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只有1万张,这张限量版地铁票等你来体验

昆明广播电视台K6 8099999街头巷尾 2021-07-20


继刷脸通进站之后

昆明地铁又出便民新举措!



今天起(6月30日)

昆明地铁1、2号线首期

3号线、6号线

全面支持电子支付

购卡、补票、购票和充值业务!




据昆明轨道交通集团有限公司官方微博@昆明轨道交通集团有限公司 的消息,自6月30日起,昆明地铁1、2号线首期、3号线、6号线购票系统全面升级,通过电子支付即可轻松完成购票、充值、售卡和补票等业务,有效满足了使用储值卡、单程票的乘客对于电子支付的需求。




微博截图


6月30日起

乘客在车站购票或充值时,可通过微信、支付宝、中国农业银行APP、云闪付APP扫描车站终端设备显示的支付二维码完成票款支付,实现购票、补票等业务,或对昆明地铁储值卡和智慧通卡进行充值。减少排队时间,解决零钱问题。

此外,7月1日起

昆明地铁将投放1万张两个票面的“红色单程票”,首发车站为火车北站、五一路站、东风广场站、昆明火车站、春融街站、大学城站、市级行政中心清风站、昆明南火车站。




据了解,此次购票系统升级的是地铁1、2号线首期、3号线、6号线。从今天起,来到自助售票机前,没有现金就不能购票将成为过去。


昆明地铁运营有限公司票务部清分中心主任 马传茂:“在地铁内机购票的时候必须要使用现金,才能进行单程票的购票,目前我们对购票系统全面升级之后,广大乘客及游客可以采用电子支付的方式进行购票。”


据了解,乘客在车站购票或充值时,可通过微信、支付宝、中国农业银行APP、云闪付APP扫描车站终端设备显示的支付二维码完成票款支付,实现购票、补票等业务,除了购买单程票,市民也可以通过电子支付对地铁乘车卡进行充值。


昆明地铁运营有限公司票务部清分中心主任 马传茂:“目前我们可以充值的是昆明地铁储值卡以及智慧通卡储值卡,目前我们还不支持公交卡片的充值,公交卡还是需要到公交指定的相应网点进行充值。”


此外,昆明地铁从7月1日起,将投放1万张两个票面的“红色单程票”,首发车站为火车北站、五一路站、东风广场站、昆明火车站、春融街站、大学城站、市级行政中心清风站、昆明南火车站。


昆明地铁运营有限公司票务部清分中心主任 马传茂:“为纪念中国共产党100周年诞辰,昆明地铁预计发行两个单程票票面,两个单程票票面均为红色,大家可以在我们现在的购票机进行购买。”


地铁自助购票电子支付开通后

没带现金的乘客


如何购票呢?

来看记者的现场体验


在记者体验的过程中

整个购票程序顺畅简洁

用时不足一分钟

相当方便快捷


同样,记者通过观察发现,前来自助购票机购票的乘客几乎全部使用的是电子支付,很少有人使用现金。


市民:“有微信就更加方便了,之前到地铁口之后还要找小商店换零钱,用微信换零钱然后买票再进站。”


市民:“我们出差在北京上海都是用微信支付,都习惯了,所以今天我也没注意用现金,我就一点习惯性动作就扫了,很方便,特别方便。”


除了这次新开通的自助售票电子支付,其实昆明地铁这些年已经陆续开通了多种多样的乘车方式,微信、支付宝扫码乘车,直接省略掉购票环节。


而今年3月31日刷脸乘车系统也投入试运行,更是连手机扫码的程序都免去了,真正实现了一秒进站乘车。


昆明地铁运营有限公司票务部清分中心主任 马传茂:“扫脸和刷脸支付,在之前我们已经通过在网上募集,募集了三千人的体验人群,目前已经开始扫脸人员的试用和体验,后期体验完并且系统成熟之后会进行上线,面向大众进行使用。”


各业务操作流程如下↓↓↓

01

客服中心购卡、补票及充值




昆明地铁1、2号线首期,3号线、6号线所有车站客服中心均可购买一日票、三日票、七日票和智慧通·普通卡,同时也可办理储值类票卡(公交卡除外)充值和补票更新业务。在支付时均可使用电子支付方式进行支付,支持微信、支付宝、中国农业银行APP和云闪付APP。


02

设备购票




昆明地铁1、2号线首期,3号线、6号线所有自动售票设备均支持使用电子支付方式购买单程票。


03

设备充值




昆明地铁1、2号线首期,3号线、6号线所有自动售票/充值设备均支持使用电子支付方式进行充值。


04

单程票退票/退款业务





1.使用电子支付方式购买单程票后,如需办理退票,请至车站客服中心办理。

2.电子支付购票时,支付成功后如遇少出票、不出票、异常扣费、延迟扣费等问题时,请您按以下步骤处理:

(1)请您及时与车站客服中心工作人员联系,并配合工作人员展示您购票付款的电子账单;

(2)昆明地铁购票系统在当日会为出票失败的订单自动发起退款,您支付的款项会原路退回付款账户。如您在次日之后仍未收到退款,请致电0871-96596或至车站客服中心寻求工作人员帮助。


05

其他注意事项





1.如遇突发网络问题导致无法使用电子支付功能时,请您使用其他支付方式或使用乘车码乘坐地铁。

2.如您需要发票,单程票请在出站前持卡至客服中心领取等额发票。充值后请现场向客服中心工作人员索取充值发票。


疫情期间,使用电子支付,无接触更安全。搭乘地铁途中请规范佩戴口罩,进站自觉扫码,积极配合车站人员测量体温,进行安检。

若您在乘车过程中遇到困难或需要帮助,请咨询现场工作人员或拨打服务热线96596。


部分来源:昆明轨道交通有限公司


8099999记者报道

编辑:Q



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