂本龙马。坂本龙马帮助日本进入现代社会,被称为日本走向现代的总设计师。

孙正义在15岁阅读坂本龙马时恍然大悟,感叹到:「人生只有一次,必须努力成就一番事业,人生没有远大志向可不行。」但孙正义并不是一开始就有这样远大抱负,小时候他告诉父亲说希望自己成为一名教师,他父亲对他说:「我相信你是一个天才!你只是还不知道自己的命运。

所以如果你要教育自己的子女,千万不要告诉他说:「平平安安做一个普通人就好」。我从小听着这个教育长大,长大之后才知道作为普通人的纠结与痛苦,都是痛苦和辛苦,为什么不去辛苦追求更远大的梦想?而是辛苦的去做一个普通人整天提心吊胆的。

这个世界的幻象是大家以为自己可以从下层到中产,从中产到上层。殊不知中产到上层的路基本是封死的,如果大家习惯于做中产,你就永远和上层没有任何相关性,但是通向下层的门却是永远打开的。因为区分上层和中产的最本质的区别在于思维模式。当你的思维模式已经固化成:升职加薪买房养娃,一旦习惯做中产,就不再会有通往上层的阶梯了。

下午我这个朋友赶飞机之前,我问他一个问题:「你能不能仔细考虑一下,如何在不增加人数的情况之下把收入提高十倍?」这是科技企业发展的关键。

同样我想问在座各位,如何把自己的家庭财富提升十倍,进而是否有提升一百倍的机会?这个问题我在五年前问我自己,我现在也在一直问自己,我正在走在这样的路上。

最后我想总结一下,第一:顶层设计就是对长期目标极度清晰;第二,对于达到长期目标的策略极度清晰。第一个有关梦想,第二有关策略。对于企业而言是商业模式和经营战略,对于个人而言,是个人的商业模式和人生战略。

PS:很多人问知识星球是做什么的?知识星球是我对个人商业模式和人生战略不断总结输出,并与辉友们沟通和交流的地方。大家看到下面的列表,就是过去两三个月的总结和分享。如果你喜欢,可以加入我们,与我和数千辉友一起来思考和行动。



参考文章:人生要做顶层架构

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