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师妹越多,团队集体智慧越高,当占比80%时,达到巅峰

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资料来源:哈佛商业评论、钱江晚报 记者 章咪佳 通讯员 张旻璐


最近,《哈佛商业评论》杂志采访了卡内基梅隆大学组织行为和理论学助理教授安妮塔·伍利和麻省理工斯隆管理学院Patrick J. McGovern管理学教席教授托马斯·马龙,他们的团队研究表明:女性成员越多,集体智商越高。
拥有高智商成员,团队智慧不一定高


由安妮塔·伍利、托马斯·马龙、以及麻省理工的克里斯托弗·查布利斯、桑迪·彭特兰和娜达·哈什米共同组成团队,对影响群体智力的因素,展开了研究。研究结果证实了一个“古老”的猜测:集体智力,和群体中最聪明人的智力无关——换言之,集体智力似乎是“平庸化”。在研究测试中,那些成员智商较高的团队并未得到更高分数。
研究人员将实验对象共分为100组,实验对象们要求在一组行为经济学游戏中共同合作,尽量争取到最多的金钱。每一轮游戏结束后,研究团队都会收到一组数据反馈。研究人员将根据这些数据为每一组团队的智力高低打分。从数据上看,被研究人员认定所具有更高智商成员所在的团队,并没有在游戏中拔得头筹。如果成员个体智商无法左右群体智力,那么都有哪些因素能对群体智力产生决定性影响呢?
带领研究的伍利教授说:“我们对比了许多团体数据,例如团队满意度、凝聚力、激励因素等很多因素,都和群体智力无关。我们甚至对比了个人性格数据,例如说个人品质等等,也没有发现个人性格对群体智力有决定性影响。” 女性占八成,群体智慧达到巅峰


然而,科学家发现,有一个因素却反反复复地出现在研究中——团体中的女性成员比例。

团队女性成员比例(横轴)与团队群体智力(纵轴)关系图 来源:Science

 团队发现这样几种团队组成情况:
如果一个团队中的女性成员比例较低,集体所表现出的群体智力将低于纯男性团队;
但是,如果一个团队中的女性比例超过了20%,且比例处于20%至80%之间时,群体智力便得到飞速提升;
当女性比例在80%时,群体智力达到最高值;不过比例再高时,群体智力商便开始下降。
从数据上看,女性比例过低会拉低整个团队的智力水平,而女性比例超过一定数量(例如女性比例占据20%以上)的团队,才是最聪明的团队。如果现实矫枉过正,团队中的女性比例过高,反而会导致“反向失调”,效果恐怕也是不好的。那可能应验另一句中国俗语:“三个女人一台戏”。
浙江省精神卫生中心医疗办公室陈正昕副主任说,这个结果也符合社会心理学的理论分析。“男性的思维特征是从事物的利弊、价值进行判断,考虑问题偏向理性和逻辑;而女性的主体特征是从情感角度出发考虑问题,通俗讲就是‘看心情’”
“通常男性不像女性这样擅长表达情感。”陈正昕说, 从社会环境不难理解,男性被要求展现刚强的形象。婆妈碎烦,显然不符合男性人设。
而台湾中央大学认知神经科学研究所所长洪兰教授,则从生理机制的角度,证明了男女智力的区别。比如,大脑中的“胼胝(pián zhī)体”,是连接两个脑半球的“桥”。情绪在右边,语言在左边。女生的“桥”比男生的厚,所以信息从左到右、右到左“跑”得更快。当男生说话时,左脑前区亮起来;女生说话,则两边脑区都会亮。所以女生更擅长把情绪用语言方式表达出来。

陈正昕说,如果团队中全是男性,可能每个人都会追求利益最大化,很难有团队的协调;如果有女性成员,她们能够根据情感价值作调节,很可能提升合作效率。

但是如果男女比例处于“众星拱月”的状态,比如实验中提到的女性成员少于20%,可能会形成男人竞相在女性面前展现男性魅力,又成了竞争多于有效合作的局面。所以团队女性成员需要占到一定的比例,才会有更好的集体智慧。
那么女性过多也可以理解,感性思维过多、理性思维太少了,也很难有效解决问题。


在“知乎”上,网友曾经提问,为什么伯克希尔·哈撒韦(世界500强排名第8,巴菲特的公司)总部女性成员那么多?在网友上传的2014和2015年圣诞节全体员工合照中,25位成员中,女性占到7成以上。


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