我为群众办实事 | “宿舍电费充值”移动端应用和用电购电信息模块上线
1. 什么是“宿舍电费充值”移动端应用和用电购电信息模块?
目前,在校住宿学生的购电主要通过PC端实现,登录PC端网上办事大厅,搜索“宿舍电费充值”服务后,进入后端的生活服务平台进行购电操作。针对学生在PC端无法查看历史用电和购电信息等问题,宿舍购电移动端应用解决了原有的问题,可以在移动设备上访问并随时了解自己当前所住寝室的电表读数和剩余电量,进行电费充值等操作。同时通过用电购电信息模块,了解自己当前所住寝室的每日用电情况以及个人的购电情况。
2. 如何使用?
目前宿舍购电移动端应用已部署到移动校园平台,并将服务入口集成到“复旦eHall”微信小程序中,登录“复旦eHall”微信小程序后,搜索服务“宿舍电费充值”即可进入,第一次使用前请仔细阅读服务说明。
1)
充值完成后,需要跳转到“复旦信息办”微信公众号下“个人中心”里的“支付平台”完成支付。
2)
付款成功后,购电成功的记录会显示在应用的充值记录中。由于数据同步原因,新记录可能会有10-15分钟的延迟。
3)
电表读数、余量及用电记录每天更新一次,可以在完成购电后第二天在“用电记录” 中核对电表读数。
用电购电信息模块发布在eHall网上办事大厅和“复旦eHall”微信小程序中的“个人数据中心”,展示最近100天所住寝室的每日用电量,及个人所有的购电订单。服务入口如下图所示:
使用提醒:用电量及购电订单历史数据从 2021 年 4 月 15 日开始展示。
3. 两大功能亮点
根据大部分学生反馈,寝室断电充值时会遇到手机上操作 PC 端界面不兼容的情况。另外还有部分学生反应目前在PC端无法查看一个月前的寝室用电量的问题。针对上述问题, 本次应用上线推出了两大功能亮点:
(1)寝室剩余电量提醒:每天上午9点,当所住寝室的剩余电量不足 20 度时,“复旦信息办”微信公众号会主动向这些寝室在住的学生推送一条提醒,如下图所示:
使用提醒:需要事先在“复旦信息办”微信公众号下“个人中心”进行“UIS 账号绑定” 后才能收到提醒。
(2)寝室用电图表展示:在用电购电信息模块中,现在可以查看所住寝室最近 100 天的每日用电量了,并通过折线图的方式更直观地展示,方便寝室内或单元内所有在住学生进行电费核算和均摊,如下图所示:
欢迎各位同学使用并将过程中发现的问题或改进建议告诉我们,使用问题请发邮件至邮箱:urp@fudan.edu.cn,用电和购电相关问题可咨询总务处:021-65640000。我为师生办实事!信息办和总务处会不断努力共同为广大师生提供更好的服务,提升用户体验。