《做个有福人》细说企业家
摘自秦东魁老师《做个有福人》
企业家的责任
企业家有对国家的责任,对社会的责任,对自己家庭的责任,更有对自己的责任。这叫“四责任”,对应的是“四止”:止贪;止恶欲,吃喝嫖赌吸等不良嗜好;止恶心,要有良心;止小恶,不要偷税漏税,不要犯法,不要诽谤国主、攻击领导。作为一个企业家,要时刻提醒自己能不能对不得起父母和员工。第一,能不能对得起我们的父母?我们做企业,可以扬父母之德。别人一说,你看谁家儿子多么优秀,做了那么好的企业。而如果你违背良心挣钱,企业违法乱纪,被国家查封,甚至破产,那你的父母就会蒙羞。让别人说你看,这父母两个人缺德了,培养了一个败家子!危害社会、危害国家。损父母之德啊!我们在做企业的时候,能不能对得起自己的父母?这个是非常重要的。第二,能不能对得起自己的员工?让员工在企业里不仅能养家糊口,还能快乐幸福地工作和生活。让他们不仅在物质上得到生活所需,而且在精神上也得到满足。让你的企业出现很多百万富翁或者千万富翁,这是企业家担当之大责啊!这个非常重要。更进一步说,我们不要把员工卡死在自己这个地方。太有才的人如果还要把他绑在这儿,只为自己所用,这叫自私。他要真有才,你应该鼓励他去创业,做更好的企业,帮助更多的人就业,帮助国家纳税,让当地出现百家、千家、万家的企业甚至上市集团,这是企业家应有的心量啊!杭州商学院曾邀请我做过十分钟的发言。当时商学院很多专家、很多企业家都讲,杭州最大的企业是娃哈哈集团,光一年的利润就有八千多万元。他们一直想如何才能把娃哈
哈集团的这种模式复制过来,让杭州出现更多这样的企业,帮助更多人就业。我们看一看人家的心量有多大!作为老板在员工的跟前有三种职责。第一是父之责。你要对他尽到父亲的职责,爱他如子,生活让他无忧,家庭让他无忧,让他觉得来到你这个企业以后非常幸福。你有恩于他,他才能救你于危难。第二个是君王之责。你能随时发现员工的长处,用他之长,发现员工的短处,纠正他的缺点,让他在你这个地方变成完美之人。这叫什么呀?成人之美,助人之德。第三个,作为一个老板,要以身示范。古圣先贤讲“己所不欲,勿施于人”。我们为什么要“己所不欲,强施于人”呢?我们要严格要求自己,在员工面前当好模范,让他以你为荣,以你为耀,学习你的长处。这样的话员工在你这个地方,经济食粮、精神食粮、学习食粮全有了,他怎么能跳槽?他感恩戴德都来不及啊!所以一个企业的兴旺发达在于老板的德行、能力和人格魅力,不在于员工啊!所以古时候才讲“千兵不如一将”,老板非常重要。我们宝鸡有一个企业家冯总,非常了不得,我和他关系很好。他非常谦卑,从来不会自夸。宝鸡另外一个房地产开发商,据说是宝鸡的首富,比我这个朋友有钱,一年就能挣几十个亿,企业非常大。有一天他告诉我说:“秦老师,我现在明白了一个道理。”我说:“什么道理?”“企业和企业家是两个概念。做企业你可能挣千亿万亿,可挣的再多你都只是一个‘土豪金’,是土财主一个。可是带上‘“家’了以后,有‘家’的职责,‘家’的温暖,‘家’的味道。我挣了这么多钱,称得上宝鸡的首富了,但我自愧不如,因为自己只是做企业,不是企业家。”他还说:“宝鸡有一个真正的企业家。”我说:“是谁呀?”他说:“是西建集团的冯总。你不知道,宝鸡境内一些国企效益不好的时候,很多私企都想兼并这些国企,但国企员工们都不同意。而且员工们还一直给国资委说,任何集团来兼并我们企业,我们都不同意,除非是西建集团,大家才同意。”这是国资委的一个领导告诉他的,他当时听到这些话吓了一跳。我有个亲戚就在宝鸡的一个国企,也被西建集团兼并了。我这亲戚就很奇怪,说:“西建集团不知道是个什么样的集团?我在单位工作了十几年,从来没有人给我送过一桶油,送过一袋米。但是怪得很,被这个西建集团兼并以后,企业里面的所有员工,只要是困难家庭,又是送慰问金,又是送慰间的食物用品,单位对我们关怀得无微不至啊!”我们想一想,你是要做企业还是做企业家?要是你承担起企业家的责任,落实“四止”,要是所有的员工、所有的人都想着你的好,请问你能不发达吗?这个冯总,我的好朋友,在宝鸡兼并了三个国有企业。所有员工一致同意西建集团兼并,别的公司不行。想一想,什么原因啊?他能常为他人着想。世上最高等的学问就是常为他人着想,这是成功人的特质啊!发上等愿,结中等缘,享下等福作为一个企业家,你在创业时,首先要干什么呀?发上等愿。做这个企业,不为自己享受,不为自己住别墅,也不为自己有豪车,而是为了帮助国家,多纳税,让我们的国家繁荣昌盛。接下来要做什么?结中等缘。企业做的产品,能让所有消费者用了以后放心、安心,让他们用完你的产品以后,没有毒副作用,越用越好。这个了不得,我们一定要懂得。要和大家结缘,结中等缘。那对自己的要求是什么呢?享下等福。随时提醒自己,不要在这个物欲横流的环境中把自己迷失了。不要为了金钱,为了满足自己的欲望,铤而走险,违法乱纪,因小失大。这些都是想做企业家的人要想的事情。你每天去上班的时候,首先要想的是发上等愿,今天不浪费资源,所造的产品利国利民。第二个要想,所有的消费者拿到这个产品的时候,问心无愧。让所有的员工在这个地方工作能扬眉吐气。随时要求自己、反省自己,改过迁善,降低自己的欲望,享下等福。这是我们要做的事情。只有这样想、这样做,才能享有幸福人生啊。慧眼识贤才我在我们单位待了十年了,单位除了做石油还卖房产,经营的项目比较多。我负责文化这块,还负责销售。老板对我非常信任,公司招聘什么样的人,老板都要私下跟我商量。总经理董事长都认为我是个讲实话的人。我有时候也觉得自己很残忍,人家应聘个工作不容易,我两句话就把人家推掉了。老板问为什么?我说一个人连父母都不懂得孝顺,他如何能服务企业?这个很关键。为什么呀?孝乃德之根本,孝顺是人的根基啊!我们公司招聘面试有三个步骤。第一,你知不知道你父母的生日?要是知道,就进到第二个环节。第二个环节,你对你的兄弟姊妹感觉如何?为什么要问这个?我们面试的时候见到过很多,一问就说他们兄弟姊妹不太了解,来往很少。这样的应聘者我们就不用了。为什么呀?血浓于水的手足都如此疏远,那员工之间又如何凝聚在一起?第三,有没有结婚?你要是结婚了,有没有搞过婚外恋?很多应聘的人都会问,说怪了,你们应聘的怎么管我们私事?我们老板就会讲,助理提的建议是我们要做“企业家”,你来了就是我的家人,所以我要关心你的家事。这也是对我的企业负责,对你自己负责。
这三条少一条都不行。为什么呀?“贫贱之交不可忘,糟糠之妻不下堂”,要是一有钱就把太太都换了,证明这个人没情意没恩义。那这个人如果以后在企业担当重要的职位,很有可能会为了利益出卖公司的商业秘密,会跳槽啊!我们
想一想,这个人连太太、连丈夫都换,怎么不可能换企业?所以在我们公司所有来应聘的人都要经过我这一关,我一定会问他们这些问题。我记得我参加政协会时碰到一位政协委员,跟我讲他也卖楼,一年要是能卖一百套楼都觉得是个奇迹。大家知不知道,我们企业每月开一次盘,一次开盘就能卖将近四百套。
这位政协委员就问我,你们的楼盘为什么卖得这么快?原因有三:第一,老板厚德;第二,员工好德;第三,众人齐心,其利断金,所有的员工能凝成一股绳。为什么这样子呢?有一次老板和我聊天时偶然提起说:“秦助理,你都不知道,我都这么大了,孩子都快跟我一样高了,我只要哪做不对,我爸就抽我耳瓜。”我说:“你反不反抗?”他说:“反抗啥呀?这全世界除了我爸抽我,再没有第二个人抽我。这是最至亲的人。”我们想一想,怪不得他楼卖得快啊!想一想
是不是?这抽耳瓜抽得快,所以卖得快嘛!他说:“我做这么多年企业,之所以没有违法乱纪,都是我爸爸的教导啊。我做企业之所以能凝聚一大帮优秀人才,就是因为父亲教导我,对别人要像对待他们一样好。”有时候我们老板说话,我都会被他感动。他还说等把企业做起来以后,想让员工入点股,分点股份,让他们多挣点钱。他说:“我的钱多了没用,人民币是人民的,我只是在替大家保管而已。”你看看人家多会说话,是不是?所以我们要想一想,作为一个企业家,如何让员工感觉到幸福?曾有一个老板找到我说:“秦老师,我有一个问题问你,我的员工总是跳槽,好不容易培养一两年,合适了,他却跳槽了。”我告诉他:“有三个原因。”他说:“什么原因?”我说:“第一,员工在你这个企业,他成长了,企业没成长。他看平台太小,跳槽了。他要找更好的企业、更适应他才能的企业去发展。第二,老板专权,给员工的平台太小。员工四面一看全是坑啊!跳下去就死翘翘了。他一想,我走吧,不然早晚就死了。所以老板要疑人不用,用人不疑。要用他,就要给他权。要不我说真正的老板干什么呢?陪客人喝茶呢!就管几个经理就行了。我现在遇到一些老板,真是老板老板,老板着脸,捡个垃圾他都要自己去弯腰。这个可惜啊。你捡垃圾,保洁员完了,没工作了,被老板捡完了。是不是?第三,员工成了菩萨了。菩萨大了,庙太小了,住不进去了,他就跑了。这个是非常关键啊!我在我们单位待这十年,实际挖我的人特别多。给年薪的、给房子的、给好处的多得很。我为什么不愿意走?因为老板对我有知遇之恩。什么叫知遇之恩?他会用我的长处。咱们这里写着‘企业家团队’,“团’字怎么写?四方框里面一个才。我这个人就是这个团的中心。为啥?口才好。所以老板把我留下来,专用我的嘴。”作为一个企业家,最想看到的就是经济快速增长。可是我要给大家加上一个词——稳步,快速稳步增长才是好的。快速稳步增长的前提是要踩在两个高压线上,不能越线。第一不能违反国家法律法规,第二不违背伦理道德。一个受国法制裁,要收拾你;一个受良心谴责,要挨骂的。你只要把这两个底线守好了,你的企业就稳步快速增长了。企业需要用两种人才,坚决不用两种人。用哪两种人才?第一,有德有才的人,被称为“精品”。这类人来到企业以后能帮助企业快速稳步成长,未来他又能当企业家。这叫有德有才的人。第二种,有德无才的人。这种人非常踏实,交代给他的事情能百分之百地完成任务。这种人也是企业家非常喜欢的。坚决不用哪两种人?无德无才被称为“废品”,有才无德称为“毒品”。这个很关键。养一百个无德无才的人不如养一个有德有才的人。无德无才的人不光不能给企业带来任何效益,还会损坏企业形象、拖垮企业。那要是用一个有才无德的人,这是用“毒品”。他来了以后要把董事长、总经理给踢出去。这个可怕呀,“毒品”不能要呀!所以我们一定要明白,要懂得这个道理,尤其是在这个物欲横流的社会中,在这个大家满脑子都是钱的时代。真正的幸福人生又在什么地方?大的框架我给大家讲了。如何做人,如何做个好人?从家庭开始,家庭处理好了,就可以处理好企业;企业处理好了,就可以处理好政府和企业的关系,员工和企业的关系,上下级关系,社会关系,企业和消费者之间的关系。实际卖产品不是卖产品,是卖人品呢!人品绝佳,产品绝佳啊。所以我们的产品和人品要放在一条线上,这个非常关键。
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