中国美女留学生买5个Coach包带回国，打开行李的一瞬间惊呆了…

最近一位美女留学生在机场丢失5个Coach包的事儿刷红了朋友圈，故事的经过是这样的：

姑娘买了5个Coach包，

为了不引人瞩目，

她给这些包套上了塑料袋。

之后又放进了行李箱，

在机场的时候申请了托运。

算是仔仔细细！

认认真真！

谨慎严谨！

（图片来源：微澳洲）

结果！！！

在下飞机检查行李时

姑娘急疯了

自己行李里的5个Coach包

全都不翼而飞！！

一个Coach包的价格大约在5千人民币左右！姑娘一下就损失了2万多人民币！

（图片来源：网络）

在向航空公司索赔之后，航空公司表示：

这事儿不关我们的事儿，

我们不会为此负责的！

无论谁摊上这种事自然都气不打一处来，自己什么都没错，怎么就遇到这种事情了？财产损失就算了，航空公司怎么还能拒不索赔？

这种事情发生，为什么找航空公司索赔这么难呢？航空公司和机场相互踢皮球！

机场认为这是航空公司的问题，上飞机东西还在！下飞机没了！不怪你怪谁？

航空公司认：

为飞机起飞时东西还在，落地时没了，当然是机场的问题了，不关我们的事！

那么在双方互相推卸责任的过程中，到底谁的责任更大呢？

总得来说，机场工作人员盗窃旅客财物的例子更多

（图片来源：网络）

在美国，迈阿密机场由于近年来由于行李物品丢失的投诉不断上升。警方为了调查真相，于是就在机场各处安装上了摄像头，这一安不要紧，等查看监控的时候警察都吓呆了！

机场内部员工偷窃成风！简直如入无人之境！

摄像头显示，机场地勤人员在行李入飞机时，肆意在托运行李中翻翻找找！仿佛就在检查自己的行李一样！

（图片来源：CNN）

安检口工作人员堂而皇之的偷东西，

同事们都熟视无睹！

从2012年至今，警方已经抓获了31名涉案人员，就算如此美洲机场人员盗窃案件依旧频发！

不止美国，法国机场盗窃也令人触目惊心，法国记者们深入机场内部进行调查，结果令他们膛目结舌，光巴黎Roissy机场一家，每天就有1400个行李箱丢失或投递错误！

媒体爆出，许多无名的行李，直接被员工们拿走兜售给二手商店！

（图片来自：头条社会）

国内机场也存在着相同问题！

2017年从香港飞往北京后，小倩丢失了自己行李，由于行李总价较高小倩不得不寻找警方帮助。

（图片来源：界面新闻）

结果这一报案，让小倩碰了一鼻子灰：

派出所表示：

行李又不是在你自己手上丢的，找你航空公司去，但是据我们经验最后陪你400块钱就完了。

海关表示：

你不立案，没有通过公安机关向我们上级审批，我们的上级不下达命令，我们不可能给你调监控的，要走程序。监控保留时间理论为（7*24小时）

T3国航代理公司说：

我们工作10多年也没从海关调出过监控，你如果觉得行李被偷了还是自己跑警察或者找你的承运航空公司吧，我们毕竟就是个中间传话的。并给了小倩（港龙航空公司）电话办公室地址。

在调取视频

发现自己的行李被不明人员拿走以后

小倩得到的警方的回答是

行李在传送带上你的承运航空公司丢的，不是你个人丢的，你该去找你的承运航空公司索要。第二，你不能保证模糊不清的视频里就是你的行李而不是相似行李。第三，你不能断定其他旅客是恶意拿走了你的行李。综上所述不符合立案条件，不能立案！

小倩最后，什么都没能拿到手

面对机场丢行李的问题

相关政策还非常的模糊

大多数情况下

旅客只能自认倒霉

无语是无语！

气愤是气愤！

可如何能够避免丢失行李事件的发生

并减小自己的损失呢？

在出发前，您可以做这些事

① 在自己的行李上做醒目的标记并挂上行李牌

一定不要混淆自己的行李

② 及时清除掉之前旅程的行李票

降低分拣错误可能

③ 按时CHECK IN并办完托运手续

在这期间注意行李票是否妥善的贴在了行李上，以及向地勤确定行李是直挂目的地还是需要自己在中转地提取再重新托运。

④ 在订票时注意中转时间

给自己和行李转运都留出充裕的时间。

⑤ 买保险

在购买机票或者旅行保险的时候，也考虑给自己的行李买份保险吧。

可如果行李丢了怎么办？

先别慌！

具体的流程可参见以下步骤

① 立即前往行李服务柜台

询问是否有剩余行李，检查剩余行李中是否有自己的行李。

② 领取延误行李登记编号

无论这次查询时是否找到你行李的下落，你都会得到一个“延误行李登记编号”。使用这个编号，你可以在航空公司的官网上查询到目前的行李状态以及在必要时修改行李递送信息和联系方式。

③ 找对等待的位置

如果已经确定了行李在某地，并且在几个小时以内就能到达你所在的机场，那么建议你就在机场等等它。

无论哪种情况，都一定要确保你拿到了“延误行李登记编号”再离开机场。

④ 获取赔偿

如果在报失一定时间后（通常是72小时-7天），过了这个时间还没有收到丢失的行李，那么基本意味着自己的行李已经丢失，需要进入赔偿程序。

通常的赔偿程序开始于一个叫做“丢失行李调查表”的表格，旅客们需要填写自己行李内的物品，之后所要赔偿。

但至于机场或航空公司是否会赔付，这是一个留在年底之前的惊世之迷。

小编也只能在这里呼吁：希望各个机场、航空公司，能够加强旅客行李安全的保护措施并且规范行李丢失的索赔规则，共同推进航运事业的进步。

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