宜宾男子遭遇电话保险陷阱：投保不签字，全凭一句话？

一句话，保险就算买了

     没签合同没书面授权没告知密码，电话里一句“那就买吧”，你的银行信用卡就每月开始扣款了。

   这事儿怎么听让人都感觉玄乎。但何焕民却亲身体验了一把。

    人到中年的何焕民现在五粮液公司从事机械维修工作，在朋友的推荐下办理了一张兴业银行信用卡。据他说，自从办理了信用卡，各种电话推销络绎不绝，搞得他不胜其烦。

    “2017年元月某日，我正在车间里维修切片机，突然有电话打来推销意外伤害险。”何焕民说，电话那头的推销人员称自己是兴业银行的，推销一款意外伤害险，每月缴费213.2元。“其实具体情况我都没完全搞清楚，只感觉对方说了二十来分钟，介绍这保险怎么怎么好。最后我顺口说那就买吧。”

    顺口一句话后，电话那头的保险推销员问明了何焕民的信用卡卡号，称很快会寄合同过来。

    “至今没看到什么合同，更没签字授权或告知对方信用卡密码，但从元月起，每月信用卡上都被扣除了213.2元。”何焕民表示，虽对银行在没取得自己书面授权的情况下就开始扣款有些不满，但一来自己曾在电话里口头同意；二来金额也不大，缴费时间仅年许，故而默认了这一事实。

数月后，又来电话保险

    时间过去数月，4月21日（周五），何焕民又多番接到电话保险推销。“从下午打到晚上，说是一种保费缴纳10年，保险期为20年的产品，叫什么‘一号两全’。

”

    何焕民称，自己并不想购买此保险产品，借口要和家人商量一下婉言拒绝。“对方反反复复地劝说，并称可以把合同寄过来，不满意可以不买。我说那就先把合同拿过来看看再说。”

    一句话出口，保险又算是买上了。据何焕民透露，4月22日（周六）自己有事回沙河镇老家，宜宾市这边有顺风快递工作人员通知其有保险公司包裹要他签字认领。“我当时对快递人员说，不买保险，让他直接把包裹退回去。”然而，4月25日何焕民就收到短信通知：其尾号5100的兴业银行信用卡于4月24日，代扣保险费717.8元。

    “我当时有点懵了，怎么说了不买，且把合同退回，还是照样扣款？”一想到前后两款保险每月要扣近千元，尤其是后者，缴费时间更长达10年之久。何焕民坐不住了，他打电话找保险推销员。这次对方不再自称银行工作人员，而改称是“大都会人寿保险公司”员工。

呼吁：遇电话保险千万当心

    这一次，何焕民的态度十分强硬。在客服电话中，他坚决要求退保。“尽管保险公司的推销员反复介绍，这款‘一号两全’如何好，对我如何有利，且声称我信用卡上所扣717.8元是两个月的保费，但我就咬定一点，自收悉保险合同之日起享有15天犹豫期，犹豫期内可免费退保。”

    5月2日上午，何焕民再次与“大都会人寿保险公司”客服人员通电话，对方告诉他，已在办理退保申请，让其静等电话通知。退保后，717.8元保费也会退返。但元月份购买的保险不能免费退保了。

    “顺口一两句话，合同没看没签就差点要缴纳10年保费，现在想想挺后怕的，也算是花钱买个教训。”何焕民表示，把这亲身经历讲出来，是想告诫更多的人，遇到电话保险推销千万当心。

宜宾保协：保险网电销售，各公司自行设计

    在宜宾市保险协会工作人员询问下，“大都会人寿保险公司”售后服务人员称，按照其公司章程，客户只要在电话中同意购买保险产品且提供相关银行卡号，保险公司就可以电话录音为授权凭据，通知银行按月扣款。

   此外，何焕民4月份购买的“一号两全”是有15天犹豫期的。在他未签定合同之前，皆视为在犹豫期中，故而可免费退保；其元月份购买的“意外伤害险”是没有犹豫期的，尽管何焕民至今并未签定合同，但也不能免费退保。截止5月4日，两份保单均已退保成功。

　  宜宾保协秘书长陈伟表示，保险网电销售由各公司自行设计，且脱离当地的主体公司，在如何授权方面有不同规则。一般来说，像车险、房险等产险，会先有书面签字授权，而后下单扣款，但人寿险则不同。

 兴业银行某营业网点工作人员称，电话推销保险的事情他们并不清楚。是银行和保险两家单位的总公司层面敲定的。但他同时也提醒市民，信用卡持卡人签名栏中的7位数字非常关键，与密码有异曲同工之效，切莫轻易告诉他人。