【丰调语顺】在线调解，把温暖送到百姓家中
导语：
当~当~当~当，各位小伙伴，还记得咱们的【丰调语顺】系列专题嘛！该专题主要报道丰台法院多元调解工作中发生的动人故事和涌现出的优秀调解员。
本期【丰调语顺】讲的是什么事呢？
让我们一起走进人民调解工作
案情简介
闫大妈在赶去公交车站的途中，被骑单车的小贾撞倒。经医院检查，闫大妈多处受伤，因此诉至法院要求小贾作出相应赔偿。该案经丰台法院人民调解员何玉娟与原被告双方多次沟通，双方当事人初步达成了调解意向。但是闫大妈自事故发生后一直卧床休养，行动不便，女儿小丽也无法来法院，而小贾在一家医院上班，工作又非常繁忙。调解员何玉娟想上门给闫大妈化解纠纷，但是闫大妈不愿意让小贾来家里，于是，调解工作一时无法开展。
调解故事：
丰台法院速裁庭的法官助理钟蕾参加了市高院在线调解系统培训后，建议调解员何玉娟利用北京高院网络调解系统开展调解工作。这不，她们二位带着系统就出发啦。
看，这就是我们强大的网络调解系统！
法官助理钟蕾、人民调解员何玉娟通过网络调解系统与被告小贾视频连线。
经过两个小时耐心细致的调解，闫大妈和小贾达成一致意见，小贾立马通过支付宝将钱转给了闫大妈的女儿小丽。
纠纷化解了，趁着法院的同志在，一块堆儿把撤诉的手续都办完啦。
“没想到，我这立案还不到一个月的时间，今天就拿到赔偿款了。我这一把年纪了，行动不便，亏了拿咱老百姓的事这么上心的法官和调解员，也亏了有着视频调解，要不我还不知道什么时候能到法院去解决这个事呢。”闫大妈高兴地向钟蕾和何玉娟两位同志表达着谢意。
“速递公正，裁暖人心”这不仅是丰台法院速裁庭的工作理念，也是全体丰法人的共同追求，今后我们将继续加大对网络调解、网络开庭等信息技术手段的运用，最大限度地为人民群众减少诉累，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义！
供稿：速裁庭 王欣
摄影：速裁庭 刘林涛、王欣
北京丰台法院
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