【学党史 悟思想 办实事 开新局】把小事办好 把好事办实
构建为民服务“闭环机制”
新源着力把为民办事“问题单”变成履职“成绩单”
自党史学习教育开展以来，新源县全力推进“我为群众办实事”实践活动走深走实，通过基层调研、征求意见、加强督导三个环节，构建为民服务的“闭环机制”，形成行之有效、群众得益受惠的制度。
11月29日，记者从新源县委宣传部了解到，新源县以“访”促“效”，县委四套班子领导深入分管联系的领域扎实开展领题调研，带动全县70个单位（部门）坚持问题导向，制定调查研究工作方案，察民情、访民意200余次，完成调研报告136篇。党员干部深入开展“驻访调研、接访解题、走访慰问，联动项目、联挂企业、联建社区”的“三访三联”行动1420场次，聚焦群众反映的急难愁盼问题，定思路、寻对策，共列出822个“我为群众办实事”实践活动清单。
新源县老旧小区改造是县住房和城乡建设局多次走访村、社区、企业调研确定的重点民生建设项目，并对全县28个老旧小区进行改造提升。
新源县通过发放问卷、召开座谈会、融媒体征求建议等形式，找准群众急难愁盼问题2900件，统筹“当下解决”和“长远立项”，确保发现问题与整改问题同步推进；把群众反映的“问题单”变成履职“工作单”，把“工作单”变成履职的“成绩单”，形成收集问题、解决问题、结案销号、跟踪问效闭环。截至目前，已征求2万余人次的意见建议，实事办理满意度达98%；将主题党日活动与民情议事会相结合，组织党员干部以群众身份和服务对象身份进行换位式角色体验，查找薄弱环节，推动工作改进。
为解决群众反映最多的就业难题，新源县开展“我为群众办实事”送岗上门活动，面对面、一对一为群众提供就业指导、求职登记、岗位介绍、技能培训、劳动维权等服务。
此外，新源县还以“督”问“效”，建立问题反馈、一周一调度等工作机制，全县23个工作指导组对发现的问题进行逐一梳理并反馈给涉及的单位，目前，105个督导问题已整改完毕；健全为民服务清单管理机制，建立“活动验收库”，针对“我为群众办实事”重点项目进行专题专栏巡展，形成“比学赶超”的氛围，消除“大概”和“差不多”现象。（记者 杜磊 通讯员 孙珍珍）
让幸福无“微”不至
昭苏把好事办到群众心坎上“路灯亮了，走路方便多了。”11月30日晚，在昭苏县喀夏加尔镇别迭村光明路，孩子们的嬉笑声、老人的赞叹声使昔日冷清的巷道热闹起来。
光明路距最近的主干道仅有20米。“过去，每到夜晚，这里漆黑一片，出行极为不便。”别迭村第一书记吐尔逊江·阿迪力说，早日装上路灯成了村民最期盼的事。
昭苏县发展和改革委员会从群众反映强烈的光明路路面破损、无照明路灯和人行道需铺装入手，先后投入260万元实施了别迭村巷道提升工程，新增路灯80盏，硬化路面2000米。
路灯不仅照亮了村民的回家路，更温暖了大家的心。据统计，今年以来，昭苏县按照“有路必有灯、有灯必须亮”的要求，对主次干道、背街小巷进行拉网式摸排，在老旧小区、背街小巷新安装路灯156盏。
党史学习教育开展以来，昭苏县聚焦民生难点热点问题，紧盯百姓的烦心事、操心事，充分利用“昭苏好地方”平台、人民网“领导留言板”、政风热线、信访投诉、基层走访等，梳理并推出“我为群众办实事”项目清单，把好事办到群众心坎上，赢得了群众的赞誉。
洪纳海镇开斯克村部分路段过去是土路，今年昭苏县把开斯克村民主路一巷、生态路部分路段共计1.2公里的道路改造纳入为民办实事项目，不仅铺设了柏油路，而且污水管道等基础设施也同步配套到位，赢得群众拍手称赞。
昭苏县委党史学习教育领导小组办公室主任努尔古丽·居马德力说，下一步，昭苏县将扎实办好民生实事，着力解决群众急难愁盼问题，把“我为群众办实事”实践活动做实做好。（记者 李亚锋 通讯员 杨晨）
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来源：伊犁日报监制丨景德明审核丨邹文辉责编丨蔡立鹏编辑丨张 瑛 魏红梅
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