又是一年“3·15” 品质消费·美好生活

2018-03-15 8099999 8099999

36个“3.15国际消费者权益日”

“诚信经营、放心消费”创建活动启动

今天是第36个“3.15国际消费者权益日”,上午,省、市、区工商和消协,三级联动举行了“诚信经营、放心消费”创建活动,倡导经营者不断提升产品和服务品质。

 

今年中消协“消费维权年”主题为:“品质消费、美好生活”,我省将开展政府引导、企业为主体的“诚信经营、放心消费”创建活动。启动仪式上,我市首批50家企业代表,获取了“诚信经营、放心消费”企业logo


 

记者:logo右小脚有一个二维码,手机扫码后会进入“12315消费者权益保护网”,点击右下角“诚信经营、放心消费”板块,就可以对企业进行监督了。


 

省工商局消费者权益保护处副处长 黄胜:如果企业没有做到承诺之后,我们消费者就可以投诉(企业),我们工商部门根据消费者的投诉,我们会对(企业)进行一些评定,如果投诉太多,我们会取消(企业)的创建资格。


 

诚信企业获取logo  “扫码”查询经营情况

据了解,这50家企业都是自愿加入“诚信经营、放心消费”活动的,当初在申请logo时,企业负责人就曾签署过相关“保护消费者权益”的文件,并承诺愿意接受消费者的监督。



等下个月,相关网页的“投诉”板块健全之后,消费者只需花几秒钟扫一下悬挂于店内logo上的二维码,就可以迅速查看企业的相关经营和投诉情况了。


 

企业代表:消费者的投诉或者反馈之类的,我们会第一时间解决,这个也是我们做到诚信经营、放心(消费)的保障。


 

市民:看到任何一家店的投诉量,我就可以决定要不要购买这家的商品,这样也挺好的。


 

省工商局工作人员说,如果企业有申请logo的意向,可自行前往工商部门进行了解。这个logo相当于一把“双刃剑”:如果企业做得好,品牌自然打得响;可如果企业频遭投诉,那么消费者轻松扫个码,“劣迹”就会“原形毕露”。


 

省工商局消费者权益保护处副处长 黄胜:今天这个活动启动以后, 我们在全省就开始正式铺开,全面开展诚信经营,放心消费创建工作,鼓励和引导更多的企业,参与到这个活动中来。


8099999记者报道

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