用系统去解决人生和工作难题
写在前面：
我发现有不少朋友与辉友提到，他们在工作和生活中，有时会遇到让自己非常头疼、且长时间得不到合理解决的问题。
这个时候，我就会建议大家尝试构建「系统」来解决此类问题。
具体如何操作呢？希望今天的这篇文章可以给你带来启发。
我们要学会用系统的方式，去解决我们在生活和工作中碰到的一切难题。
而所谓系统是对问题的抽象和对方案的概括。
我们要学会从对个案的纠缠中走出来，转而去尝试构建一个系统，每天碰到的琐事可以作为验证这个系统有效性的案例，用来不断驱动、迭代升级系统。
「系统」最适合解决那种反复碰到的、困扰你很久的「疑难杂症」。特别简单的偶发性问题，无需「系统」。
第一阶段，可以学习用已经存在的系统去解决问题；第二阶段，要在现有系统的基础上，结合自己问题的独特性，更新系统去解决自己的问题。
第三阶段，可能需要你创造全新系统，解决更大范围的全新问题。这个系统不仅可以帮你，也可以帮助更多人。
如果你曾有过编程经验，这就是用编程的思想去解决生活与工作的问题。
在编程时，很重要的探索解法的途径，是画示意图（Diagram）。任何人，只要把自己目前所遇到的困境用示意图的方式画出来，问题可能就解决了一半。
在示意图中，关注的不是具体的形象，比如一个人的具体样子。示意图更加关注抽象概念，力图用最简单的图案，比如圆圈去代表某种或者某类实物：
用方框表明一种操作；用棱形表明条件判断；用连线表明实物之间的关系；用字母代表名称；用简单的数字代表程度。
这与初学编程时的流程图有相似之处，但也有不同。
（流程图示意，图片来自网络）
这个示意图就是一个简单的系统，它能帮你梳理清楚当下所遇到的问题，探索可能的出路。
如果尝试把这个Diagram（图解）抽象出来，去适用于更多类似场景，这就变成一个更高级的系统。
如果长期使用这种方法解决问题，你的人生就是在实践「指数发展」。即每一次迭代，你都在加速。
一朋友入职大型互联网企业任HRBP时，无法适应工作，找我请教。我尝试启发她寻找方法。
下面是基本的情况：
第一：寻找她加入这家公司的初心。答案：成为大型企业HRBP专家
第二：陈述当前碰到的困难，是能力问题还是关系问题。答案：关系问题。
第三：针对关系问题，列出关系图谱，分析三种不同角色，评估重要性，并针对不同类的特点采用不同的方法。
对直属Leader，用专业的日志沟通。对业务Leader，注意建立自己的BP方法论，每周安排固定日期1 on 1，探索其内心需求，帮他们解决实际问题。对于同级同事，保持工作正常接触即可。
第四：回顾自己过去一周与几个业务leader相处的时间，评估一下业务优先级，想想为什么这样安排时间，合理的安排应该是什么？
第五：最重要的是构建自己的BP方法论，每天碰到的具体案例都是用来验证这个方法论有效性的个案。
这样，碰到各种具体的案例就不再烦心，而是立刻能评估出其类型、适用的方法，能评估出大概要耗费的时间，能起到的作用。
我们在分析时，大约用了两大页纸画图分析、评估，探讨方案。
特别重要的是，我只是不断的给出提示，答案和选择和最后的计划都是她自己给出的。
这是一个典型的运用「系统」去解决职业问题的案例，大家可以参考尝试。
找到目前最困扰自己的一个问题，拿出一张A4的纸。在上面梳理自己的初心（目标），碰到问题的类型，把问题抽象出来画成一张示意图，评估其中关键角色的重要属性，选出矛盾集中点，制定方案（其实是分配更多的资源到重要的事物上），选择合适的工具。
最终构建一个比较完整的系统，可以不断主动去运用系统去解决当下的问题，获取数据，评估解决的结果。而且可以把随时「跳出来」的个案当成验证系统有效性的案例。
此外，不要把系统想的过于复杂，比如系统很多时候就是「一页纸」。
比如当我们部门制定完OKR（目标和关键结果）之后，我每天工作的原则就是对照四个KR（关键结果），看看每天的具体工作是否促进了四个KR（至少一个）的进展。
如果这一天的工作与这四个KR完全无关，这说明我当天根本没有产出。如果在哪个KR上有大的进展，也是值得祝贺自己和团队。这个方法给团队之后，也会格外清晰，每个人每日的工作会简明而有意义。
简而言之，OKR成了判断我和团队每日工作价值的标准，也是驱动我们日常工作的系统，是不是很有趣？
再举一个例子，我之前曾在招聘公司的「领导力教练」。这个职位要能够帮助公司的中高级管理者提升领导力。
招聘时我遇到了很大挑战。因为这是全新的岗位，要求人员有资深的业务和管理能力，同时又愿意帮助别人成功。需要候选人从业务岗转到「组织发展」的岗位。
招聘难题困扰了我一两个月，我终于下定决心，用「系统」去解决招聘难题。
我用脑图工具整理出招聘这个岗位的三个维度，「岗位要求」、「困难」、「解决办法」。
整理完这个简单系统之后，问题变得清晰了，我可以和HR、李想等人沟通招聘的需求，也知道自己要从哪几方面去努力，找谁去求助，去什么渠道传播。
以后我可以不断的回到这「领导力教练」招聘脑图上，不断的更新，不断的传播，直到问题解决。
类似的例子不胜枚举。
几乎任何一个困扰你的例子，都值得你铺开一张A4纸，用系统的方法去梳理问题，寻找答案，并且在日后不断回到这张纸上，不断迭代更新。
当你的系统日臻完善时，距离问题的解决就不远了。
而当问题解决之后，你又获得了一个可以复用，可以传播的系统。
这不是两全其美的事情吗？
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上一篇：加班是为了不加班
我一直认为，每个人都应该总结出自己的工作系统，并且不断迭代优化之。
我就是「工作系统」的受益者。两年前，我结合自己近20年的工作经历，将工作系统总结了出来，并且制作成了辉哥奇谭知识星球上的语音，分享给了诸位辉友。
现在我依然实践着我的工作系统，也深受其益。不少辉友听完这期语音，也表示对自己的工作、职场发展有了新的思考与规划，一些辉友也建立起了自己的工作系统。
我一直强调系统的重要性。搭建起自己的系统，让系统驱动人生，很多事情都可以事半功倍。
比如我的阅读、写作，都有各自的系统，这样的系统也让我在忙碌的日常工作、生活中，可以保持稳定的输入与输出，才会有大家每日看到的文章以及知识星球上每周更新的语音。
今天再次分享一下这篇有关「工作系统」的语音，希望你听了后有所启发。我今后也会把更多对我有益的系统总结出来，发布到星球，希望更多的辉友因「系统驱动」而有所成长精进。
收听方式：扫描下方二维码。
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