志愿者王德贤被“投诉”了

伊犁零距离讯（记者 蔡立鹏 马承璐）“马记者，我被‘投诉’了。今天社区决定将我调到小区内另一楼栋去做志愿者，但是我原来服务的楼栋居民不同意，给市长热线打电话‘投诉’我。”8月26日下午，记者的微信窗口弹出伊宁市志愿者王德贤发来的消息。

王德贤在进行消杀。

原来，投诉王德贤的居民叫杨军。他说，疫情发生时，父亲刚去世100多天，因为静态管理，自己在另一个小区，80多岁的母亲独自一人在金苹果一期小区的家里。正当他发愁时，邻居们告诉他，母亲所在楼栋有一个姓王的志愿者特别热心，他对每一位老人都像自己的亲人一样。这个姓王的志愿者就是王德贤。王德贤脱下手套后的手被汗水浸出了褶皱。

王德贤的记事本。

从那天起，杨军就特意在业主群里观察，不时有邻居在群里发消息说，王德贤半夜三更去看老人，给有困难的老人送菜。母亲也说：“小王照顾得很好，你不用担心了。”“真的，我母亲所在楼栋老人多，小王对大家都很好，尤其是老人，想到他要去服务别的楼栋了，我眼泪都快出来了，我们都舍不得小王同志，一急，我就打了市长热线，就是希望小王能继续在这栋楼服务。”杨军说。王德贤是一名90后，是伊犁州“访惠聚”办公室的一名干部。疫情发生后，王德贤主动报名参加志愿者服务。王德贤负责的楼栋老人比较多，“我把这些老人照顾好，他们的孩子就会放心，我们的疫情防控工作也就容易开展。”“6-1-101，一位独居老人，经常要喝牛奶。6-1-102，两位老人，胰岛素快用完了。6-1-302，一位老人，不爱说话，要多和他聊天……”王德贤随身带着一个记事本，上面有每家每户的情况，尤其是老人的情况和其家人的电话。因为这些老人不太会用手机购买物资，有的老人电视突然打不开了，有的老人家里的网突然没有了，不知道怎么跟孩子联系……这些平常很小的事情，在独居老人的眼里就是天大的事情。在做好防疫措施的前提下，王德贤都会主动去帮他们解决这些问题。

王德贤生活照（本人提供）。

“这是我第一次当志愿者，更是第一次为这么多老人服务，我觉得自己学到了很多。作为一名党员，在特殊时期能参与抗疫志愿服务，我觉得很光荣！”王德贤说。  

因为工作得到大家的认可，希望挽留而被“投诉”，王德贤笑着说：“这是‘甜蜜的投诉’，得知这一消息后，我突然觉得所有的辛苦都很值得。其实，我们每一个志愿者只要带着感情、带着责任投入到疫情防控工作中，通过贴心的服务，就能让居民群众倍感暖心，让伊宁这座城市更有温度。”

大家都在看

王德贤：暖心守护只为居民健康安全
抗疫一线，有一朵“钢铁玫瑰”

---

来源：伊犁零距离监制丨刘   冰审核丨邹文辉责编丨蔡立鹏编辑丨张   瑛   古   荣
            

伊犁零距离∣一个有深度的公众号

长按，识别二维码，加关注

伊犁零距离投稿邮箱：[e-mail]。