2022年国产RPA最新产品大盘点，创新可圈可点，产品诚意十足
盘点2022年国产RPA产品特色与创新，不再趋同跟随，技术独具匠心
2022年都有哪些RPA厂商发布了最新产品?创新如何?一篇文章看清楚
产品有重大迭代、模式革新或者有新的战略公布时，软件厂商通常都会举办一场发布会对外说明。发布会因厂商发展情况而异，多的会有N场，少的也就一场。国内RPA行业虽然起步较晚，发布会却也不少。RPA厂商们会通过发布会来展现最新的产品形态、商业模式、解决方案以及战略规划，以向外界展示一个多元而立体的企业形象。2022年即将过去，国产RPA的发布会都已经开的差不多了。至本文发布，有的RPA厂商开了多场发布会，有的RPA厂商开了一场，还有的一场没开。一般而言，发布会多代表厂商的动作频繁。当然，发布会少或者没有发布会，厂商也不一定没有动作。每场发布会，产品是重点。RPA厂商喜欢用季节做代号，春夏秋冬皆可以开办发布会，但每场发布会都会将产品作为重头，会发布重磅更新或者全新打造的产品。比如11月来也科技全球范围内的多场「未来工作峰会」，以及前几天实在智能的「2022冬季新品发布会」，都发布了RPA行业内之前没有的重磅产品，创造了全球首个记录。据王吉伟频道统计，2022年，至少有七家国产RPA厂商通过发布会发布了RPA新品。除了发布产品与战略，与以往发布会不同的是，今年多家厂商都通过新产品展现了其创新力量。创新力量之一，便体现于国产RPA厂商所创造的“全球首个”。比如AI、RPA以及自动化技术已诞生多年，而第一个「数字化劳动力平台」诞生于中国智能自动化厂商。这，既展现了国产RPA的创新能力，也体现了RPA厂商在初步追赶上海外厂商脚步之后，开始步入创新发展期。越来越多的创新产品与技术，意味着国产RPA已由初期的“跟随制造”阶段，进入当前的“自主创造”阶段。2022年，都有哪些国内RPA厂商发布了哪些新产品?都有什么样的创新?本文，王吉频道盘点了一年来国产RPA发布的最新产品，带着大家一起了解国产RPA。7月，容智信息正式发布了移动端场景下使用的RPA产品iBot Mobile3.0。iBot
Mobile3.0是国内首款成熟RPA移动端产品，具有操作简单、全平台适配、支持内置虚拟机及应用广泛等特点，使RPA与移动端的结合真正成为现实，引领中国RPA行业正式迈入了移动端时代。容智信息的RPA产品普遍具有产品化、无代码、可视化操作的特点，iBot
Mobile3.0也不例外。通过直接连接手机进行流程录制和回放，与PC端一样支持无代码流程设计，让整个操作简单易用。业务人员无需开发基础也可以直接上手，只需要打开产品模块，将手机通过USB线或者Wi-Fi无线连接到PC端，点击操作，iBotMobile
会自动录制用户操作的流程，自动生存可视化流程图，即可进行流程的操作的回放。iBot
Mobile3.0具备广泛适用性。作为跨平台自动化工具，能够全面支持安卓平台，鸿蒙平台和iOS平台三大平台，其中对iOS的支持为国内首创。该产品还支持多种类型的移动应用，支持H5
应用，支持原生APP，支持混合APP和微信小程序，在APP应用场景上实现了0门槛0障碍的全准入，真正意义上实现了移动APP与RPA产品的融合。iBot Mobile3.0另一大创新点是支持虚拟机和各种云手机，容智iBot Mobile 自带了PC上的虚拟手机iBotVirtual
Phone，在电脑上直接运行手机APP，无需额外连接硬件手机也可以进行手机APP的自动化操作。仅这一项就能为用户节约大量硬件采购和折旧成本，并加速项目实施进程，真正能够有效的帮助客户降低使用成本，提高使用效率。同时，针对企业级客户私有化的部署，iBot Mobile3.0 提供基于私有化环境部署的私有云手机集群，在一台Linux
服务器上面可以运行十几个或者上百个虚拟手机，也是RPA行业首家可以提供私有云和公有云手机的RPA厂商。总体而言，iBot Mobile3.0是一款创新点比较多的移动端RPA产品。9月8日，华为数字机器人在线上召开了秋季发布会。这场发布会聚焦产品新特性和服务新方案，从技术创新、实践创新、协同创新、人才创新等多个层面，向业界展示了华为RPA产品WeAutomate的全新能力体系。
全新的华为WeAutomate，以新功能及新特性，进一步充实了“智、快、好、省、信”的内涵，创新应用了众多新技术，实现了更极致的使用体验。- 更智能，小样本训练能力增强，各类AI模型轻松构建;
- 更快速，多种元素自动学习并一键映射组件，数字机器人快速开发;
- 更易用，管理中心新增华为独有FaaS能力，与第三方服务无缝集成;
华为数字机器人团队在会上重点介绍的一网统管、一网通办解决方案及数字机器人服务中心，也非常有看点。一网统管助力实现“高效处置一件事”，可自动生成交通报告、经济报告、民生报告等;一网通办则实现“一件事一次办”，可支持通过配置生成企业开办、不动产登记等方案，助力业务快速上线;华为数字机器人服务中心可依据业务职能，敏捷构建数字员工集群，通过数字员工工作台，助力政企实现新场景自动化。此外，华为数字机器人还重磅发布了《自动化指数白皮书》。白皮书基于华为自身在RPA数字机器人运营领域的深度实践，通过支撑自动化指数的端到端解决方案，为政企组织的CoE团队提供全面的分析洞察与业务赋能。10月份，艺赛旗正式对外发布了旗下RPA产品iS-RPM的升级产品iS-RPM公有云版本，面向企业及开发者提供高性能、高可用、高安全的公有云版本服务。
官方信息显示，iS-RPM公有云版本是基于艺赛旗在行为采集、行为分析、行为发现、行为替代等超自动化核心技术领域多年积累上研发的云服务产品。公有云的核心属性是共享资源服务，用户无需初始IT基础设施投资就能按需付费享受IT服务，数字化门槛和IT成本都大幅降低。使用公有云版本iS-RPM，用户只需接入RPM公有云，无需部署，一键接入，全面畅享RPM所有功能。更安全的数据管理：发现机器人采集数据加密上传，租户数据彻底隔离，减少不同组织间系统干扰，降低运维难度，避免敏感信息泄露风险，保障企业信息安全。更高的弹性和可扩展性：使用RPM公有云，用户可以快速订购计算、存储和网络资源来应对激增的业务需求，而无需购买和部署新的硬件。更低的接入成本：大多数用户可以无需添加自己的物理基础设施就可以使用RPM公有云服务。更快地获取最新技术：使用公有云能够更高效的获取RPM各项云服务的技术支持，及其对应的升级更新。艺赛旗iS-RPM公有云版本，是艺赛旗在公有云领域精心布局的大作。早在2021年7月，金蝶与艺赛旗联合发布的金蝶云•苍穹RPA产品解决方案。基于该方案，2022年6月29日金蝶云•苍穹RPA公有云版本正式上线，进一步解决了苍穹RPA私有云依赖第三方服务，实现产品设计、研发、运维等方面与苍穹平台深度集成，满足客户应用需求。正式上线的艺赛旗iS-RPM公有云版本，大幅提升了艺赛旗RPA的易用度。除了RPA产品，艺赛旗还在8月发布了其新版本流程挖掘产品iS-RPM2.0，在9月发布了桌面行为分析新品iS-CDA2022.1.0。从11月1日开始，来也科技在全球范围内召开“未来工作峰会”。发布了全新品类“工作执行系统”(Work Execution
System)，并正式推出全球首个数字化劳动力平台。
工作执行系统是一种开创性的一体化智能自动化解决方案，具备高集成、多功能、易部署、开放生态、依托元数据等特点;能够同时面向企业员工及客户，整合和连通企业的各个业务系统，并支持多系统操作互动、实时同步;还能通过流程挖掘识别低效环节，使企业能够更快、更准确地处理数据，创造更好的客户体验。
在来也科技看来，让工作变得更好的答案，在于构建人类员工与数字化劳动力的共生关系：当那些重要但耗时、重复且低价值的工作任务被数字化劳动力所承担，人类员工将能把大部分时间花在更高附加值的工作上，如人际互动、创新设计和战略决策。部署高集成、多功能、易部署、开放生态、依托元数据的“工作执行系统”正是构建共生关系的第一步，助力企业进入新的增长通道。数字化劳动力平台，是来也“工作执行系统”下的首款产品。数字化劳动力平台具备自动化涵盖数据处理、沟通、协作、决策、内容创作等多类型工作性质的能力，支持处理任何类型数据;连接并打通记录系统、协同系统、自动化系统、智能化系统等任何系统间的运行操作，赋能从执行者到决策者等任何工作角色。相较于传统智能自动化产品，数字化劳动力平台有着云原生、AI原生和开放性三大独特优势：无需安装客户端，打开浏览器就能使用;无缝集成智能文档、智能对话、智能决策等多个AI能力于一体，支持处理任何类型的数据;非常开放，连接并打通记录系统、协同系统、自动化系统、智能化系统等任何系统间的运行操作，赋能从执行者到决策者等任何工作角色。在伦敦峰会上，来也科技还发布了《全球未来工作调研报告》。该报告，通过对全球中、美、英、法等全球六国的 1300 位企业决策者进行调研而来。大家可能想不到，全球首个数字化劳动力平台诞生在中国。11月9日，弘玑Cyclone 2022秋季新品发布会于线上成功举办，发布了全新的2022超级自动化产品线。
RPA产品线：包括最新发布5.0版本的机器人设计器，无人值守和有人值守机器人和任务发现等产品，信创RPA重要功能亦进行了更新。AI产品线：包括今年发布的智能文档处理IDP产品尚书台，弘玑自研的OCR/NLP AI组件，非常强大的CV机器人，智能助手CIRI等。平台产品线：包括最新发布5.0版本的中控，即业界独创的第三方中控，规则与数据服务、卓越中心COE、业务可视化产品—深弘、流程智能产品-弘观。工作易产品线：满足Citizen automation的工作易新产品。弘玑Cyclone RPA三件套5.0版本，具备几个特点：1、更灵活的产品组合。拥有更灵活的企业版和专业版两个产品版本选择，同时具备更有弹性的机器人授权。2、更高效的项目交付。推出全新的流程开发模式，并具备更全面的应用集成能力，集成能力包括构建基于流程服务的应用集成闭环能力、提供了更丰富的标准系统接口及其构建的基于插件模式的SSO对接能力。3、更聪明的AI能力。CV智能捕获能力全面增强，支持企业微信应用场景，滑块验证码能力拓展。4、更稳定，更安全。全流程并行监控弹窗，更强的产品适配部署能力，更高级别的信息安全保障。从产品线来看，除了超自动化所具备的RPA、BPA、iPAAS、IDP等关键技术与产品，弘玑Cyclone还引入了数字人和公民自动化技术(Citizen
Automation)，融合如弘玑自动化能力平台。这是其作为国产RPA具有创新性的一面。弘玑Cyclone将数字生产力架构大致分为两种：一种是面向企业的业务自动化平台，简称为 Enterprise Automation
Platform;第二种是面向个人的生产力自动化，或者叫做 Citizen Automation。在其产品矩阵中，这两种架构分别对应弘玑Cyclone数字员工平台和弘玑Cyclone工作易。弘玑Cyclone数字员工平台是一款开放式的平台产品，可以按照客户需要对业务功能模块灵活组合与量身定制，也可以快速对接集成客户已有业务系统或中台服务，还可以集成第三方能力组件。弘玑Cyclone工作易则是基于公民自动化架构的产品，用以满足劳动者个体层面的生产力自动化。12月7日，实在智能举办了2022冬季新品发布会，发布了实在IPA模式的RPA新品。这款产品开创了RPA编辑器的新模式：一种沉浸式搭建超自动化流程的IPA模式。这种模式彻底打破了RPA软件应用高门槛，开启RPA“可视化窗口”时代。1、沉浸式流程编辑。突破性的把设计器与⾃动化操作业务界⾯融为⼀体，从而给用户带来一种沉浸式的RPA流程开发的模式;实在IPA所提供的AI算法可以极速、智能地识别界面上的目标元素和用户所有操作，用户无需返回RPA设计器就可以实现流程的开发和编辑。2、所见即所得的操作。抛弃了拖拉拽的传统开发模式，以所见即所得的方式“点、选、用”组件。用户只需考虑业务需求，无需记忆每个组件的功能和属性;而每一次选择和点击都能将用户的动作实时添加到⾃动化流程中去。3、全新交互设计。在交互设计上，实在IPA模式的操作和交互更加简便，除了全部操作对象均可智能识别外;智能的动作预测和推荐、一键截图OCR识别、判断和循环等复杂逻辑的添加;以及数据表操作的可视化实现，都方便了用户快速选择并实现各种自动化操作。在这款全新产品的背后，是实在智能率先提出的并在近年来一直在布局和力推的全自研创新技术融合拾取技术和以之为基础的智能屏幕语义理解技术(Intelligent
Screen Semantic Understanding Technology, ISSUT)。智能屏幕语义理解技术，也是本次发布会实在智能重磅发布的一项全新技术。从对外公布的技术介绍来看，智能屏幕语义理解技术包含了实在智能独创的“元素皆可拾取”的融合拾取3.0架构、“元素一键适配”的动态元素匹配技术、“既能检得更小，也能看得更大”的页面结构分析技术、“隔屏取物，懂你所见”的屏幕语义抽取技术等。
并在大量数据基础上经过数千次的模型训练、迭代和优化，最终能够实现对电脑屏幕画面的深层次理解、识别、拾取。实在智能通过快速大量的产品创新和功能迭代，在年底为业界带来这款颇具震撼力的IPA模式的RPA新品，改变了RPA固有开发范式，不用“拖、拉、拽”，只需“点、选、用”。超强的易用性，也使得其基本消除了RPA的使用门槛，对于RPA的大范围普及有着重要意义。同时，它也为RPA产品的创新开启了一片新天地。除了上述RPA厂商，还有些厂商只是发布了产品但没有对外详细介绍产品，还有些厂商虽然没有举办发布会，但一直保持着小步快跑的迭代节奏。
比如金智维，在6月6日召开的2022夏季发布会暨6周年庆典上，与去年一样又是一口气发布了六大新品，包括软件机器人集中管理平台K-RPA
Hub、AI智能中台K-AIP、流程挖掘系统K-PMS、规则引擎系统K-RDE、青松低代码平台K-PINE、一体化智能运维平台K-UniOps等。同时还发布了一众行业标准化产品以及多元化应用场景案例，进一步丰富了金智维“RPA+X”的产品矩阵，为金智维数字员工整体解决方案注入新生力量。壹沓科技也是如此，在6月份全新升级了旗下自主研发的供应链数据智能平台「运小宝」，在10月11日发布了新零售运营自动化平台助力电商双11。双11电商大促期间，云扩科技也上线了云扩电商RPA，发布了生意方舟解决方案，推出了商超订单自动化平台。影刀RPA也发布了相应的升级服务，为客户提供大促全节点的实时服务保障。更多的厂商可能没有开发布会，但产品的迭代、升级与创新是不间断的。毕竟要推出新功能以及提升用户体验，就需要快速迭代新版本。事实上，在产品矩阵的构建与完善方面，尤其是从超自动化架构来看，国产RPA与国际大厂的差别已经不大，目前头部国产RPA的超自动化架构都已成型。
国产RPA一路已从早期的学习借鉴与补短板，走到了现在与国际RPA产品矩阵相当的情况。这个时间，国外厂商用了十几年，而国产RPA厂商仅用了几年。
能够做到这一点，一方面在于各种技术到了成熟与应用的拐点，另一方面也在于国产RPA较高的战略眼光与持续研发和创新。比如在Gartner发布超自动化后，国产RPA厂商立即跟上这个趋势。并且在构建的进程中创新了架构体系与产品模式，而在流程挖掘、低代码等技术与产品方面大都选择了自研。从产品的创新来看，国产RPA已经开始走出各自的特色之路。比如来也科技发布的基于「工作执行系统」的全球首个数字化劳动力平台，实在智能独创的基于「智能屏幕语义理解技术」的IPA模式实在RPA，弘玑Cyclone数字生产力架构引入数字人和公民自动化技术，还有在初创期就开创出AutoPaaS模式的自然机器人等。同时，国产RPA对于信创等国产化的支持，要适配各种国产化硬件、系统与数据库，本身就是一种创新。要知道在适配国产化的背后是一系列技术在支撑，这些并不是拿来就用的，而是需要每家厂商根据产品特性去做各种技术攻关。这些都是国产RPA厂商结合市场需求、自身对RPA的理解以及长期的技术积累所创新的产品与模式，是之前全球RPA领域都没有出现过的。它们代表了国产RPA的创新能力，代表了一条崭新的技术研发、产品创新与模式革新之路。此外，国产RPA厂商在战略与产品的方向把握上，也是比较执着与坚持的。像容智信息自创业开始就坚持「0代码」，正是在这个前提下攻克了很多难关，并实现了多个创新突破，这也是国产RPA在创新方面能够成功的重要原因。这些长期研发善于创新的厂商，都在以各自擅长的能力，为RPA在各领域的普及应用做着应有努力，为践行“RPA人人可用”愿景的实现而持续努力。而所谓国产RPA同质化严重，并不是说厂商们都在走同样的路，而是在走完必须经历的一段路之后，才开始根据自身情况寻找特色之路。这个特色，是实在智能另辟蹊径的IPA模式，是容智信息一直坚持不动摇的「0代码」，也是更多厂商在发展道路上的各种创新。厂商们正在不断地用最新发布的产品证明，国产RPA并不缺少创新。
1、用自动化优先与人机协同破解企业内卷，RPA成为重要杀器
2、数字员工，人机协同，超自动化，RPA身上的10个数字化标签
注：RPA相关文章，请在后台回复关键词 RPA 。【王吉伟频道，关注TMT与IoT，专注数字化转型、业务流程自动化与RPA。公号ID：jiwei1122】