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【学党史 悟思想 办实事 开新局】伊犁州“我为群众办实事”实践活动取得实效

用心用情用力解决群众操心事烦心事揪心事
伊犁州“我为群众办实事”实践活动取得实效

自党史学习教育开展以来,伊犁州在“我为群众办实事”实践活动中用心用情用力解决群众操心事、烦心事、揪心事,不断把实践活动引向深入、取得实效。

坚持调研把脉、问诊于民,在落实落细的“精度”上下功夫。自治州精准落实问需于民、问计于民,建立线上线下群众诉求征集平台,利用网上征求意见箱、政务便民热线等线上收集渠道,邀请辖区人大代表、政协委员、律师等专业力量设立线下“接待日”,结合走访入户等,累计征集健康保障、生活环境、救济帮扶、社会环境治理等诉求14万余件,形成问题清单。注重群策群力、汲取群众智慧,召集社区“两委”班子成员、“访惠聚”工作队队员、党员代表,以恳谈会、板凳会、茶话会等形式,逐一研判问题清单,协商制定办实事、解难题的“一社一策”良方,为实事办好、好事办实提供可靠支撑。特克斯县拓宽问题收集“主动脉”,充分利用各行业单位智慧党建平台、电子信箱、微信公众号、门户网站等线上渠道,开设办实事收集专栏。截至目前,共收集各类问题意见5000余条。坚持健全机制、统筹联动,在心系群众的“温度”上用真招。自治州充分运用“三级联动销号”“街道吹哨、部门报到”等机制,采取“急事即知即办、难事合力共办、愁事提级协办、盼事全程盯办”模式,推动为群众办实事提质增效。整合街道“大工委”、社区“大党委”和后盾单位资源优势,助力开展十项惠民工程、“民生微心愿”等实践活动。依托州直11个新时代文明实践中心、147个实践所和1017个社区(村)实践站,组建1334支志愿服务队,定期开展文明劝导、绿色出行、健康义诊、法律援助等志愿服务活动。积极发挥“爱心储蓄银行”“爱心妈妈团队”“星火燎原”道德模范志愿队、“郝素玲故事汇”“温暖童心”等品牌效应,在服务上持续发力,增强各族群众的获得感、幸福感、安全感。霍尔果斯市发挥街道党工委、社区党支部核心作用,以社区党员干部为主体、以街道“大工委”(社区“大党委”)参与为补充,实行项目、服务、党建、活动四联动,让服务优势互补,使党群、干群关系更加密切。坚持效果导向转变作风,在办好实事的力度上做文章。始终坚持以“群众满不满意”作为评价效果的唯一标准,做到办理过程向群众公开、办理结果让群众检验。紧盯实事清单、强化节点意识、聚力跟踪督办,建立“社区及工作队列单办单、居民群众评价验单、党工委班子成员监督交单”的实事好事办理体系,按照“定事、定人、定责、定时”要求,每周一统计、一会商、一通报,做到事事有人盯、件件有着落。制定考核办法,将实事好事实际成效纳入考察考核体系,以目标倒逼责任、以任务倒逼进度,确保把为群众办实事的庄严承诺落实好。大力整治庸、懒、散等作风顽疾,为精准推动实践活动提供坚强保障。截至目前,集中解决群众反映突出的问题14.25万余件。伊宁市推进“互联网+传统”的公开公示模式,让群众全程参与监督。依托12388信访举报平台、“伊宁清风”微信平台,开辟“监督角”“码上督”“问题墙”“回音壁”等直面群众的监督举报新路径,借助群众力量找病灶、除病根,权力监督制约体系进一步完善。(记者 马承璐)

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来源:伊犁日报监制丨景德明审核丨邹文辉责编丨蔡立鹏编辑丨魏红梅  宋  伟   
            

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