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江西理工大学开通疫情防控心理支持热线及网络辅导服务啦~

江小理 江西理工大学 2021-10-07



    当前,湖北省武汉市等多个地区发生新型冠状病毒感染的肺炎疫情,疫情防控工作正处于关键时期。1月24日,江西省启动重大突发公共卫生事件一级响应机制,全省上下,多措并举,联防联控,全力做好疫情防控工作。在这个抗击疫情的特殊时期,老师及同学们在关注自己身体情况的同时,也要及时调整面对疫情的心理应对状态,做好科学有效的心理防护工作!



为积极防控疫情,根据上级文件精神和学校实际。经研究,学校将开通疫情防控心理支持热线和网络辅导服务,为全校师生开通线上心理支持服务。↓↓↓


咨询渠道


1、电话服务:预约咨询电话17870568432(工作人员接线后将为您分配心理咨询师);


2、QQ在线咨询:请加心理咨询中心官方qq号343995352,添加时请备注学院专业班级姓名;


3、扫码预约咨询:① 扫描下方二维码填写背景资料 —— ② 后台人员进行咨询师匹配(需要稍作等待)—— ③ 咨询师添加你的QQ、微信或直接拨打您的电话。

备注:本次心理咨询面向江西理工大学全体师生




危机不止影响身体,也必然会引起应激反应,引发相应的情绪问题。新型冠状病毒感染肺炎的爆发,勾起许多人对于2003年非典的回忆。每天都有新的病例被确诊,公共卫生危机下的心理压力可想而知。令人欣慰的是大家对于病毒的防范意识增强了,但是随处可见戴口罩的人群,荧幕、新闻上的疾病动态,难免引发大众的恐慌。恐慌之下,情绪问题难以避免,同时,也容易引起失眠、恐怖、焦虑等问题,甚至会影响大家的身体健康状况。面对新型冠状病毒肺炎的爆发,我们该如何自我调整?


照顾好自己


1.尽可能保持正常的生活作息,要有适当的休息,尽量保持生活的稳定性:

请你记住,危机事件的发生会令人手忙脚乱,自乱阵脚。因此,让生活作息维持规律,是处理危机的必要条件。


2.给自己列一个令自己感到愉悦的事情清单,并认真执行它:

平日你一定知道做什么事情会让自己开心。列出来,执行它。例如,允许自己哭一哭,写出你的想法或感受,玩一些不费脑子的小游戏,运动,深呼吸,抱抱可以慰藉自己的物体,泡泡热水澡或冲澡,找出令你愉悦的事情,与人聊天等等。


当负面情绪要淹没你时
尽量减少自身内心的负担
用积极乐观的态度面对困难

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处理负面情绪


1.减少因信息过载带来的心理负担:

在危机时,尽量控制自己每天接收有关信息的时间,尽量不要超过一个小时,在睡前不宜过分关注相关信息,不道听途说,关注必要的信息,减少杂音。


2.与自我对话,进行自我鼓励:

身为人类,都有一种自言自语的特殊能力,不论是大声地或无声地自言自语,你都能利用这种能力训练自己克服艰难的挑战。因此,你可以这么告诉自己:“它可能不好玩,但我可以应付它”,“这会是一段很重要的经历”,“我不能让焦虑和生气占上风”。 


3.适量运动:

运动的好处在于帮你减少心理上的紧张,增加心血管机能,增加自我效能,提高自信心,降低沮丧等。哪怕你被隔离观察,也可在隔离观察的地方做运动,可以很好地调整心态。


4.正向思维:

面对“新型冠状病毒肺炎”时,你可以运用如下的思考方式↓↓↓


① 不要只往坏处想,很多文章也许只是在贩卖焦虑。注意每日的资讯中,其实正面信息是多于负面的。留意事实和数据,根据事实,判定你的担忧是否合理(例如:发病率、死亡率、治愈率、医疗方法的发展、新的治疗药物等)。多回忆在每一次遇到危机时你曾如何成功地面对,重新肯定你身为一个个体的能力。

② 以合理的态度看待事情,尝试以更广阔的角度了解问题的影响。问题会带来短暂的影响,但长远而言,事情最终能改善及成为过去。

③ 保持对前景的盼望。即使在危急时期,也不要忽略身边的美好事物。



④ 同理,当你很担心自己和家人将会受到感染,感到心理压力很大时,也建议你继续正向思维。



⑤ 不能肯定将来会怎样,但这一刻你仍然拥有健康,你可以继续努力生活。



⑥ 你也可以提醒自己的家人,保持个人和家庭卫生,戴口罩以及认真洗手和消毒。



⑦ 你可以加倍留意自己和家人的身心健康,让自己拥有开心的时间。



⑧ 即使你真的生病,也会有很多人陪伴你一起积极面对。


如果你遇到以下这些情况

保持冷静不要慌乱

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如果你正处于隔离观察中


1.突然到来的人身自由限制,可能会造成暂时的慌张、不知所措:这是很自然的反应,不必过分强求自己保持镇定。压抑情绪,反而会影响后续的抗压能力。
2.可能会出现抱怨、愤怒:这时候,你需要给自己找一个适当的发泄口,比如:打电话给朋友倾诉。
3.感到沮丧、孤独、被抛弃:在保证安全的情况下,你可以找到有同样机遇的朋友,相互鼓励、倾诉、增强信心。
4.焦虑感来临:建议你用自己喜爱的活动,或者其他可转移注意力的方式,帮助焦虑消退。
5.做一份规律的作息时间表:尽可能把生活品质维持在一个水平,有学习时段、休息时段、娱乐时段、运动时段、进餐时段等等,每日照做。稳定感对于应对未知感非常重要。
6.保持对他人的关怀:即使在隔离观察的空间内,你也依然可以做为一名助人者,能够找到帮助其他人的办法。
7.保持与外界的沟通:不管是倾诉,还是记录自己的情绪日志,都会很有帮助。
8.理性获取权威来源的内、外部资讯,避免不必要的恐慌:谣言和耸人听闻的消息都是信心的隐形杀手,你要提高警惕。


如果你的家人正隔离观察中




1.你可能会因为觉得帮不上忙而感到焦虑,你们是可以通电话的:你可以在电话里鼓励他们,倾听他们的感受,让他们减少孤单的感觉,但不要对他们的情绪反应提供太多判断或过度解释。
2.你可以分享自己最近的心情:但不要只顾表达自己的情绪与不满,要记得电话那头的亲友处在更不自由的情况下,需要更多的支持与关注。
3.你需要关注被隔离观察亲友的物质需求和精神需求:除了食品、衣物等基本生理需求,也要提供书、音乐或电影等文艺材料,关注他们的精神需求。
4.如果你自己本身的情绪已经不太好,记得先关注自己的需求:比如找一个值得信赖的朋友谈谈,宣泄自己的压力,然后你才能去支持被隔离观察的亲友。
5.对他们始终保持一种“适度”的关心:对他们的需求保持敏感,做到适时关切他们,但不要太夸张、也不要让他们觉得自己被忘记了。有时候,他们会出于好意掩饰、压抑一些负面情绪,但这种方式会让他们觉得更孤单。所以,你需要在接触他们的时候保持敏感,或者直接一点,问问他们的心情。如果感觉到了不寻常的情况,要及时联系医护人员或卫生主管单位。


如果你或者身边的人“疑似”……


1.戴口罩,做好防护,立即就近求医:注意不要搭乘大众交通工具,到达医院后,遵从医嘱,配合检测、治疗。
2.在就医前,应该通知你的相关亲属、所在单位:包括学校、相关亲朋好友、近期曾接触人士,为将来可能的住院、隔离观察、排查等措施做好充分准备。
3.情绪管理相当重要,切记保持冷静:如果你觉察到焦虑、恐惧、担心的情绪强烈且无法消除,一定要及时找到专业的心理咨询师协助,稳定情绪、冷静处理所面临危机。同时,不要胡思乱想、老往坏处想,尽力做好万全准备,心态上要维持正面思考。


如果“心态崩了”,寻求专业帮助……


如果你已经完全无法应对自己的心理状态了,那么这个时候请及时寻求专业帮助。

在遇到疾病和危难时刻时,人们可能会产生自杀、自伤、伤人等危机想法,这都是我们在面对危机时会产生的反应。如果您在接受心理支持服务时产生了这些想法,可及时告诉我们的咨询师。此外您也可以拨打以下心理干预热线:



防控疫情,人人有责

抗击疫情,众志成城

让我们切实做好自身心理防护工作

共同打赢这一场防疫阻击攻坚战!


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来源 | 江西理工大学团委

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