5月8日，自治州召开州直群众工作通报会，州党委副书记、组织部长石岗出席会议并讲话。会议以视频形式开到县市（口岸）、乡镇（街道）、村（社区）一级。
自4月1日起，州直全面启动第二轮常态化住户工作，相比第一轮住户，工作明显规范，阶段性成效有目共睹。主要呈现出三个特点：重视程度高，各级党组织、广大干部职工认识更深，责任更明，压力传导更加到位；问题导向准，坚持问题导向推进工作，查漏洞、补短板，整改成效比较明显；工作更规范，标准要求逐步统一，组织安排有序到位，住户效果初现，群众反映良好。在肯定成绩的同时，也应清醒地看到，当前住户工作还存在一些不容忽视的问题，有的统筹谋划不够、落实要求变相打折扣，对群众工作研究指导不力，住户工作“两头热中间凉”；有的底数不清、编组不合理、住户质量不高，安排住户“为了住而住”；部分单位落实“两个全覆盖”工作动作迟缓，住户安排不合理、应住未住；有的释法宣传缺位、问题诉求解决答复不及时，没有充分发挥“双联户”的作用；有的干部作风不实、弄虚作假，群众工作机制落实不力，组织、发动、引导群众不够等。
针对上述问题，通报会“问诊把脉”，开出良方，指明路径。
思想是行动的先导。要坚持把“两个全覆盖”工作当做大事来抓，清醒认识、正确对待，进一步提振做好群众工作的信心决心。要提高政治站位。“两个全覆盖”工作已成为最重要、最紧迫的群众工作。各县市、各部门要高度重视，充分认识住户工作的重大政治意义、政治责任，进一步凝聚思想共识、行动共识，不断总结跟进，完善提高。要领会精神实质。要认真学习自治区、自治州党委的有关部署精神，深入领会，当前群众工作的指导性文件主要是“两方案一手册一文件”，每名干部要熟悉内容、把握要求、抓紧抓实，确保工作方向不偏离。要加强住户培训。要切实提高广大干部的群众工作，后盾部门（单位）和村（社区）党组织要组织开展集中培训，确保住户干部素质能力符合基层工作实际、符合群众工作需要。要做到精准入住。要因户因人做好长期住、精准住的准备。随着住户次数的增加，要住出感情、住出效果，确保情况清、问题明、帮扶实、感情深。
前一段时间住户工作的主要矛盾体现在供需不平衡、算不清账、“打乱仗”、“乱打仗”等方面，目前，大部分单位已有效解决了这一问题。现阶段的主要问题集中在提升增效上，要认真总结反思，采取有力措施，全面提升住户质量和效果。要把规定动作做到位。重点围绕“五同三送十个一”活动主线，确保5个步骤22个环节要求统一规范。要认真解决群众困难诉求。要把党的十九大精神和各项惠民政策送到群众家中，确保党中央治疆方略和总目标家喻户晓。要完成好脱贫攻坚任务，实施产业扶贫、就业扶贫，实现精准脱贫。要高质量解决群众困难诉求，既要积极回应，调查核实、分析研判、限时解决、答复公示，确保事事有回应、件件有落实。要扩大群众工作辐射面。继续深挖各类不稳定因素，坚持与严打攻坚、扫黑除恶和清查“两面人”等工作有机结合，做到以点带面，重点突破，推进伊犁持续稳定、长期稳定、全面稳定。
提升“两个全覆盖”工作质量，是当前和今后一个时期群众工作的重中之重。要从讲政治的高度，强化领导，扛实责任，完善机制，确保住户工作高质高效开展。要建立压力传导机制。坚持把住户工作作为党建工作的重要内容，同安排、同落实、同检查。州、县市群众工作指挥部要每年开展1次述职评议，每半年召开1次联席会议，每季度通报1次工作进展，从严从紧抓好住户工作。要建立诉求解决机制。对群众反映的困难诉求，住户干部要积极帮助解决，解决不了的，要逐级上报协调解决。每月对群众反映的困难诉求梳理分类，进行比对分析，并作为住户工作成效的重要衡量指标。要建立监督检查机制。要把住户工作开展情况纳入绩效和干部职工年度考核指标。采取明察暗访、驻点督导、专项督查等方式，加强住户工作的监督检查，对走形式、草率应付、困难诉求不回应，甚至弄虚作假的，严格执纪问责，绝不姑息。要建立总结评比机制。每轮住户结束后，干部职工都要撰写心得体会，村、乡镇、县市及时召开专题会议，总结经验，查摆不足，并结合新要求对下一步工作作出安排部署，对表现好的部门（单位）和住户干部职工进行表彰，对工作差的进行通报批评，产生严重后果的，要严肃追责。要建立群众宣讲机制。利用周一升国旗、村（居）民大会、联户长家庭会议等时机，集中开展住户宣讲工作，联户长家庭会议每月不少于1次，要形成常态化制度。注重选树一批群众公认的典型，全方位宣传有力度、有影响的经验做法，让群众发动群众，让群众教育群众，营造浓厚的社会舆论氛围。
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来源：伊犁州群众工作指挥部办公室编辑丨牟仲清校对丨马 洁责编丨邹文辉审核丨景德明
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