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大悦城这家儿童游泳馆也关了!公司成为失信被执行人?

昆明广播电视台K6 8099999街头巷尾 2022-01-23

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前段时间

世纪金源购物广场的

“哆莱游”儿童游泳馆

关门停业了



最近两天

有市民发现

哆莱游大悦城店也关门了



“哆莱游”被疑关门跑路

会员欲退款吃“闭门羹”


上午,记者来到位于昆明大悦城购物中心D区3楼的哆莱游门店看到,该店已经关门停业,有商场保安在门口值守,并告知前来咨询的会员可以到商场服务中心登记情况。



在卷帘门上粘贴着去年12月26日,该门店发出的停课通知。


在门口显眼位置有购物中心粘贴的公告:哆莱游一直未按通知要求恢复营业,虽然多次联系该商户前来处理相关事宜,但对方却是杳无音讯。



同时提醒办理会员卡、充值卡的消费者与哆莱游店铺经营方联系,维护自己的合法权益。


根据公告上的电话,记者多次拨打均无法联系上对方。



在采访过程中,不断有消费者前来查看该门店是否开门营业。



办卡市民 王女士:“我们过来看了,家就住隔壁。过来看怎么好像不对头,所以我们今天又来看一次,看看有什么变化没有。好像充值了万吧块钱,应该最多游了三分之一,还有三分之二没有消费的。” 


办卡市民 秦女士:“我们联系的时候发现,怎么连客服也不回微信了,然后亲自过来一看,才知道已经联系不上了,我们可能总共就上了4节课。”

“你应该还剩多少钱?”

“9300多。” 


办卡市民 汪女士:“我一共交了10000多,还有6000多没有消费。 ”


办卡的会员们说,他们大都是去年6、7月份办卡充值的,多的充了上万元,少的也有几千元。


大多数会员都只上了一小部分课程,就发现这里关门歇业了。



办卡消费者:

“我们就是打给我们报名那个人的电话,他们说他们回老家了离职了,工资也没有发。然后打店长的电话,店长也是这种回复的,打负责人电话打不通,客服电话也打不通。”

“像你们这种情况的有多少?”

“之前我们有过一个统计,应该就是他们在昆明一共有9家店,可能加起来,目前我们统计的有400多人。”



在店内,记者找到一名游泳教练的联系方式,该名工作人员称他们也无法联系到公司的管理人员。


云南哆莱游健身服务有限公司大悦城分公司游泳教练:

“目前我们也不知道,因为我们工资也没有发,我们也在联系上级,我们也联系不到。”

“有几个月的工资没有发给你们?”

“两个月。”



记者通过查询发现,云南哆莱游健身服务有限公司被列为失信执行人,市内多个分公司出现经营异常或者已是注销状态。



那么办理了充值的会员们应该如何维权呢?记者也咨询了律师。


上海市汇业昆明律师事务所律师 高彦金:“首先,消费者可以向当地的消费者协会,进行投诉或者举报,由消费者协会进行一个维权调查。第二,可以向市场监督管理部门,去进行投诉或者举报,同样由市场监督管理部门立案查处。第三,可以凭借当时储值时的合同,向合同约定的人民法院提起诉讼。”


8099999记者报道

编辑:苗苗


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