怎样培养娃当一个靠谱的人？

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时而严肃时而笑岔气的干货Bing

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Dr Bing  |  干货

昨天，Bing公又跟我哭诉他手下何等的不靠谱，然而他作为夹心饼boss又如何地完全无可奈何，于是嘤嘤嘤地就哭了起来。

这让我想起了我人生中遇到过的那些手下，好的和差的，真是天渊之别。

子曰，人和人的差别，比人和猪的差别还大。我绝对同意。

那么优秀的人有什么特点？

其中最大的一个特质，就是靠谱！

为什么说靠谱重要？怎么样才算靠谱？如何培养娃成为靠谱的人？

今天就来聊一下这个话题。

首先，为什么说做人要靠谱？

因为在社会和职场这个大“游戏”里，只有靠谱的人才能稳扎稳打通关，不靠谱的人活不过三关就会挂。

先拿巴菲特举个栗子。

巴菲特老爷爷很喜欢和年轻人相处、聊天，所以每年都会邀请几位常青藤大学的年轻人和他近距离接触。

在共同相处的几天里，这些学生可以和巴菲特一起吃饭，参观他的工厂，还可以向股神提各种各样的问题。

有一次，有学生问他：“您认为，什么样的品质是一个人在工作中最需要具备的？”

巴菲特反问：“如果你们现在有一个机会，可以购买你们当中某个同学10%的权利，一直到他生命的终结。那么，你会选择买谁的10%？”

这些学生不知道怎么回答。

于是，巴菲特继续问：“你们会选那个最聪明的吗？”

学生们想了下：“不一定”。

“那么，选精力最充沛的吗?”

“不一定。”

“选家庭背景雄厚的‘富二代’吗？”

“也不一定。”

结果，大家想来想去，想到了一个最合理的答案：

“会选择那个最有认同感的人，因为那个人给人感觉最可靠。”

然后巴菲特继续发问：“现在还有一个机会，卖掉某个同学的10%，你会选择谁？”

大家不想当坏人，都憋着不说。

巴菲特问：“选成绩最差的那个吗？”

“不一定。”

“那个最没前途吗？”

“也不一定。”

结果，“最令人讨厌的人”成为所有人的首选。

于是大家发现，无论是买还是卖某个同学，大家看中的并不是此人能力如何，也不是此人是否有钱，成绩什么的更是没人关心。

他们最在乎的，是对方能不能给人足够的信任。

最后，巴菲特意味深长地说：“可靠，是比聪明更重要的品质。”

这个可靠，就可以理解为靠谱了。

那么靠谱的人有哪些特质呢？

我总结了一下，主要是以下几点。

1、做事有来有回，有始有终。

boss把事情交代下去，能不能干的成？中间什么进度情况？

如果有困难，打算怎么解决，需要boss来做什么？能否按计划完成？

靠谱的人在每个节点都会主动回馈你，不用你多操心。

而不靠谱的人往往到最后关头让你吃瘪。

比如，我曾经交代某人帮我做件事，而且告诉了他截止时间。

结果在执行过程中，他从来不主动向我报告进度和情况，每次都是我主动去问。

而且每次只有我问到，他才向我诉苦blabla一大堆，直到ddl，才告诉我这个事情做不了。

我这暴脾气！

就算此人平时工作确实兢兢业业，我也忍不了。

每个人工作都会遇到问题，靠谱的人会在节点主动沟通，然后主动解决问题。

对boss来说，知道的信息越多、越及时，才能越放心。你如果能帮boss把办法想在问题前面，他更放心！

一个让领导放心的人，一定是一个靠谱的人。

2、懂得以终为始

以始为终，就是以锁定的目标来展开工作。

然后以实现这个目标为导向，让所有的知识、技能、能力和资源都为这件事努力，所有的动作都围绕这个目标展开。

举个栗子：假如年初领导布置了一个1000万的业务目标。

那么我们第一步应该想，为了达成这1000万，我们应该做出一个什么样的工作计划？

第二步，如何拆解这个计划到每一步，具体每个阶段怎么执行？

第三步，排除障碍——凡是和这1000万没关系的事，统统不去考虑。这个1000万就是今年一切工作的重点！

说实话，一个人的能力如何，这个问题是比较主观和抽象的，那么老板一般怎么判断呢？最高效的判断方法就是看结果。

一个懂得以终为始，以结果为导向，并围绕结果付出力努力的人，都会给领导一种工作能力超强的感觉。

3、逻辑清晰，做事有条理

这些年我发现周围比较成功的人士，都有着非常强的逻辑思维能力，而逻辑的好处可以受用一生，比如快速了解问题全貌、学会放弃、加快做决定的速度。

仔细观察一下，有些人为什么做啥事情都失败？

就是因为逻辑差，而逻辑差就会导致学习能力差、动手能力弱、没有眼力见儿、说不明白话、办事没条理、抓不住主次重点。

那么怎么样才算逻辑好呢？

BBC 的纪录片《逻辑的乐趣》里举过一个生活中的例子。

三个逻辑学家走进一个酒馆，侍者问：

第一个逻辑学家一脸懵，咕哝到：“我不知道。”

第二个逻辑学家也说：“我不知道。”

第三个逻辑学家却笑着回答：“我们三个人都要喝啤酒。”

为什么第三个人会这样回答？

侍者是问 “你们仨都需要啤酒吗？”，关键词在于all three（三个人都）。

如果第一个和第二个人不想喝酒，轮到他的时候，只需要说 “我不想喝酒” 就可以了。

然而，前两个人都没有给出否定性的回答，只回答了“我不知道（I don't know）”。

这就意味着前面两个人都想喝啤酒，但不知道另外两个是不是。于是，作为严谨的逻辑学家，他们只能说 “我不知道” 。

轮到第三个人的时候，他明白了前面两人的意思，他也正好想要喝，所以他回答“是”。

逻辑不是知识，逻辑不生产知识，它所做的事是提供我们一套严谨的规则，用来组织和运用知识。

有了这套思维规则，不但工作办事效率有效提高，还可以少走很多的弯路。

4、善于沟通

现代社会，每个人时间都很宝贵，善于沟通的人在工作中就可以节约很多时间，提高效率。

我有几个沟通小技巧，第一个是结论先行。

这个也叫PREP模式——POINT=结论，REASON=依据，EXAMPLE=具体事例，POINT=重申结论后结束。

具体说来， 就是先告诉别人你的结论，然后再告诉他为什么。

继续举栗子哈。比如，领导问你，上次让你参加的XX会议你去了吗？

PREP模式回答：没去，但是我让XX代我去了，会议主要讲了XXX。为什么我没有去，因为XXX（此处省略1000字）。

非PREP模式回答：那天因为XXXXXXX（此处省略1000字），所以我没有去。但是我XX代我去了，会议主要讲了XXX。

你觉得领导听到这两个回答会是什么反应？

第一个回答会让人觉得靠谱，第二个回答会让人觉得有病——啰里吧嗦抓不住重点。

还有一个沟通小技巧，就是用善用数据——把问题都落实到数据上。

沟通的所有论点，都有真实的案例或数据，也就是无法撼动的事实。

这样沟通的效率也会很好多。

那么如何培养娃子成为一个靠谱的人呢？

其实就是培养以下这几种能力：

• 独立思考、完成任务的能力

• 逻辑思维能力

• 沟通能力

• 情绪和心态的培养

首先，遇到事情，尽量引导娃多思考。

我有多少时间可以做一件事，通过哪些步骤能做到？每一步具体怎么执行？

想清楚了再行动，成功率就很高了。

举个栗子：前几天我说到，我家门锁坏了，我让娃去锁店换锁（就在本区，7/8分钟自行车）。给了她手机地图和故障描述，让她咨询后决定是让修锁的上门还是买个新锁。

于是她很忐忑地去了。

第一个坎儿：手机不导航，她就靠问路找到小店；

第二个坎儿，自行车漏气，她就每两分钟下车打一次气；

第三个坎儿，关店午休，她在公告板看了下午开业时间，就等了20分钟；

第四个坎儿，故障描述不详细，她就把手机给店主，让店主和我拍照沟通。。。

经过千辛万苦买回了新锁，事后她说，信心和能力都得到了很大的提高。

简单说，就是平时要多给娃机会培养他们独立思考、解决问题的能力，时时锻炼这方面的技能。

其次，就是培养逻辑思维能力。

这方面我们也写了很多了。

平时生活中，可以注意培养娃子多读、多问、多表达。

多读就是多看书，比如看一些有深度的书籍，可以先从目录看起。

让娃学习作者的结构化思维，看完还可以根据书里的内容绘制思维导图，整理读书笔记，归纳总结，梳理脉络。

多问，就是每做一件事情，都可以用辩证思维思考一遍：

what？why？how？why not？

几个问题问完，脑子里就会清清楚楚。

还有就是多做概括训练。

比如拿一篇最近读过的文章，让娃复述一遍内容，看能够说清多少。

一开始可能说的不是很清晰，有遗漏，只能概括两三成，慢慢就能够概括一半，多练习几次后，娃基本就可以把内容全部概括总结出来了，思维能力得到很大提升。

第三，培养沟通能力。

前几个月去市里图书馆参加一个活动，馆里正在办故事会。

有个一岁多的小男孩，打死也不愿意坐下来听故事，哭个不停，他妈被弄的焦头烂额，一会儿低声劝儿子别哭了，一会儿呵斥儿子，都没卵用，急得眼泪都快流下来了。

最后，娃整个躺在地上尖叫，一边踢腿一边说bunny bunny，原来他只是想要他的安抚玩具而已。

这妈妈如果能一开始就认真和娃沟通，就不用闹出这么大动静了。

所以家里如果有个不善沟通的娃，那么家长首先要反思，你们家沟通的氛围怎么样呢？

我们平时和娃交流沟通的时候，要多描述事实，少做评判，多倾听，少否认，娃也会从你的有理有据中，学会心平气和。

沟通能力是一种传承，是在父母的言传身教、相互包容理解的家庭环境中习得的。

最后，就是保持良好心态，这也是一种情绪调节能力。

有很多人办事能力本身没问题，但就是毁在了心态上——情绪不稳定，也是“不靠谱”的一大特征。

所以从小引导娃用理性的思维方式来考虑问题，不要被情绪左右。

在和他人交往的时候，尽量让自己保持自信、从容。

面对困难，不逃避；面对麻烦，不畏难；拥有稳定心态的人，一定都是非常“靠谱”哒！

Bing总结：

靠谱，貌似是一种很主观的评判，却能在客观上决定一个人未来的人生层次。

生活中，我们总会跟形形色色的人打交道，想得到别人的认可和信任，就离不开“靠谱”两个字。

聪明的人或许能走的更快，但靠谱的人才能走的更远。

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亲爱哒，近期有很多读者

说我太浪了，实话太多了！

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怎么可能？我辣么热爱郭嘉！

不过其实， 我删文已经接近上限

你懂的。。。

所以还是留个后路吧！

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