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女博士机场打人或上“民航黑名单”,这名单有哪些惩戒?

2017-06-06 融媒体中心 法制日报


  这几天,小伙伴们一定听说了“武汉某高校女博士机场打人事件”。根据媒体报道,她所搭乘的法航,可能要将此人列入“黑名单”,全球范围拒绝承运。湖北空港实业发展公司相关负责人说,机场地服已在向中国民航局申请,将这名旅客列入中国民航“黑名单旅客”。


  “黑名单”是什么?上了它会面临哪些惩戒?哪些乘客有可能上“黑名单”?不服怎么办?今天,小编就给小伙伴们详解一下,听上去不明觉厉的民航“黑名单”制度。



好奇:究竟什么是民航黑名单?


  武汉天河机场地服公司副总经理章春敏告诉小编,民航局其实没有明确的黑名单制度,但有一个去年2月1日起开始实施的《民航旅客不文明行为记录管理办法(试行)》。根据此管理办法,中航协定期从民航局获取不文明行为旅客信息,记录信息保存期限为一年至两年,自信息核实之日起计算。中航协对民航旅客不文明行为记录实行动态管理,定期向航空公司、中航信等单位告知记录信息。航企可以通过这些信息,经过相应程序或要求作为建立黑名单的数据来源之一。


航企黑名单其实是航空公司内部的一种管理方式

  所谓的航企黑名单,其实是航空公司内部的一种管理方式。当某旅客的不文明行为被录入后,各航空公司经过后台分析和判断,可能将此作为依据,旅客乘坐航空器可能受到一定影响,但也可能不作依据。


  也就是说,江湖传说的航企黑名单由一些航空公司根据各方面情况自行决定,对进入名单的乘客采取限制和惩戒措施。比如这次法航对这位不文明乘客采取了拒载措施,可以说是上了这家航企的黑名单。


法航总部还未确定是否对打人女博士全球拒载

  对于一些媒体报道的法航将在全球范围永久拒载这位不文明乘客,章春敏说,其实并非如此。目前法航方面的反馈是,此人将被法航在中国大陆的9条航线拒绝承运,法国总部在对机场视频等材料判断分析后,才会决定对该人仅为中国大陆拒载还是全球拒载。而且欧洲的航空公司一般不会永久拒载,会根据个人征信记录等情况到下一评估周期重新确认。


  在国内方面,航企的黑名单曾经引起轩然大波。2012年,由于春秋航空的航班延误,哈尔滨的刘女士在4月份时索赔了200元,但到6月份再次预订春秋航空机票时,发现自己被列入春秋航空的“暂无能力服务旅客名单”,也就是俗称的“黑名单”。此事件一时引发社会争议,被人诟病,后来以春秋航空回应“无奈但仍会继续执行”才渐渐平息。目前航企对于自己的黑名单管理也是低调行事。


究竟哪些行为会上民航旅客不文明行为记录?

  今年5月10日,中航协对外公布了第七批、第八批民航旅客不文明行为记录名单,分别有14名和19名旅客因为乘机不文明行为被记录,加上此前发布的六期不文明行为记录名单中包括的73名旅客,迄今已经有106名旅客进入该名单,其中包括各种类型。


1

异想天开型谎称炸弹、谎称携带管制器具。


2

脾气暴躁型扔砸充电宝、拒不配合工作人员检查、与其发生口角乃至肢体冲突的。(充电宝是无辜的啊!)


3

业务繁忙型机上使用手机,扰乱客舱安全秩序。


4

探索冒险型冲闯控制区、擅自进入机坪。


5

自己动手型擅自打开或欲打开飞机安全门。(这是要上天啊?可是你不已经在天上了吗?)


  ……


  小编查阅了这几批名单发现,原来这才真是形形色色的彪悍人生。



上了不文明行为记录,会有哪些惩戒?

不服怎么办?

  根据《民航旅客不文明行为记录管理办法(试行)》第五条规定“民航旅客不文明行为记录实施动态管理,记录期限自信息核实之日起计算。已造成严重社会不良影响但未受到行政处罚的,旅客不文明行为记录期限为一年;受到行政处罚的,旅客不文明行为记录期限为二年。”


  如果航企据此记录,将旅客同时列入自己的黑名单,旅客购票、乘坐航空器等将受到一定影响。


  此外,如果不服被上榜,可以申诉。


  《民航旅客不文明行为记录管理办法(试行)》第七条就规定“旅客对列入不文明行为记录有异议的,可向中航协提交异议申诉,并提供有关证明材料。中航协自收到旅客异议申诉之日起15个工作日内向申请人做出答复。异议处理期间,民航旅客不文明行为记录的管理不受影响。”





来源:长安剑(ID:changan-j)



(编辑 唐晓芳  实习生王劢   )









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