民声回响•纪委追踪丨深化“阳光监督”，推动解决问题2717个！

民有所呼，我有所应！

为认真落实党中央和省委、市委部署要求，始终坚持以人民为中心的发展思想和人民群众主体地位，今年以来，成都市纪委监委在全市纪检监察系统部署开展“为幸福发声•让群众有感”我为群众办实事专项行动和“联企清风行动”为企业办实事活动，聚焦乡村振兴、教育、医疗、养老社保、就业创业、住房城建、生态环保、安全生产、食药安全、执法司法、涉黑涉恶、服务保障民营经济发展等方面，充分发挥纪检监察机关（机构）监督职责，通过线上+线下联动方式，主动下沉基层收集群众和企业诉求反映，坚持问题不解决不放过、群众不满意不放过，用心用情用力回应解决群众和企业的急难愁盼，坚决整治群众身边的腐败和不正之风，持续增强群众的获得感幸福感安全感。

群众出题、纪委点题、干部答题

“阳光监督”推动解决群众急难愁盼

“整改之后，现在晚上基本上没什么声音了，也不影响孩子睡觉了……”在酒吧完成搬迁之后，家住双流区九江街道双楠大道中段海滨数码城附近的居民不用在夜间继续忍受噪音之苦。

原来，一家酒吧于去年底入驻双流区九江街道双楠大道中段的海滨数码城，周边的商家和住户在夜间遭受劲爆电音鼓点吵闹和低频共振困扰已有大半年，严重影响居民休息。其间，住户们也曾联系区文体旅局、区商务局、区市场监管局、区生态环境局、区城管局、区综合行政执法局、蛟龙派出所、九江街道等部门（单位），可问题依然没能得到解决。

今年8月12日，由成都市纪委监委和成都市广播电视台联合策划推出的“阳光监督•线上坝坝会”融媒体直播活动聚焦双流区，该区纪委监委以及相关职能部门（单位）及部分镇（街道）在直播中阳光回应群众关心关切，推动党员干部进一步转作风改作风。群众反映的诉求中，就包括了海滨数码城酒吧扰民的问题。直播活动结束后，在区纪委监委的督促推动下，该区城市更新中心会同相关部门现场走访调查、监测噪音，并约谈酒吧负责人，协调酒吧及业主方进行搬迁洽谈。据悉，该酒吧现已完成搬迁。同时，针对此前出现的互相推诿情况，区纪委监委也对相关单位负责人进行问责处理。

群众出题、纪委点题、干部答题。2020年以来，成都已推出“阳光监督•云直播”“阳光回应•幸福有感”线上坝坝会、“阳光零距离•开放的纪委监委”等系列活动228期，现场曝光问题2899个，发出督办函478份，推动解决问题2717个，正在推动解决问题182个。“如何围绕群众关切，精准有效发挥监督保障执行、促进完善发展作用，促进解决人民群众最关心最直接最现实的利益问题，真正把工作做到群众心坎上，这是摆在纪检监察机关面前的重要课题。”成都市纪委监委相关负责人表示，通过开展阳光监督系列主题活动，紧紧围绕党中央和省委、市委重大决策部署的贯彻落实，聚焦各区（市）县及相关职能部门，进一步压紧压实主体责任，督促各级主责部门用心用情解决群众身边的急难愁盼，不断提升群众获得感幸福感安全感，推动成都各项事业取得经得起历史检验、人民满意的新成效。

民声回响纪委追踪

持续做实“阳光监督”后半篇文章

成都市纪委监委进一步深化阳光监督，通过线上+线下联动方式，广泛收集群众反映诉求。那么，群众的关心关切主要集中在哪些领域？经综合梳理分析，群众诉求反映相对集中在住建、交通运输、城市管理、教育、规划和自然资源等领域，主要包括部分小区、安置房长期未能办理房屋产权、个别地区公共交通线路高峰期乘车难、有的道路共享单车随处停放、有些区域优质教育资源相对较少、建议城市地铁规划更加完善等方面。

“在找准摸清群众的所急所需所盼后，我们坚持即知即改、推动责任落实，把切实推动问题解决到位、整改到位作为落脚点，做深做实做细‘阳光监督’的后半篇文章。”成都市纪委监委相关负责人表示，针对“阳光监督”现场曝光、热线电话、网络平台等多种渠道收集到的诉求反映，成都市纪委监委启动督查督办机制，点对点制发督办函，压紧压实整改责任，强化督促督改。

10月17日18时40分，由成都市纪委监委、成都市广播电视台联合推出的《廉情观察》在成都广播电视台新闻综合频道播出，这期节目以“阳光回应群众诉求 大力推动问题整改”为主题，聚焦“阳光监督•线上坝坝会”融媒体直播活动的后续进展——成都市纪委监委回访小组先后来到简阳市和蒲江县，持续追踪河滨景观工程进展缓慢和沉降道路两个问题的整改情况。

督办函绝不是“一发了之”！为确保整改实效，成都市纪委监委坚持“严肃查处、通报曝光、反思剖析、回访督改、反馈促建”五步工作法，组成专门回访小组，对问题整改情况开展“回头看”，持续回访78次，制播回访片78期，不断强化回访督改、反馈促建力度，着力推动整改落实与促进发展有机统一。为进一步做实“阳光监督”的后半篇文章，成都市纪委监委实行“一案一反思、一案一剖析、一案一整改”，督促相关单位深刻反思剖析，加强举一反三，找准“病根”，以“小切口”撬动“大整治”，深化标本兼治、源头治理。同时由“点”及“面”，既从“点”上抓问题发生单位的整改，又从“面”上督促其他单位解决类似问题，推动相关单位建章立制150余项。同时，针对曝光问题中的违规违纪违法行为，坚决查处问责，加大通报曝光力度，做实以案促改，持续形成震慑。党的十九大以来，全市纪检监察机关针对“阳光监督”曝光问题共追责问责1084人、党组织82个，其中给予党纪政务处分226人，组织处理858人。

强化监督着力推动

各地扎实开展“为幸福发声·让群众有感”专项行动

“这条减速带是咋个修的哦？好多人骑车走这儿过都被剐了底盘！”8月15日晚，龙泉驿区洛带镇纪检监察办工作人员在微信上收到一名群众发来的视频，反映洛带镇柏杨村6组的一处村道上新建了水泥减速带，但因为凸出地面较高，骑电瓶车通过时很容易剐底盘甚至被绊倒。原来，该处道路是一段下坡弯道，来往车辆存在较大交通隐患，同时，此处还存在雨季积水并倒灌至路旁民宅的情况。因此，有村民提出在此修建减速带，柏杨村已于8月完成施工。但因事前论证不充分且施工水平有限，新建的减速带凸起较高，反而给骑车经过的群众带来了不便。

洛带镇纪委在开展监督检查时发现，此事暴露出柏杨村少数党员干部工作作风不严不实、工作方式方法粗糙等问题。对此，镇纪委督促柏杨村立即整改问题，由柏杨村安排施工方拆除此前修建的减速带，改为在原路面向下修建横向排水沟，并用钢筋结构对路面进行恢复，既有效解决了路面积水排出不畅的问题，也对过往车辆起到减速提醒作用。同时，洛带镇纪委对相关人员进行了批评教育，要求严肃认真对待群众反映的问题，周密制定工作措施，杜绝应付了事。

据悉，今年以来，龙泉驿区纪委监委结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，通过组建专项监督工作组，综合运用派驻纪检监察机构、镇街纪（工）委力量，对全区10个镇街、70余个区级部门群众诉求件办理工作规范管理和推动落实情况进行重点监督，督促各单位及时回应民生诉求。截至目前，该区已开展群众诉求件抽查回访及整改工作3轮，共抽取群众诉求件941件，发出问题整改工作通知66份，督促整改群众不满意件243件。

简阳市纪委监委在开展“为幸福发声•让群众有感”专项行动中，听到了镇金镇群众对简仁路的吐槽。为摸清实情，简阳市纪委监委在收到反映后组织人员奔赴现场，实地走访、询问情况，并协调简阳市驻市交通局纪检监察组进行“嵌入式”监督，调阅相关资料，了解情况。

原来，简仁路镇金段长年有搞建设、拉土方的大车经过，长时间的碾压破坏了路面，导致道路坑洼不平。其间，该市交通局也进行过多次道路养护，但都是修修补补，过不了多久就又坑坑洼洼，没有彻底解决困扰群众出行问题。一条路前前后后维修了好几次，为何就是修不好？简阳市纪委监委在监督中发现，相关职能部门上前一步、主动担当的工作劲头还不够，需要从中打通问题梗阻，改进工作作风，厘清职责，建立全链条协作配合机制。为推动破解这一顽疾，该市纪委监委召集交通部门、属地政府和群众代表召开联席会议，共同研商解决方案。经过研究讨论，市交通局计划投入380余万元资金，重新对该路段进行彻底整修。为确保工期和质量，该市纪委监委将该项目作为立项监督的重点，发挥派驻纪检组“驻的优势”，靶向监督、跟踪督导压实职能部门主体责任。目前，该路段已完成通车，极大地方便了群众出行。

专项行动开展以来，为避免走访收集问题“一收了之”的情况发生，简阳市纪委监委建立诉求清单台账，做到“每周汇总、每月督办、每季回访”，确保意见建议高质量办理。截至目前，共收集到群众意见建议96个，点对点反馈至22个相关责任单位，推动解决55个，对15个已解决问题进行回访，查处损害营商环境典型案件2件6人。

“我们今年的一项重点工作就是以更加有力的举措解决群众身边各类‘急难愁盼’。”简阳市纪委监委相关负责人介绍，下一步，该市将持续聚焦群众生产生活、养老社保、优化营商环境等重点领域，走进田间地头、深入车间厂房开展监督，纠治突出问题，不断提升群众的获得感幸福感安全感。

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编辑：陈艾 钟英 刘春春

来源：成都日报

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