宁波垃圾分类查询系统上线，这里有你不知道的“小心机”
还记得在央视推出的《走基层百姓心声》特别调查节目“幸福是什么?”中，一个幼儿园小朋友被问到“长大以后能为祖国做些什么？”时，他一脸严肃地回答：不能乱扔垃圾~
我们都知道保护环境首先是不能乱扔垃圾，垃圾是被放错位置的资源。只要合理分类垃圾，我们就可以提高垃圾的资源价值和经济价值，物尽其用。
更快 更强 更实用
在没有上线垃圾分类查询系统之前，“宁波垃圾分类”采取的是人工服务措施，即在微信后台收到市民的疑问之后，管理人员为市民耐心解答，但人工服务毕竟存在一定的局限性。
“宁波垃圾分类”一方面希望自己的官方微信号能有更大的功能性，吸引用户关注，并能真真切切的为市民服务；
另一方面则希望垃圾分类宣传能取得实效，以功能性的查询帮助用户了解、学习更多有关垃圾分类的知识和内容。
于是，铛~
宁波垃圾分类查询系统上线了，实现了查询更快，功能更强，内容更加实用的效果。
“系统上线后最大的改变就是使用的用户量在不断增多，看到查询系统中用户输入的问题，我们可以更好地把握方向，在后续的工作中针对性地了解市民需求，把宁波垃圾分类工作做好。”
当下也有许多将查询系统以APP的形式呈现的做法，为什么“宁波垃圾分类”选择了微信呢？
“之前有考虑过设计一款全方位、多功能的垃圾分类APP，但是现代人用的较多的通讯工具是微信，关注一个公众号远比下载一款APP要简单方便的多。而且在微信上植入垃圾分类查询系统快捷方便，也能吸引更多的用户使用。”
小设计 大用处
小新仔细研究了一番，发现“宁波垃圾分类”的垃圾分类查询系统暗藏了不少“小心机”。
关键词分色
设计关键词能够方便用户在最短时间内对应查询，减少查询所需时间，同时还设计有绿蓝红黑四色，其实就是我们宁波的四色分类，这样一目了然的页面设计也能让查询者牢记垃圾种类。
设提问模块
提问模块的设计是一种查漏补缺的考量，因为生活垃圾的种类很多，关键词设置有限，不可能面面俱到，比如“猫砂”这种，生活中不是特别普遍，但是养宠物的家庭又会产生，这个时候提问模块就派上了用场。
图片来源：“宁波垃圾分类”微信公众平台
内化于心 外化于行
改善环境，需要整个社会的努力。同样的，一个“垃圾分类”的概念从宣传到切实落实到每个人的行为中，这个过程的艰难也可想而知。
“垃圾分类在宁波开展三年，这三年里，我们通过不断地宣传、培训及活动，力争让宁波市民将垃圾分类内化于心外化于行。
但是我们也知道，宣传的最终效果还是要回归到市民的源头分类上，这需要市民的不断配合。在垃圾分类志愿者们入户指导时，也遭遇到许多市民的不理解，但是我们不能放弃，因为垃圾分类就是一个需要不断坚持、指导、磨合的过程，只有让市民真真切切地明白到垃圾分类的意义和目的，才能让他们亲身参与和实践。
当然，这不是一个一蹴而就的过程，我们在努力，也希望众多市民和我们一同努力！”
（图中分别为：厨余垃圾、可回收物、其他垃圾、有害垃圾 颜色分类）
图片来源：“宁波垃圾分类”微信公众平台
我们要记住！
垃圾是被放错位置的资源！
采编：刘版纳
来源：『宁波垃圾分类』微信公众号
「宁波垃圾分类」
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