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端州:城西社区干部培训班促业务能力提升
端州区城西街道近日召开2016年城西街道社区干部培训班,传授基层干部如何有效沟通的方法和技巧,进一步提高城西街道社区居委会干部政治业务素质,增强新形势下做好群众工作的能力和水平。
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记者:刘成 黄鸿
培训班邀请了肇庆学院文学院党委书记、文艺学博士陈明华为大家授课。陈明华教授以“有效沟通”为主题,图文并茂地围绕沟通技巧,时间管理技巧和团队合作技巧等方面作了精彩讲述。
在讲述沟通技巧内容时,陈明华教授建议要充分合理运用肢体语言,和适时的说、听、问,要尊重他人,理解他人,树立社区干部亲切友善的形象,更好为社区服务为百姓解决困难。
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