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城市管理需要市民群众的参与
如何调动起广大市民群众的管理积极性?
近日,端州城管给出了答案
2017年11月20日
端州城管微信公众号有奖举报渠道正式开通
渠道刚开通没多久
就接到了第一单市民举报
▼▼▼
2017年12月中旬,端州区执法大队队员接到市民举报称,在端州中学附近,有人占用公共停车位从事经营活动。城管队员接到举报后,立即赶到现场进行处理,制止占道经营现象。从接到举报到处理完毕,前后只用了30分钟的时间。
▲端州城管违法举报平台接到投诉
▲市民投诉照片
钟耀其
市城综执法局端州分局城东执法大队三中队副队长
到了现场之后,发现商铺在门前有占道经营行为,我们队员马上对其进行教育,要求店主马上改正他的占道经营行为,并对其进行处罚。
市民在端州城区范围公共区域,发现下列违法行为并于2天内,向有关部门举报并经核实符合奖励条件的,可获得相应奖励。
违法行为类型 | 违法行为 | 奖励标准 |
市容环境卫生 | 在主次干道两侧、公共场所堆放物料 | 10元/宗 |
随意倾倒、排放污水 | 10元/宗 | |
随意丢弃、堆放动物尸体 | 10元/宗 | |
随地吐痰、便溺,乱扔果皮、纸屑、烟头等废弃物 | 10元/宗 | |
随意倾倒、抛洒、堆放生活垃圾 | 20元/宗 | |
市容环境卫生 | 宠物在公共场所排便后未即时清理干净 | 20元/宗 |
随意倾倒、抛洒、堆放建筑垃圾 | 20元/宗 | |
在建筑物、灯柱、道路护栏等设施、树木上刻画、张贴 | 30元/宗 | |
建筑施工车辆进出工地未清洗车辆污染路面 | 50元/宗 | |
临街工地不围挡、不及时清理造成泥土污染 | 50元/宗 | |
市政管理秩序 | 占道设置广告招牌、宣传品 | 10元/宗 |
占道摆卖、经营 | 10元/宗 | |
损坏路灯、环卫设施等设施 | 30元/宗 | |
城市绿化 | 攀、折、钉、栓绿化树木,采摘花草 | 10元/宗 |
砍伐绿化树木 | 30元/宗 | |
砍伐古树名木 | 100元/宗 | |
环境保护 | 违规露天烧烤食品 | 20元/宗 |
违规露天焚烧秸秆、落叶等产生烟尘的物质 | 30元/宗 | |
违规焚烧沥青、油毡、橡胶、塑料、皮革、垃圾及其他产生有毒有害烟尘和恶臭气体的物质 | 50元/宗 |
关注“端州城管”微信公众号,进入“公共监督——有奖举报”栏目,填写相关内容及上传有关图片、视频后直接上报。
1、进入“端州城管”微信公众号,点击右下方“公共监督——有奖举报”栏目进入举报页面。
▲有奖举报平台
2、点击平台“奖励公布”查看举报奖励,点击“有奖举报”进入举报人信息录入页面,未录入的不发放奖励。(平台将对举报人所填写的个人信息进行保密,仅供发放奖励所用。)
▲ 奖励公布
▲ 录入个人信息
3、选择要举报的类型及项目。
4、填写问题描述并上传相关图片或视频。注意:举报内容必须有违法行为正在发生的图片或视频,图片至少2张,1张近景、1张远景。图片或视频清晰,可见违法行为人正面、正在实施违法行为的动作及过程,描述的位置准确、详细(路名+门牌+店名,或XX路与XX路交叉口XX大楼前门口等具体描述)。
● 所举报的违法行为事实不清,或行为人图像不清晰无法辨认的;
● 所举报的行为在被举报前已被媒体曝光或已被相关行政执法部门掌握;
● 经查实属于弄虚作假、恶意制造违法现象后进行举报,企图骗取奖励的;
● 组织人员实施违法违规活动,并通过举报该违法违规行为骗取奖励金的;
● 端州区城市综合管理局、市城市管理和综合行政执法局端州区分局工作人员及其直系亲属举报的违法行为。
● 对被举报的违法行为,由“端州城管”微信公众号有奖举报项目管理人员收集,核查是否属于举报奖励范围。
● 对属于举报奖励范围的,派发到市城市管理和综合行政执法局端州区分局依法查处,并由管理人员登记奖励名单。
● 奖励以话费充值直接发放到举报人录入的手机号码,所录入的电话号码必须为肇庆本地电信、联通、移动手机号码。
● 奖励名单由“端州城管”微信公众号管理部门审核汇总,每周在微信公众号发布一次,市民可进入“端州城管”微信公众号“公共监督”栏目查询奖励情况。
● 奖励每月发放一次。
● 举报人就同一问题多次举报的,只奖励一次;同一举报人举报多个问题的,累计发放奖励。
● 多人举报同一问题的,奖励第一举报人(以微信上报问题登记时间为准);多人联合举报同一问题的,按平均分配原则发放奖励。
梁丽生
端州区城市管理检察中心副主任
端州区城市管理举报监督奖励办法试行以来,我们相继接到市民的举报和投诉,根据线索解决了市民提出的问题,为市民排忧解难。我们实施有奖举报机制,就是希望广大市民参与到我们城市管理中来,监督和举报不文明行为,与城管部门携手 共同维护好城市良好形象。
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记者:李梦梦、植建麟
部分图文来源:端州城管
责任编辑:周丝雨
值班编审:邓文聪、罗婉靖
监制:吴竞先
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