《端州新闻》播出平台:广东公共频道
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4月17日,端州区国税局、端州区地税局联合举办人大代表、政协委员畅议“优化税收营商环境 助力经济高质量发展”座谈会暨税收开放日活动,端州区各级人大代表、政协委员、端州区国地税相关人员等50多人参加了活动。
各级人大代表、政协委员走进办税服务厅,亲身体验各项办税服务,零距离了解办税流程,体验少走“马路”、多走“网路”的高效便捷信息化办税。
刘广河
全国人大代表
我们刚才也看了两个服务厅,感觉这里的服务环境大大改善了,包括整个服务的流程,在网上办事的效率都大大提高。
我刚才了解到有184项流程进行了梳理,只跑一次就可以解决了,有27项可以在网上办理,足不出户可以办理,所以在便民效率、贴心方面都大大提升了。
我觉得这个也是落实总书记对广东讲到的构建推动经济高质量发展体制机制上走在全国前列的一个具体表现。
新闻回顾:
端州区国税局办税服务厅利用多台智能办税服务平台,实现了纳税人表单填写、信息采集、网上申报等多项涉税业务,有效提高办税准确率,缓解纳税人等待办税的急躁情绪,极大方便纳税人办理涉税业务。
在加强硬件同时,热情、主动、优质人性化的服务,亦加速打通服务群众的最后一公里。服务大厅显眼处随处可见各种各样的指引和温馨提示,办税人根据提示和学雷锋服务岗便能清楚地获得相关的指引,使办税做到忙而不乱,繁而有序。
新闻回顾:
肇庆市端州区地方税务局办税服务厅被共青团广东省委命名为2017年广东省“团员先锋岗”,成为全市唯一获此殊荣的单位。
近年来,办税服务厅青年团员们积极进取,按照“工作思路上创新、工作方式上创新、自身建设上创新”的要求,不断加强团组织自身建设,使办税服务厅多年来连续实现“零投诉、零差错”目标,成为肇庆地税践行文明,展示文明的一道亮丽风景线。
座谈会上,代表委员围绕主题畅谈体会,分享便民办税感受,提出了继续加大税法宣传力度、多举办业务培训、持续优化税收营商环境等10余条意见建议。
据悉,下一步端州区国地税将认真研究代表委员的意见建议,全面树立以纳税人为中心的发展理念,以深化“放管服”改革、优化税收营商环境为主线,打造纳税服务品牌,展现出税务部门在新时代的新风貌。
部分信息来源:西江日报
责任编辑:罗婉靖
值班编审:周丝雨
监制:吴竞先
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