澳門：推動電子政務發展，便利居民生活！
日前，澳門特區行政法務司司長辦公室主任林智龍在第十六屆中國電子政務論壇暨首屆數字政府建設峰會專題論壇上透露，澳門將與廣東攜手推進粵港澳大灣區政務服務跨境通辦，以科技手段推動高頻政務服務，實現「零出關」跨境通辦，為兩地的居民生活和往來提供更大的便利。
推動澳門特區電子政務繼續向前發展
林智龍在《澳門特別行政區電子政務的現況與展望》演講中介紹，澳門一直以法律制度、網絡基建安全、內部管理和對外服務四大板塊重點開展電子政務。法律制度建設方面，去年特區公佈電子政務法律和其他配套規範性文件，為發展電子政務提供法律和制度保障，特別是為個人信息的利用和政務流程改造提供法律支持。
在網絡基建和安全方面。特區政府早前建成以雲計算、大數據等新一代技術為基礎雲計算中心，有效提高數據應用價值。另外，公佈了網絡安全法並依法成立網絡安全委員會，構建了網絡安全預警及應急中心，提升特區網絡安全防護和應變能力。
在內部管理方面，特區政府構建了提供全政府內部使用的公文管理系統，全面實施電子公文全流程收發，內部流轉及存檔功能，減少了公文處理的行政成本，並且大幅度減少用紙，推動環境保護。自去年9月開始，公文管理系統一共處理收發30萬份電子公文。
特區政府2019年推出「一戶通」APP，居民和企業可以在這裡辦理他們經常使用到的事務。經過不斷努力，現在每兩個澳門居民就有一個是「一戶通」註冊用戶。「一戶通」提供超過100項電子服務及功能，涵蓋醫療、教育、文康、社會保障、交通、居住、創業及營銷等不同領域。
今年「一戶通」增加電子卡包功能，將13個部門發出的28張卡證電子化，卡證超過150萬。居民可通過「一戶通」掛入自己的電子卡，且電子卡數據實時，驗證這些卡證時更準確有效。為照顧長者需求，「一戶通」推出簡單頁面，推動近一半65歲以上長者開通「一戶通」。
日前，行政法務司司長在立法會行政法務範疇施政方針辯論会上指出，為避免太多功能影響體驗，經兩年電子政務發展，最大的轉變非增加了多少項目，而是公共部門理念的轉念，一戶通的優勢，在于可以便捷認證個人資料，免去繁複工作、減少工作壓力。澳门特区政府與阿里巴巴合作總體成效理想，建設了雲計算中心，并将「一戶通」更新至2.0版。
一戶通2.0市民可以免帶多種證件，如行車摺、車保單、駕駛執照等，都可以電子化，在此會與保險公司等部門解決問題。明年政府將加強雲計算中心建設，持續優化雲計算中心各項設施平台，為各公共部門提供安全穩定的運行環境；將推動更多部門透過政府數據開放平台公開數據，明年預計開放數據集將超過600個，涉及公交、醫療、教育、就業等14個領域。
在粵澳合作方面，疫情下讓粵澳居民安全便利通關是兩地合作重要舉措，雙方緊密合作下利用了區塊鏈技術，在確保信息安全、個人隱私及信息確信情況下，使粵康碼和澳康碼實現互認，便利兩地居民通關和通行。
另外，今年9月珠澳協同推進一站式服務新平台「珠澳通」APP，涵蓋醫療健康等八大板塊內容、100多項珠澳高頻使用的公共服務，助力珠澳融合發展。
未來特區政府將以「全新體驗，穩定貼心，數據連通」的理念，深化電子政務的發展，在對外服務方面將會推出「一戶通」2.0版，以用戶需求為導向，結合個人化應用設計，讓「一戶通」更加融入到市民的日常生活，並且逐步擴大到商業領域。
特區政府會啟動構建政務通的內部管理平台，打破各部門的人事財政信息的數據壁壘，讓各級領導能夠有效快速掌握各種資源實況，為快速決策提供支持，提升行政效率。
推薦閱讀
來源：澳門日報
在看的你真「好看」