江西理工大学开通疫情防控心理支持热线及网络辅导服务啦~

    当前，湖北省武汉市等多个地区发生新型冠状病毒感染的肺炎疫情，疫情防控工作正处于关键时期。1月24日，江西省启动重大突发公共卫生事件一级响应机制，全省上下，多措并举，联防联控，全力做好疫情防控工作。在这个抗击疫情的特殊时期，老师及同学们在关注自己身体情况的同时，也要及时调整面对疫情的心理应对状态，做好科学有效的心理防护工作！

为积极防控疫情，根据上级文件精神和学校实际。经研究，学校将开通疫情防控心理支持热线和网络辅导服务，为全校师生开通线上心理支持服务。↓↓↓

咨询渠道

1、电话服务：预约咨询电话[phone]（工作人员接线后将为您分配心理咨询师）；

2、QQ在线咨询：请加心理咨询中心官方qq号343995352，添加时请备注学院专业班级姓名；

3、扫码预约咨询：① 扫描下方二维码填写背景资料 —— ② 后台人员进行咨询师匹配（需要稍作等待）—— ③ 咨询师添加你的QQ、微信或直接拨打您的电话。

备注：本次心理咨询面向江西理工大学全体师生

危机不止影响身体，也必然会引起应激反应，引发相应的情绪问题。新型冠状病毒感染肺炎的爆发，勾起许多人对于2003年非典的回忆。每天都有新的病例被确诊，公共卫生危机下的心理压力可想而知。令人欣慰的是大家对于病毒的防范意识增强了，但是随处可见戴口罩的人群，荧幕、新闻上的疾病动态，难免引发大众的恐慌。恐慌之下，情绪问题难以避免，同时，也容易引起失眠、恐怖、焦虑等问题，甚至会影响大家的身体健康状况。面对新型冠状病毒肺炎的爆发，我们该如何自我调整？

照顾好自己

1.尽可能保持正常的生活作息，要有适当的休息，尽量保持生活的稳定性：

请你记住，危机事件的发生会令人手忙脚乱，自乱阵脚。因此，让生活作息维持规律，是处理危机的必要条件。

2.给自己列一个令自己感到愉悦的事情清单，并认真执行它：

平日你一定知道做什么事情会让自己开心。列出来，执行它。例如，允许自己哭一哭，写出你的想法或感受，玩一些不费脑子的小游戏，运动，深呼吸，抱抱可以慰藉自己的物体，泡泡热水澡或冲澡，找出令你愉悦的事情，与人聊天等等。

当负面情绪要淹没你时

尽量减少自身内心的负担

用积极乐观的态度面对困难

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处理负面情绪

1.减少因信息过载带来的心理负担：

在危机时，尽量控制自己每天接收有关信息的时间，尽量不要超过一个小时，在睡前不宜过分关注相关信息，不道听途说，关注必要的信息，减少杂音。

2.与自我对话，进行自我鼓励：

身为人类，都有一种自言自语的特殊能力，不论是大声地或无声地自言自语，你都能利用这种能力训练自己克服艰难的挑战。因此，你可以这么告诉自己:“它可能不好玩，但我可以应付它”，“这会是一段很重要的经历”，“我不能让焦虑和生气占上风”。 

3.适量运动：

运动的好处在于帮你减少心理上的紧张，增加心血管机能，增加自我效能，提高自信心，降低沮丧等。哪怕你被隔离观察，也可在隔离观察的地方做运动，可以很好地调整心态。

4.正向思维：

面对“新型冠状病毒肺炎”时，你可以运用如下的思考方式↓↓↓

① 不要只往坏处想，很多文章也许只是在贩卖焦虑。注意每日的资讯中，其实正面信息是多于负面的。留意事实和数据，根据事实，判定你的担忧是否合理（例如：发病率、死亡率、治愈率、医疗方法的发展、新的治疗药物等）。多回忆在每一次遇到危机时你曾如何成功地面对，重新肯定你身为一个个体的能力。

② 以合理的态度看待事情，尝试以更广阔的角度了解问题的影响。问题会带来短暂的影响，但长远而言，事情最终能改善及成为过去。

③ 保持对前景的盼望。即使在危急时期，也不要忽略身边的美好事物。

④ 同理，当你很担心自己和家人将会受到感染，感到心理压力很大时，也建议你继续正向思维。

⑤ 不能肯定将来会怎样，但这一刻你仍然拥有健康，你可以继续努力生活。

⑥ 你也可以提醒自己的家人，保持个人和家庭卫生，戴口罩以及认真洗手和消毒。

⑦ 你可以加倍留意自己和家人的身心健康，让自己拥有开心的时间。

⑧ 即使你真的生病，也会有很多人陪伴你一起积极面对。

如果你遇到以下这些情况

保持冷静不要慌乱

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如果你正处于隔离观察中

1.突然到来的人身自由限制，可能会造成暂时的慌张、不知所措：这是很自然的反应，不必过分强求自己保持镇定。压抑情绪，反而会影响后续的抗压能力。
2.可能会出现抱怨、愤怒：这时候，你需要给自己找一个适当的发泄口，比如：打电话给朋友倾诉。
3.感到沮丧、孤独、被抛弃：在保证安全的情况下，你可以找到有同样机遇的朋友，相互鼓励、倾诉、增强信心。
4.焦虑感来临：建议你用自己喜爱的活动，或者其他可转移注意力的方式，帮助焦虑消退。
5.做一份规律的作息时间表：尽可能把生活品质维持在一个水平，有学习时段、休息时段、娱乐时段、运动时段、进餐时段等等，每日照做。稳定感对于应对未知感非常重要。
6.保持对他人的关怀：即使在隔离观察的空间内，你也依然可以做为一名助人者，能够找到帮助其他人的办法。
7.保持与外界的沟通：不管是倾诉，还是记录自己的情绪日志，都会很有帮助。
8.理性获取权威来源的内、外部资讯，避免不必要的恐慌：谣言和耸人听闻的消息都是信心的隐形杀手，你要提高警惕。

如果你的家人正隔离观察中

1.你可能会因为觉得帮不上忙而感到焦虑，你们是可以通电话的：你可以在电话里鼓励他们，倾听他们的感受，让他们减少孤单的感觉，但不要对他们的情绪反应提供太多判断或过度解释。
2.你可以分享自己最近的心情：但不要只顾表达自己的情绪与不满，要记得电话那头的亲友处在更不自由的情况下，需要更多的支持与关注。
3.你需要关注被隔离观察亲友的物质需求和精神需求：除了食品、衣物等基本生理需求，也要提供书、音乐或电影等文艺材料，关注他们的精神需求。
4.如果你自己本身的情绪已经不太好，记得先关注自己的需求：比如找一个值得信赖的朋友谈谈，宣泄自己的压力，然后你才能去支持被隔离观察的亲友。
5.对他们始终保持一种“适度”的关心：对他们的需求保持敏感，做到适时关切他们，但不要太夸张、也不要让他们觉得自己被忘记了。有时候，他们会出于好意掩饰、压抑一些负面情绪，但这种方式会让他们觉得更孤单。所以，你需要在接触他们的时候保持敏感，或者直接一点，问问他们的心情。如果感觉到了不寻常的情况，要及时联系医护人员或卫生主管单位。

如果你或者身边的人“疑似”……

1.戴口罩，做好防护，立即就近求医：注意不要搭乘大众交通工具，到达医院后，遵从医嘱，配合检测、治疗。
2.在就医前，应该通知你的相关亲属、所在单位：包括学校、相关亲朋好友、近期曾接触人士，为将来可能的住院、隔离观察、排查等措施做好充分准备。
3.情绪管理相当重要，切记保持冷静：如果你觉察到焦虑、恐惧、担心的情绪强烈且无法消除，一定要及时找到专业的心理咨询师协助，稳定情绪、冷静处理所面临危机。同时，不要胡思乱想、老往坏处想，尽力做好万全准备，心态上要维持正面思考。

如果“心态崩了”，寻求专业帮助……

如果你已经完全无法应对自己的心理状态了，那么这个时候请及时寻求专业帮助。

在遇到疾病和危难时刻时，人们可能会产生自杀、自伤、伤人等危机想法，这都是我们在面对危机时会产生的反应。如果您在接受心理支持服务时产生了这些想法，可及时告诉我们的咨询师。此外您也可以拨打以下心理干预热线：

防控疫情，人人有责

抗击疫情，众志成城

让我们切实做好自身心理防护工作

共同打赢这一场防疫阻击攻坚战！

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来源 | 江西理工大学团委

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