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事关“双十一”!自治区市场监管局发布提示

“双十一”将至
自治区市场监督管理局
规范“双十一”促销经营行为
将严肃查处各类网络促销违法行为
确保消费者合法权益


截自新华网视频


该局日前发布了“双十一”网络集中促销活动监管提示,要求网络交易经营者特别是平台经营者严格落实主体责任,依法合规经营。
要督促平台内经营者亮照、亮证、亮标经营。
同时,提高促销行为的公开化和透明度,禁止采取先提价后打折、虚构原价、不履行价格承诺等违法方式开展促销。
禁止订金不退、默认搭售、预售商品不适用7日无理由退货、利用合同格式条款侵害消费者合法权益等行为。
此外,不得通过排除、限制竞争及妨碍、破坏其他经营者合法提供的网络产品或者服务等开展促销,防止虚假交易、刷单炒信、虚假评价等不正当竞争违法行为发生。

自治区市场监管局还提醒广大消费者
网购时提高防范意识
及时依法维权



注意“货比三家”,收到货品后要立即查看,仔细验货。

保存好聊天记录、订单信息、支付信息、促销优惠截图等相关购物凭证,以便日后维权和享受保修等售后服务。

一旦发生消费纠纷,及时联系商家协商处理,也可向平台、12315或者相关监管部门进行投诉。


“双十一”期间
全区各级市场监管部门
将深入推进2021“网剑行动”
开展专项监测,加强行政指导
严肃查处各类网络促销违法行为
切实保护网购消费者合法权益
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一年一度的“双十一”购物狂欢
线上线下火热依旧
“神算子”“定金狂”“尾款人”
“剁手党”“蒙圈者”“冷静户”……
“双十一”消费者百态

你是哪一“态”?

无论你是哪一“态”
这份秘笈要收好
帮你远离套路

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大家在买买买的同时
一定要注意
此时也是电信网络诈骗的高发期
许多不法分子在这一节点
利用多种手段实施诈骗
假客服、中奖免单……
这些诈骗套路要当心
↓↓↓



最后
疫情期间快递应该怎么收?
一起来看看
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“双十一”快递,怎么收才安全?


可以请快递小哥将包裹放在家门口、小区大门口指定地点,或者暂存在快递柜或驿站,再自行取回。快递柜取货尽量采用扫描二维码的无接触方式。如果是货到付款类需要当面签收的包裹,大家需要提前佩戴好口罩和一次性手套(也可垫一层纸巾),尽量与他人保持1米以上的安全距离,签收可自备签字笔。

国内低风险地区的包裹,怎么收?


取包裹前,要戴好口罩和手套。避开取件高峰,避免人群聚集。回家前就把包裹外包装拆开按生活垃圾分类丢弃,尽量不要将外包装带回家。全过程避免用手触摸口、眼、鼻。脱去手套后,双手要在流动的清水下用洗手液(肥皂)清洗,或者用快速手消毒剂消毒。

境外或国内中高风险地区的包裹,怎么收?


要戴好口罩和手套,对包裹内外表面用75%的酒精或1:100的84消毒液进行消毒,也可以在阳台等室外空旷的地方放几天再打开,包裹内物品也需要消毒。外包装消毒后要及时按生活垃圾分类处理。全过程避免用手触摸口、眼、鼻。脱去手套后,双手要在流动的清水下用洗手液(肥皂)清洗,或者用快速手消毒剂消毒。


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来源:综合石榴云/新疆日报、新华网、央视新闻客户端监制丨景德明审核丨邹文辉责编丨蔡立鹏编辑丨宋   伟          汪   涓  

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