“线上坝坝会”聚焦成华区后，群众诉求最新落实情况来了！
3月18日，成都市纪委监委、成都市广播电视台联合推出“阳光监督·幸福有感——线上坝坝会”融媒体直播活动聚焦成华区。
整场直播中共收集群众诉求反映46个，主要涉及城区片区规划、拆迁安置、道路、公园等基础设施建设，小区环境治理、市场监管及服务，政务公开、医保等民生政策落实等方面内容。
成华区纪委监委党风政风监督负责人当即表示：“针对收集到的各类群众诉求反映，迅速细化分解责任，开展督查督办。”
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作风评议
记者调查：成华区创新监督方式，推出作风监督扫码评议，在部门单位的具体推行过程中，却出现了个别走形式现象。税务服务大厅、人社就业服务窗口、华林社区服务大厅工作人员给出的理由是：忘记提醒了、座牌打烂了、忘记摆放了……
成华区税务局、成华区人社局、成华区医保局等单位针对直播现场曝光问题，迅即召开专题工作会，研究分析问题原因，安排部署整改任务。严格按照“作风监督评议”工作相关要求，第一时间将现场曝光问题迅速整改；相关责任单位认真履行党组主体责任，“一把手”亲自抓，并督促分管领导落实“一岗双责”，抓好日常监管，确保问题整改到位；举一反三，完善制度机制，杜绝类似问题再出现。
消费维权
市民反映：在成华区猛追湾某健身房购买了某教练的私教课，缴费第二天该教练就离职，陈先生在要求健身房退款愿望没有达成协议的情况下，将诉求交由成华区市场监管局处理，但之后不仅是漫长等待没人理，最后竟还等来了相关部门回复说：诉求已经受理解决。
3月20日，猛追所工作人员组织陈先生和八九健身进行了现场调解，八九健身赠送陈先生3个月会员卡及2节私教课，并指定教练负责指导陈先生完成余下的20节私教课，如指定教练不能继续指导，八九健身在7日内退还余下私教课费用并赔偿剩余课时3倍费用。双方达成协议并签订了《投诉调解书》。
政策咨询
1.关于范围，这条政策针对的是注册关系、税收关系都在成华区的工业企业，要求是在疫情期间，在成华区范围内实施的技术改造的项目。
2.关于补助的标准，按照投资额100万到2000万的部分是按照5%进行补助，超过2000万以上的部分是按照2%进行补助，最高的补助总额不超过200万元。
3.申请的方式有两种，一种是一次性的申请，就相当于是在项目完结以后，可以一次性的申请；第二种是分阶段申请，可以根据项目的实际情况分周期分阶段进行申请。
4.关于提供的资料，技改项目的备案表，加上投资合同和发票即可。
5.关于流程，带上相关资料，到属地街道办事处和管委会提出申请即可办理。
住宅设施
市民反映：中央公园整改遗留问题，华润二十四城三期紫云府电子围栏下排水沟被埋，雨水量大，旁边连体别墅一楼很容易被淹，垃圾也未清理，希望解决。
成华区城市更新局、成华国投公司联合开展问题整改工作：
1.华润二十四城三期紫云府电子围栏下排水沟被埋问题，已于3月17日再次对该处排水沟进行全面排除并进一步清理完成。
2.垃圾未清理的问题：现场垃圾已经于3月17日再次全面清理完成。
3.3月21日将围栏旁的边坡进行麦冬草的栽植，防止表土的撒落。
厕所革命
市民反映：香木林路附近公厕位于成华区实验小学红线内，据说会被拆除，将影响附近居民使用。怎么办？
根据《住房城乡建设部关于做好推进“公厕革命”提升城镇公共厕所服务水平有关工作的通知》《成都市人民政府办公厅关于印发成都市城乡“厕所革命”实施方案的通知》《成都市市容和环境卫生管理条例》等相关文件要求，严禁随意拆除城市公厕，确因旧城改造、道路扩宽等需要拆除的，需遵循“拆一补一、就近建设”、“先建后拆、有所改善”的原则。
由于香木林路公厕周边人口密集，服务人数较多，附近也无其它公厕，成华区综合执法局已协调实施单位——成华城投公司，要求其“先建后拆”，并完成还建方案审定，待还建公厕能够正常使用后再对该香木林公厕进行拆除。
土地规划
市民反映：昭觉寺南路和双荆路十字路口西北侧、红柴天燃气调压站隔壁的空地围墙拆除，今年能否落到实处？这块地规划到底会用做什么？
经核实，留言群众所反映的点位规划用地性质为公园绿地。成华区规划和自然资源局已就相关规划情况告知留言群众，其具体诉求为要求该点位的拆围尽快落到实处。成华区规划和自然资源局已积极协调成华区综合执法局，并将及时跟踪该问题处置进展，加快推动问题解决。
公园建设
市民反映：小龙桥、还有新华公园这一片，怎么打造，多久能打造完？会变成什么样？
1.小龙桥片区已包装实施小龙桥市井文化特色街区城市更新项目，项目范围约229亩，建设内容包括针织厂A、B地块的拆迁安置、保留改造区域街区一体化提升、市井文化特色街区及住宅配套等。项目计划到2025年打造知名文化地标，建设以市井文化为核心，集旅游、文化产业配套为一体的特色街区。
2.新华公园片区正打造“新华坊”特色街区，项目按照公园城市街道一体化设计导则要求，通过“公园+街区”整体考虑、片区更新的模式，在新华公园植入高品质书屋、城市演艺剧场、文创集市、艺术体验中心、潮玩运动空间等新兴业态，利用特色资源重新焕活公园；在周边街区营造“老成都”记忆场景与融入时尚新潮的“国潮”主题文化，提升街区文化气质与时尚氛围；同时融合5G新技术，推动全市及成华重点景区的5G+VR体验、打造基于5G科技的便民生活场景、建设成华特色的智慧党建系统，最终实现老公园的生态价值转换、旧街道的业态风貌提升、文商旅的高度有机融合。计划2021年4月30日前完成项目打造。
消防通道
市民反映：成华区建设路46号院巷子长期都有小车停靠，行人进出都很困难，送餐高峰期电瓶车也是把巷子占了一半，院里老人和小孩都很多，消防通道不通畅，能不能管一管？
猛追湾街道办事处通过协调国光医院、第五大道商业管理方，采取办事处出资，在通道入口两端及第五大道一侧设立禁止停车警告标示，并要求第五大道商业管理方加强用餐时间外卖车辆管理。下一步，猛追湾街道综合执法中队、社区将加强巡查，严格监管，并做好群众沟通解释、稳控工作，针对反映的问题进行跟踪了解，积极同区职能部门沟通协调，确保不发生重访倒流情况。
教育资源
市民反映：电子科大沙河校区五年内会搬迁吗？“太阳公元”小区附近没有公立幼儿园，请问有规划吗？
1.经与电子科大对接，电子科大沙河校区五年内不会搬迁。
2.目前成华区“太阳公元”小区周边无未建的规划幼儿园点位。成华区公办幼儿园通过“网上报名，微机摇号”的方式，优先招收成华区户籍小班适龄幼儿，招生不设划片，家长可任意选择填报1所我区公办园，机会均等，教育资源整体公平分配。为优化该片区学前教育资源供给，区教育局将结合区域实际情况，积极探索科学适宜的新增公办园学位方式，摸排该小区周边适合举办公办园点的场地资源，争取新增该区域公办园学位供给。
编辑：陈艾 程廷静 刘春春
来源：成都面对面
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